25 دی بانک مقالات مقاله مدیریت کیفیت جامع TQM دی 25, 1393 توسط مدیر کل 0 دیدگاه کیفیت عبارت است از مجموعه خصوصیات و ویژگیهای یک محصول یا خدمت که در برگیرنده توانایی آن در برآوردن نیازهای تلویحی و معین باشد نیازھای م...ادامه مطلب
