راهنمایی هایی را برای هر سازمان بهداشتی فراهم می آورد که در مدیریت، ارائه و یا نظارت محصولات یا خدمات بهداشتی ، نیز آموزش و تحقیق در فرایند مداوم زندگی برای بشریت
سر و کار دارند بدون توجه به نوع ، اندازه و محصول و خدمات ارائه شده آنها می باشد.
IWA 1 سیستم مدیریت کیفیت- راهنماهایی برای ارتقاء پردازش در سازمان های خدمات بهداشتی، در دسترس می باشد.
IWA 1 2003: سیستم های مدیریت کیفیت – اصولی برای بکارگیری ایزو 9001: سال 2000 در آموزش
مدیریت سیستم ویژگی کلیدی در بدست آوردن ثبات می شود.
بخش مراقبت سلامت بسیار خاص می باشد و نمی تواند عمومی شود
کل مدیریت کیفیت با ایزو 9001 یا ایزو 9004 بخوبی راهنمایی نمی شوند.
سازمان های کمیته ای
130 متخصص از 17 کشور
کلینیک “کلیو لند” و بخش مراقبت سلامت ASQ
سیستم “هنری فورد” و جنرال موتورز
موسسه ارزیابی مراقبت سلامت –اسپانیا
کمسیون اعطای گواهی مراقبت سلامت آمریکا
کمیته ملی تضمین کیفیت (NCQA)
چندین سازمان خدمات مراقبت سلامت حرفه ای، صنعتی ، نهاد های اعطای گواهی، سازمان های کیفی و مشاوره ای
هدف IWA 1
کمک به گسترش یا پیشرفت اساسی سیستم مدیریت کیفیت سازمان های مراقبت سلامت
فراهم آوردن پیشرفت های مداوم
تمرکز بر خطا و یا پیشگیری از نتایج معکوس
کاهش تغییرات و اتلاف سازمانی