استاندارد

اعتبارها و مجوز ها

1- اعتبارها و مجوز ها

* مستندات مجوز فعالیت مرجع صدور استانداردهای بین المللی ایزو مستر شرکت توسعه دهندگان سیستم ابتکار در این صفحه قابل رویت می باشد جهت مشاهده تصاویر کامل مجوز های مورد لزوم بر روی آن ها کلیک نمایید سازمان ملی استاندارد (زیر نظر ریاست جمهوری) و تحقیقات صنعتی ایران پس از ارزیابی های فراوان این شرکت موفق به اخذ تائید صلاحیت و همکار آموزش سازمان ملی استاندارد در منطقه چهار کشور در زمینه الف) تدوین استاندارد ب) سیستم های مدیریتی ج)تکنیک های کیفیت گردید .....



استاندارد پرواز و زیر ساخت ها ISO/TS20/SC17

4- استاندارد پرواز و زیر ساخت ها ISO/TS20/SC17

استاندارد پرواز و زیر ساخت ها در گرایش های متفاوتی کاربرد دارد، ازجمله : 1-زیر ساخت های فرودگاه 2-آسفالت 3-خطوط برخواست 4- تخلیه الکترونیک 5- اکو لوژیک 6- مدیریت و ... توسعه زیر ساخت های فرودگاه باعث جلو گیری از ترافیک های اساسی در حمل و نقل پرواز خواهد شد. جهت بارور کردن پتانسیل در آمد فرودگاه ها نیازمند اصول اولیه و زیر ساخت های اساسی از جمله جاده ها، پارکینگ، امکانات حمل و نقل، آب و فاضلاب و... می باشد. لازم به ذکر است موارد فوق در دیدگاه مسافران بسیار هائز اهمیت بوده است....


استاندارد ایزو 9001

6- استاندارد ایزو مدیریت کیفیت

ISO 9001:2008 نحوه مديريت بر سازمان براي تامين نيازمنديها و انتظارات مشتري و الزامات قانونی را در برمي گيرد و مستقل از اندازه سازمان و نوع محصول يا خدمت براي كليه بنگاهها و موسسات انتفاعی و غیر انتفاعی كاربرد دارد. این استاندارد الزاماتی برای طرح ریزی و اجرای سيستم مديريت كيفيت سازمان را بیان می کند كه با تمركز بر کلیه فرایندهای و فعالیتهای موثر در کسب و کار (نه تنها محصولات و خدمات جاری ) حداقل شرایط و تمهیدات لازم برای موفقیت و تعالی سازمان فراهم شود. بدیهی است استقرار این استاندارد گام اولیه است که استقرار سایر استاندارد هاي ...

مزایای اخذ ISO 17025

7- مزایای اخذ ISO 17025

 مزایای اخذ استاندارد ISO17025 برخی از مزایای اخذ این استاندارد عبارتست از: 1.    افزایش اطمینان از صحت نتایج ارایه شده توسط آزمایشگاه‌ها 2.       ارتقا سطح آزمایشگاه‌های عضو و کسب اعتبار بین‌المللی 3.      کسب اطمینان از کالیبره شدن مستمر تجهیزات آزمایشگاه‌ها 4.      تسهیل همکاری میان آزمایشگاه‌ها و سایر سازمانها 5.      استاندارد کردن روشهای اجرایی و مدیریتی آزمایشگاه‌ها 6.      ارتقاء سطح مشتری مداری آزمایشگاه‌ها 7.      امکان پذیرش آزمایشگاه‌ها به عنوان آزمایشگاه مرجع از طرف موسسه استاندارد 8.     انطباق استانداردهای ISO 9001-9002...

استاندارد ایزو 14001

8- استاندارد ایزو مدیریت محیط زیست

    محیط زیست میراث گذشتگان برای ما نیست امانت آیندگان نزد ماست . رسالت ما همکاری با سازمانها برای رسیدن به توسعه پایدار و حفظ محیط زیست برای نسل های آینده است. استاندارد مدیریت محیط زیست چیست  ؟ استاندارد های مدیریتزیست محیطی روشهای عمومی را برای مدیریت یک سازمان با توجه به مسئولیت اجتماعی و قانونی آن در قبال محیط زیست بیان می کند که طی آن سازمان کمترین آسیب را به محیط زیست وارد نماید بطوریکه اصول توسعه پایدار در فعالیت های سازمان لحاظ شود. معروف ترین ...

استاندارد ایزو مدیریت بحران

9- استاندارد ایزو مدیریت بحران

این استاندارد در 21 دسامبر سال 2011 توسط سازمان جهانی استاندارد به ثبت برسد. این استاندارد تحت عنوان مدیریت پاسخ به حوادث و یا مدیریت بحران نامگذاری شده است ودر تمامی سازمان ها، کارخانجات دولتی و خصوصی می تواند پیاده سازی شود، به طورکلی اجرای الزامات این استاندارد می تواند باعث کاهش خطرات وصدمات جانی به پرسنل یک سازمان به هنگام بروز بحران شود. به بیانی دیگر دراین استاندارد دستورالعمل و روش های اجرایی معرفی شده که می تواند ساختار سازمان را درمقابل حوادث کنترل نموده و از بروز مشکلاتی که می تواند یک سازمان را در مقابل خطرات و حوادث تهدید کند، جلوگیری نماید.همچنین استاندارد ...

لزوم نگهداری از سوابق واسناد

10- لزوم نگهداری از سوابق واسناد

...عدم رضایت کارفرما را از بین میبرند. در چنین مواردی داشتن سابقه مخدوش نشده در نزد مدیران میتواند بسیار مفید باشد. ● قوانین بین المللی: در حال حاضر بیش از ۴۰ کشور درباره حفظ سوابق در محدوده های مختلف زمانی دارای مقرراتی هستند. این قوانین مختلف میتواند برای کمپانیهای چند ملیتی و جهانی مشکلاتی ایجاد کند. برای مثال، مقررات ای-میل در قوانین آمریکا با قوانین حقوق شخصی اروپا مغایرت دارد. استانداردهای بانکی در کشورهای مختلف متفاوت است و برای خدمات خود مانند وام، به مدارک متفاوتی نیاز دارد. چنین تفاوتهایی در شیوه نگهداری سوابق به خصوص در شرکتهای چند ملیتی موجب میشود که برای هماهنگی با قوانین مختلف کشورهای ذینفع، کار حفظ سوابق را به تکلیفی دشوار مبدل کند. ● اطلاعات قانونی: با افزایش دانش وکلا و مردان قانون از شیوه های مدیریت داده ها در IT، درخواست برای کسب اطلاعات از اشخاص حقوقی و حقیقی افزایش یافته است. اکنون در برنامه ت...

قوانین صادرات کالا از ایران به دیگر کشورها

11- قوانین صادرات کالا از ایران به دیگر کشورها

در آيين نامه اجرايي قانون امور گمركي صادرات به دو دسته تقسيم شده است: 1- صادرات قطعي 2- صادرات موقت صادرات قطعي عبارت است از كالائي كه به منظور فروش يا مصرف در كشورهاي خارج از ايران به خارج فرستاده مي شود و صادرات موقت به صدور كالا به خارج از كشور براي انجام منظورهاي موقتي ( مثلا تعمير يا تكميل كالا ، شركت در نمايشگاه ) و برگشت آن به كشور گفته مي شود . آنچه در اين مقوله مد نظر است صادرات قطعي است . اسناد و مدارك لازم جهت صادرات : 1- اخذ كارت بازرگاني معتبر به نام صادر كننده 2- اخذ مجوز صدور ( در صورتيكه براي صدور كالاي مورد نظر ،توسط وزات بازرگاني موافقت كلي اعلام نشد باشد . 3- اخذگواهي بهداشت و قرنطينه ( دامي ، نباتي – حسب مورد ) 4- گواهي استاندارد ( در صورتيكه كالا مشمول مقررات اجبار...

استاندارد ایزو ایمنی آسانسور و پله برقی

12- استاندارد ایزو ایمنی آسانسور و پله برقی

استاندارد ISO 25740 این استاندارد  چند ماه پیش توسط کمیته فنی سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسیده است و استاندارد جدید و رو به رشدی می باشد . امروزه استفاده از آسانسور و پله برقی در مراکز تجاری، فرودگاه ها، سینما، مترو و.... به عنوان یک وسیله رایج در امر حمل و نقل به حساب می آید در نتیجه حفظ ایمنی این وسیله جهت کاهش و کنترل خطرات ناشی از آن می تواند بسیار موثر باشد. استاندارد ISO 25740 الزامات ایمنی ضروری (GESR) را برای آسانسور و پله برقی معرفی می کند و به بیانی دیگر رعایت این استاندارد خطراتی را که می ...

استاندارد مدیریت انرژی

13- استاندارد ایزو مدیریت انرژی

استاندارد ISO 50001 در زمینه مدیریت انرژی اخیراً به عنوان پیش نویس استاندارد بین المللی (DIS) پذیرفته شد. مدرک ISO 50001 چارچوبی را برای مدیریت انرژی تاسیسات صنعتی، تسهیلات مالی یا سازمان ها ارائه می کند. به نظر می رسد این استاندارد که قابلیت کاربردی گسترده ای در بخش های مالی ملی خواهد داشت، می تواند بیش از 60% از مصرف انرژی جهان را تحت تاثیر قراردهد. این مدرک مبتنی بر عناصر کلی است که در تمام استانداردهای سیستم مدیریت ایزو به چشم می خورد و سطح بالایی از تطابق دستگاه ها با استانداردهای ...

استاندارد مدیریت ریسک

14- استاندارد ایزو مدیریت ریسک

سازمان ها با هرنوع و اندازه ای با دامنه ایی از ریسک هایی که ممکن است بر دستیابی آنها به اهدافشان تاثیر بگذارد. این اهداف ممکن است به دامنه ایی از فعالیت های سازمان از فعالیت های استراتژیک اولیه تا فعالیت های عملیاتی آن ، فرآیندها و پروژه ها مربوط باشد و بر حسب اثرات اجتماعی ، محیطی، تکنولوژی ، برآمدهای ایمنی و حفاظتی ، تجاری ، مالی و معیارهای اقتصادی در کنار اثرات گروهی ، فرهنگی ، سیاسی و اعتباری منعکس شود. تمام فعالیت های یک سازمان که با ریسک همراه است باید مدیریت شود. فرآیند مدیریت ریسک به تصمیم گیری هایی کمک می نماید که همراه با در نظر گرفتن عدم قطعیت و امکان وقوع حوادث و رویدادهای (عمدی و غیر عمدی...

استاندارد ایزو کنترل بهداشت و ایمنی مواد غذایی در کیترینگ ها

15- استاندارد ایزو کنترل بهداشت و ایمنی مواد غذایی در کیترینگ ها

استاندارد ISO 22002-2:2013 در 13فوریه سال 2013 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید. این استاندارد الزاماتی را جهت طراحی و پیاده سازی روش اجرایی هایی که به صورت پیش نیاز جهت کنترل بهداشت و ایمنی مواد غذایی در کیترینگ ها معرفی می گردد. همچنین می توان گفت استاندارد ISO 22002-2:2013 در تمامی سازمان هایی که در فراوری، آماده سازی، توزیع، حمل و نقل مواد غذایی دستی دارند، کاربرد دارد. دامنه کاربرد این استاندارد در کترینگ های هواپیمایی، راه آهن، سالن های غذا خوری دانشگاه ها و مدارس، بیمارستان ها، هتل و کافی شاپ ها می باشد. س...

ISO 17025 (کیفیت آزمایشگاهی)

16- ISO 17025 (کیفیت آزمایشگاهی)

ISO/IEC 17025 در حال حاضر استاندارد بین المللیISO/IEC 17025  که در نتیجه تجربیات وسیع حاصل از اجرایISO/IEC Guide 25 و استاندارد اروپایی EN45001 تهیه شده است، جایگزین هر دوی آنها شده است. این استاندارد شامل کلیه الزاماتی است که آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون باید آنها را برآورده سازند تا بتوانند اثبات کنند که یک سیستم کیفیت را به کار گرفته و از نظر فنی صلاحیت داشته و قادر به فراهم آوردن نتایج معتبر ‌می باشد . مراجع تأیید صلاحیت که صلاحیت آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون را به رسمیت می‌شناسد، باید این استاندارد را به عنوان مبنای تأیید صلاحیت خود قرار دهند. آزمایشگاه هایی که بخشی از یک سازمان بزرگتر می‌باشند یا خدمات دیگری هم ارایه می‌نمایند، قادر به اجرای سیستم کی...

استاندارد ایزو 10004

17- استاندارد ایزو سنجش رضایت مشتری

استاندارد بین المللی سنجش رضایت مشتری ISO 10004 چار چوبی بین المللی برای مدیریت و برنامه ریزی در جهت رضایت مندی مشتریان است این استاندارد بین‌المللی ( رضایت مشتری ISO 10004 ) راهنماییهایی برای طراحی و بکارگیری یک فرایند کارا و اثربخش رسیدگی به شکایات برای هر نوع فعالیت تجاری یا غیر تجاری، شامل موارد مرتبط با تجارت الکترونیک فراهم می‌نماید. هدف این استاندارد ، نفع رساندن به یک سازمان و مشتریانش، شاکیان و سایر طرفهای ذینفع می‌باشد . اطلاعات بدست آمده از فرآیند رسیدگی به ...

استاندارد ایمنی مواد غذایی

18- استاندارد ایزو مدیریت ایمنی مواد غذایی

ایزو 22000 استانداردی است که شما را در مدیریت ایمنی مواد غذایی یاری می دهد. این استاندارد بین المللی ویژگی های سیستم مدیریت ایمنی غذایی را دارد که شامل ارتباطات داخلی، مدیریت سیستم ، برنامه های پیش نیاز و اصول HACCP را مشخص می کند. چه کسی می تواند از ایزو 22000 استفاده کند؟ ایزو 22000 اولین استانداردی است که همه قس...

استاندارد بهداشت مواد غذایی

19- استاندارد ایزو سیستم مدیریت بهداشت موادغذایی

HACCP به معنای تجزیه و تحلیل خطر و نقطه کنترل بحرانی است و یک سیستم بهداشتی در مدیریت کیفیت در صنایع غذایی محسوب می گردد. HACCP را می توان یک سیستم کنترلی و یکی از راه کارهای عملی در پیشبرد اهداف بهداشت مواد غذایی دانست که در طول زنجیره مواد غذایی (از تولید کننده اولیه تا مصرف کننده نهایی) دارای کاربرد بوده و یا استفاده از آن نسبت به کیفیت بهداشتی فرآیندهای غذایی اطمینان حاصل می گردد. امتیازات سیستم HACCP علاوه بر تامین ایمنی مواد غذایی و سازگاری آن با سیستم مدیریت کیفیت نظیر ...

استاندارد 10002

20- استاندارد ایزو رسیدگی به شکایات مشتری

استاندارد ISO 10002 راهنمایی برای طراحی یک سیستم اثربخش و کارآمد برای فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری در تمامی سازمان ها اعم از تجاری و غیر تجاری و حتی در تجارت الکترونیک نیز می باشد. هدف این استاندارد کمک رساندن به سازمان ها ، مشتریان و کلیه طرف های ذینفع می باشند. سازمان هنگامی که شکایتی را از مشتری دریافت می کند این شکایات می تواند فرصت های زیادی را برای بهبود در محصولات و فرایندها در اختیار سازمان قرار دهد و در صورتیکه فرآیند رسیدگی به شکایات به درستی انجام شود ، اعتبار و شهرت سازمان نیز خواهد سازمان دولتی یا خصوصی و یا کوچک و بزرگ باشد خواهد شد. ...

استاندارد ایزو  سیستم مهندسی ایمنی آتش و ارزیابی ریسک های آتش سوزی

21- استاندارد ایزو سیستم مهندسی ایمنی آتش و ارزیابی ریسک های آتش سوزی

استاندارد ISO 16732:2012 آتش اثرات مخرب فراوانی دارد اما در مقابل آن رویکردها و استراتژی های فراوانی برای دفع آن وجود دارد. استاندارد ISO 16732:2012 که به نام سیستم مهندسی ایمنی آتش و ارزیابی ریسک های آتش سوزی معرفی میشود چندی پیش ( هفتم ژوئن 2012) توسط سازمان جهانی استاندارد جایگزین استاندارد ISO 16732:2005 قرارگرفت. اجرا و پیاده سازی این استاندارد باعث انتخاب موثر و بهتر رویکردها و استراتژی های مقابله با صدمات آتش سوزی می شود. شایان ذکر است این استاندارد برای متخصصان آتش نشانی و اطفای حریق ( مهند...

استاندارد ایزو بررسی ساختار واندازه دانه های تشکیل دهنده سرامیک ها

22- استاندارد ایزو بررسی ساختار واندازه دانه های تشکیل دهنده سرامیک ها

استاندارد ISO 13383-1:2012 : سرامیک ها استاندارد ISO 13383-1:2012 در 28 آگوست سال 2012 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید و می توان گفت استاندارد مذکور ساختار واندازه دانه های تشکیل دهنده سرامیک ها را مورد بررسی قرار میدهد. همچنین این استاندارد با استفاده از 2 روش میتواند اندازه ومیزان مناسب دانه های سرامیک را مورد سنجش قراردهد. در روش اول که به تکنیک جداکردن خطی معروف است معمولا برای سرامیک های تک فازی مورد استفاده قرار می گیرد و روش دوم معمولاً برای سرامیک هایی که بیش از یک فاز کری...

استاندارد ایزو ایجاد و ذخیره سازی انرژی در ساختمان ها

23- استاندارد ایزو ایجاد و ذخیره سازی انرژی در ساختمان ها

استاندارد ISO 13153: 2012 استاندارد ISO 13153: 2012 در 22 آگوست سال 2012 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید و می توان گفت استاندارد مذکور چهارچوبی را برای ایجاد و ذخیره سازی انرژی در ساختمان ها فراهم می آورد. این استاندارد را می تواند در ساختمان های مسکونی و حتی تجاری پیاده سازی نمود، به بیانی دیگر اجرا و پیاده سازی استاندارد ISO 13153:2012 می تواند روش هایی در سیستم های حرا...

استاندارد ایزو 27001

24- استاندارد ایزو مدیریت مخاطرات امنیتی

در حال حاضر، وضعیت امنیت فضای تبادل کشور، به ویژه در حوزه دستگاه های دولتی و خصوصی ، در سطح نامطلوبی قرار دارد. از جمله دلایل اصلی وضعیت موجود، می توان به فقدان زیرساخت های فنی و اجرائی امنیت و عدم انجام اقدامات موثر در خصوص ایمن سازی فضای تبادل اطلاعات این دستگاه ها اشاره نمود. بخش قابل توجهی از وضعیت نامطلوب امنیت اطلاعات کشور، به واسطه فقدان زیر ساخت هایی از قبیل نظام ارزیابی امنیتی فضای تبادل اطلاعات ، نظام صدور گواهی و زیر ساختار کلید عمومی ، نظام تحلیل و مدیریت مخاطرات امنیتی ، نظام پیشگیری و م...

استاندارد ایزو فرایند پرتودهی

25- استاندارد ایزو فرایند پرتودهی

استاندارد  ISO 14470:2011 این استاندارد در23نوامبرسال2011 میلادی به وسیله سازمان ایزو منتشرشد. فرایند پرتودهی با استفاده از اشعه یونیزه، برای دفع آفات محصولات کشاورزی و موادغذایی مورد استفاده قرار می گیرد، پرتودهی موادغذایی فرایندی است که برروی موادغذایی برای بهبود کیفیت صورت می گیرد، همچنین پرتودهی تنها برای موادغذایی که در شرایط GMP ( شرایط مطلوب تولید) هستند، کاربرد دارد. لازم به ذکر است پرتودهی موادغذایی برای اهداف مختلف کاهش تعداد میکروارگانیسم ها و افزایش زمان ماندگاری محصول می باشد. ...

استاندارد ایزو پیاده سازی مدیریت کیفیت

26- استاندارد ایزو پیاده سازی مدیریت کیفیت

استاندارد ISO 10018:2012 استاندارد ISO 10018:2012 در 31 آگوست سال 2012 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید و می توان گفت استاندارد جدید، چهارچوبی را برای پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت فراهم می نماید. استاندارد ISO 10018:2012 برای تمامی سازمان ها با ابعاد بزرگ یا کوچک ، تولیدی یا خدماتی کاربرد دارد و به عنوان یک راهنما جهت مشارکت شایسته افراد...

استاندارد ISO/TS 29001

27- استاندارد ایزو مدیریت کیفیت خاص صنایع نفت، گاز و پترو شیمی

این استاندارد اولین استاندارد مدیریت کیفیت خاص صنایع نفت، گاز و پترو شیمی است که در سال 2003 و با همکاری موسسه نفت آمریکا(API) و کمیته (TC 67) سازمان جهانی ایزو منتشر گردیده است. این استاندارد علاوه بر الزمات ایزو 9001 شامل یک سری الزامات خاص صنایع نفت، گاز و پتروشیمی و همچنین صنایع وابسته به آن هاست و اخذ گواهی آن تنها برای شرکت هایی که در این صنایع فعالند امکان پذیر است.هدف از تدوين اين سري استاندارد، تكميل كردن الزامات سيستم مديريت كيفيت ISO 9001:2008 برا...

استاندارد ایزو 10015

28- استاندارد ایزو کیفیت واحد آموزش سازمانها

استاندارد جهاني ايزو 10015 توسط كميته فني 176 ISO/TC مديريت و تضمين كيفيت و كميته فرعي SC3 تهيه شده است. نمايندگان 22 كشور، در دسامبر 1999 پيش‌نويس اصلي اين استاندارد را طراحي كردند كه به عنوان راهنمايي براي مجموعه فعاليت‌هاي آموزشي سازمان‌ها به كار برده مي‌شود. اين استاندارد بين‌المللي راهكارهايي به دست مي‌دهد كه سازمان‌ها و منابع انساني آنها را در زمينه مسائل مربوط به آموزش ياري مي‌دهند. زماني كه براي تفسير اشارات مربوط به مباحث آموزش درگروه استاندارد ايزو 9000 در زمينه...

استاندارد ایزو 16949

29- استاندارد ایزو مدیریت کیفیت صنعت خودروسازی

با وجود آنکه استانداردهاى سرى ISO 9000 به دليل ماهيت مستقل خود، براى بسيارى از نهادها به عنوان پايه و اساس ساخت سيستم مديريت کيفيت قرار گرفته، اما برخى از حوزه هاى اقتصادى به خصوص، مانند صنايع خودرو، که علاقه بيشترى به برآورده شدن خواسته هاى کيفى خود دارند اقدام به تدوين الزامات ويژه خود نموده اند و اجراى اين خواسته ها را براى تامين کنندگان خود الزام نموده اند. از آنجا که تعداد اين الزامات سبب بروز مشکلاتى در خصوص ارزيابى مکرر خواسته هاى متفاوت براى قطعه سازان طرف قرارداد , خودرو سازان مختلف شده است . بررسى ها براى حل اين مشکل منجر به تشکيل گروه کارى بين المللى صنعت خودرو (IATF‌) گرديد که اين گروه کارى با همکارى کميته فنى 176 سازمان بين المللى استاندارد (ISO ) ...

استاندارد ایزو 17020

30- استاندارد ایزو سازمانهای بازرسی کننده

این استاندارد آزمایشگاههای آزمون، سازمانهای گواهی کننده یا اظهار انطباق توسط عرضه کنندگان را که معیارهای مربوط به آنها در سایر استانداردهای اروپایی سری EN 45000  ذکر شده است در برنمی گیرد.آخرین ویرای شآن در سال 2012 بوده است. ISO IEC 17020: این استاندارد برای استفاده سازمانهای بازرسی کننده و مراجع تائید صلاحیت و نیز سایرسازمانهای مرتبط با شناسایی صلاحیت سازمانهای بازرسی کننده در نظر گرفته شده است.این مجموعه از معیارها ممکن است هنگام به کارگیری در بخشهای خاص یا بازرسی در حین کار نیاز به تفسیر داشته باشد. ...

استاندارد ایزو اطمينان از انجام درست کار

31- استاندارد ایزو اطمينان از انجام درست کار

ویرایش دوم استاندارد ISO 17024 امروزه دامنه فعالیت سازمان های صدورگواهینامه بسیار وسعت یافته، به طوریکه بسیاری از استاندارد های مدیریتی  دربسیاری از کارخانجات صنعتی و شرکت های خدماتی مستقر گردیده و توسط سازمان های صدورگواهینامه مورد ممیزی قرار گرفته است بنابراین لزوم تایید صلاحیت سازمان های گواهینامه دهنده (CB) امری مهم و ضروری می باشد. چندی پیش ویرایش دوم استاندارد ISO 17024 برای تایید صلاحیت بر فرایند کاری و چگونگی م...

استاندارد ایزو 17025

32- استاندارد ایزو کیفیت آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون

این استاندارد تعیین کننده الزامات عمومی برای کیفیت و احراز صلاحیت آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون می‌باشد. این آزمایشگاه نظام مدیریتی و الزامات فنی آزمایشگاه را مورد هدف قرار می‌دهد. نظام مدیریتی در این استاندارد به ساختار سازمان برای مدیریت فرایندها و یا فعالیت‌های آن اطلاق می‌شود که منابع ورودی سازمان را محصولات یا خدمات آن به گونه‌ای تبدیل می‌کنند که برآورنده اهداف سازمان یا نیازمندی‌های کیفی مشتری‌های آن باشد و در عین حال با مقررات بیرونی سازمان نیز تطابق داشته باشد. این استاندارد به گونه‌ای تدوین شده که الزامات استاندارد ISO 9001 که به خدمات ...

ISO 10001 (نیازهای مشتری)

33- ISO 10001 (نیازهای مشتری)

... آن میپردازد. یک آئین نامه رفتاری رضایت مشتری میتواند بخشی از رویکردی موثر در مدیریت شکایات باشد. این امر مستلزم نکات زیر است: -جلوگیری از طرح شکایت با بهره گیری از آئین نامه رفتاری رضایت مشتری مناسب -رسیدگی به شکایات داخلی، مثلا هنگامی که نارضایتی اعلام میشود -حل مناقشات در خارج از سازمان، در مواقعی که شکایات به صورت داخلی قابل رسیدگی نباشند. این استانداردبین المللی به سازمان کمک میکند تا تشخیص دهد که تمامی تمهیدات قید شده در آئین نامه رضایت مشتری جوابگوی نیازها و انتظارات مشتری بوده و نیز اینکه آئین نامه رضایت مشتری درست بوده و گمراه کننده نباشد. استفاده از آن میتواند: - سبب افزایش تجارت منصفانه و اعتماد مشتری به شرکت شود - انتظارات مشتری از سازمان را از نظر محصولات و روابطش با مشتریان بهبود بخشیده و لذا احتمال سوء تفاهم و شکایت را کاهش دهد. - بطور بالقوه نیاز به قوانی...

استاندارد ایزو مدیریت و محاسبه هزینه های تولید

34- استاندارد ایزو مدیریت و محاسبه هزینه های تولید

استاندارد ISO 14051:2011 این استاندارد در 27 مارس سال 2011 میلادی توسط سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسید. بساری از کارخانجات صنعتی از هزینه های از دست رفته سازمانشان و ضایعات مربوط به سازمان بی اطلاعند، چون معمولا دستیابی به داده های مربوط به هزینه های سازمانی کاری سخت برای سازمان ها می باشد. اجراوپیاده سازی این استاندارد کمک خواهد کرد که کارخانجات بهتر بتوانند ، عواقب مالی و محیطی ناشی از مصرف مواد و انرژی در حین انجام کار را شناسایی نموده و آنها را بهبود دهند. به بیانی دیگراستاندارد ISO 1...

مزایای ISO 10003

35- مزایای ISO 10003

مزایای ISO 10003 • سیستم شفاف – شما با انتشار پروسه خود به مشتری نشان می دهید که روندی باز، موثر و آسان دارید. • کارآیی ارتقا یافته – استمرار در پیشرفت باعث می شود با تحلیل ریشه ای علت، عملکرد های سازمان ارتقا یابد. •اطمینان مشتری – یک تعهد استاندارد نسبت به حل شکایت به آنها نشان می دهد هر شکایتی رسیدگی خواهد شد. • رابطه بهتر – سیستم اجازه می دهد یک رویکرد مشتری محور برای رسیدگی، تحلیل و بررسی شکایات اتخاذ شود. • سیستم قابل ممیزی – سیستم مدیریت شکایت قابل ممیزی شدن است تا مطمئن شویم الزامات پیگیری می شوند. این ایزو برای رسیدگی به شکایات در داخل یک سازمان کاربرد ندارد. این ایزو موارد زیر را به سازمان استفاده کننده ارائه می دهد: • راهنمایی در انتخاب ارائه کنندگان و اس...

 ISO / TS 29001 (نفت و گاز)

36- ISO / TS 29001 (نفت و گاز)

ایزو 29001 نفت و گاز چیست؟ ایزو 29001 که در نتیجه شراکت بین ایزو و صنعت نفت و گاز (API صنایع نفت و گاز آمریکا) بوجود آمده در زنجیره تامین نفت و گاز تمرکز دارد. استاندارد ایزو TS 29001 بر اساس ایزو 9001 بوده و با تمرکز بر جلوگیری از خسارات و کاهش تنوع و ضایعات فراهم کنندگان خدمات ویژگی های تکمیلی را دارا می باشد. نفت ، پتروشیمی و گاز طبیعی جزء بزرگترین ، مهمترین و سرمایه برترین صنایع جهان است که کوچکترین سهل انگاری در آن و یا کیفیت نامناسب تجهیزات ، قطعات ، نصب و یا خدمات پیمانکاری در این صنایع علاوه بر تحمیل میلیاردها دلار هزینه به سازمانها می تواند به ایجاد خطرات ایمنی و زیست محیطی غیر قابل جبران یا بلند مدتی مانند آنچه برای سکوی نفت شرکت BP در خلیج مکزیک رخ دا...

مزایای اخذ ISO/TS 29001

37- مزایای اخذ ISO/TS 29001

 مزاياي بكارگيري سيستم مديريت كيفيت – سري استاندارد ISO/TS 29001 علاوه بر فوايد ذكر شده در سيستم مديريت كيفيت ISO 9001:2008 موارد زير باعث شده است كه پژوهشگاه صنعت نفت در تحقق اهداف و برنامه ريزي هاي سيستم مديريت كيفيت از الزامات استاندارد ISO/ TS 29001 استفاده نمايد.  بالا بودن ميزان سرمايه گذاري درصنايع نفت،‌گاز و پتروشيمي  افزايش تعداد پروژه هاي عظيم در صنايع فوق  رشد روزافزون و علاقه مندي به استقرار سيستم هاي مديريتي در صنايع فوق  دریافت گواهی برای افزایش قراردادها و موفقیت‌ها نمایش تعهد به فعالیت بهتر صنعتی برای سهامداران  بهبود مدیریت ریسك و عملكرد  همراستا نمودن عملیات به‌منظور بهبود كیفیت و كاهش ضایعات  ارتباط بهتر، ا...

ISO 16949 (صنعت خودروسازی)

38- ISO 16949 (صنعت خودروسازی)

 آشنایی با  ISO 16949 تجارت خارجی ایزو (ISO) مخفف عبارت International Organization for Standardization به مفهوم سازمان بین‌المللی برای استانداردسازی است. در حال حاضر، این سازمان بین‌الملی متشکل از یک شبکه از مؤسسات استاندارد ملی در 157کشور دنیا است، که بر پایه یک مرکز در هر کشور و یک مرکز اصلی در شهر ژنو - سوئیس- فعالیت می‌کند که وظیفه هماهنگی مراکز مختلف را برعهده دارد. امروزه رعایت استانداردهای ایزو در تولید و عرضه محصولات و خدمات از چنان اهمیتی برخوردار است که در عرصه تجارت جهانی، استاندارد‌های ایزو شرط اولیه در داد و ستدهای بین‌المللی قرار گرفته است. مشخصات فنی ...

مزایای اخذ ISO 16949

39- مزایای اخذ ISO 16949

مزایا گواهینامه ISO 16949 مجوزی برای معامله • برای بیشتر خودروسازان، کسب یک گواهینامه که بطور بین المللی شناخته شده باشد ضروری است، و به انها کمک می کند به تجارت جهانی بپردازند. کاهش زائدات و پیشگیری از خطا • خصوصیات بر اساس ISO 9001 هستند و دارای رویکردی پروسه ای می باشند. درک ارتباط متقابل پروسه ها باهم با استفاده از استاندارد باعث بهبود کیفیت پروسه و محصول شده و در نتیجه از ایجاد پراکندگی در زنجیره تامین جلوگیری می کند. انعطاف پذیری و اقتباس آسان • این ایزو بر پایه ISO 9001  قرار دارد، که استفا...

ISO 20000 (فن آوری اطلاعات)

40- ISO 20000 (فن آوری اطلاعات)

 ISO 20000 استاندارد مدیریت کیفیت ISO/IEC 20000 ، مدیریت کیفیت در خدمات فن آوری اطلاعات IT : اطلاعات عامل دانایی ، دانایی کلید توانایی و توانایی دروازه موفقیت است استاندارد های مدیریت کیفیت هر روز تخصصی تر شده و برای بخش های گوناگون صنعت و خدمات استانداردهای خاصی توسط سازمان جهانی استاندارد طرحریزی و معرفی میگردد ، برای مثال می توان به استاندارد ISO 22000 , ISO 29001 , ISO- TS 16949 , ISO 13485 و غیره اشاره کرد . استاندارد ISO 20000 اولین استاندارد مستقل در زمینه مدیریت خدمات فن آوری اطلاعات IT است که سازمان جهانی استاندارد ISO آن را منتشر نموده است. لازم به ذکر است در استاندارد ISO 9000-3 ویرایش سال 94 راهنمایی هایی در این زمینه استقرار سیستم مدیریت کیفیت در صنع...

استاندارد ایزو 15189

41- استاندارد ایزو کیفیت آزمایشگاه های پزشکی

ایزو 15189 بوسیله کمیته فنی ISO/TC 212 تهیه شده و جهت ارزیابی آزمایشگا ه های کلینیکی و سیستم های تشخیص آزمایشگاهی به کار می رود. هدف از تدوین این استاندارد ، تعیین الزامات خاص برای کیفیت و احراز صلاحیت در آزمایشگاه های پزشکی می باشد. این استاندارد که بر اساس ISO/IEC 17025 می باشد. الزاماتی برای صلاحیت و کیفیت که خاص آزمایشگاه های پزشکی است را ارائه...

استاندارد ایزو سنجش رنگ محصولات غذایی، آرایشی، بهداشتی و نساجی

42- استاندارد ایزو سنجش رنگ محصولات غذایی، آرایشی، بهداشتی و نساجی

ISO 11037 این استاندارد درسال 1999 میلادی توسط سازمان استانداردجهانی به ثبت رسید و ویرایش دوم آن در 23  آگوست سال  2011 میلادی مصادف با اول شهریور 1390 انجام شد. به طور کلی این استاندارد به عنوان یک راهنما جهت مقایسه و سنجش رنگ محصولات وارزیابی حسی رنگ آن ها در صنایع غذایی، آرایشی، بهداشتی و نساجی مورد استفاده قرار می گیرد، زیرا گاهی اوقات بر سر تشخیص رنگ محصول میان افراد ممکن است اختلاف نظری ایجاد شود، به عنوان مثال تشخیص رنگ یک محصول در انتهای پروسه تولید از دید شخصی بنفش باشد و از دید ش...

استاندارد ایزو مدیریت امنیت اطلاعات

43- استاندارد ایزو مدیریت امنیت اطلاعات

استاندارد ISO 24763 : 2011 این استاندارد در 19می سال 2011میلادی توسط کمیته فنی سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسید. در ابتدا لازم است استاندارد ISO27001  که در سال 2005 میلادی توسط سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسید را معرفی کنیم. این استاندارد  معمولا با نام مدیریت امنیت اطلاعات در سازمان ها معرفی می شود و 3 اصل محرمانگی ، یکپارچگی و در دسترس پذیری اطلاعات را دستور کار خود قرار داده است، اما بعد از این استاندارد ...

استاندارد ایزو ارزش نام تجاری

44- استاندارد ایزو ارزش نام تجاری

...C%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A7%DB%8C%D8%B2%D9%88-10668.html">برند خاص خود اقدام به ارزیابی های مختلفی در این زمینه نمودن که هر کدام از روشهای بکار گرفته شده نقاط قوت و ضعف خود را داشت. تا این که در سپتامبر 2010 مؤسسه بین المللی ISO  بنا به نیاز سازمان ها در این زمینه، اقدام به تدوین و انتشار استاندارد بین المللی ISO 10668: 2010 با نام Brand Valuation نمود. این استاندارد بین المللی با عنوان "ارزش نام تجاری-نیازمندی ها برای ارزش مادی نام تجاری" به تشریح استوار و شفاف روش های اجرایی برای اندازه گیری میزان ارزش یک ...

استاندارد ایزو  زیست محیط نمای درونی ساختمان ها

45- استاندارد ایزو زیست محیط نمای درونی ساختمان ها

ISO 16817:2012 چیست؟ سازمان ایزو استاندارد جدیدی را برای زیست محیط نمای درونی ساختمان ها منتشر کرده است که به طراحان، سازندگان و قانونگذاران به منظور حصول اطمینان از اینکه هنر در خدمت سلامتی، ایمنی برای کارایی بیشتر ساکنین و کاربران این ساختمان ها قرار می گیرد، کمک می کند. ویژگی ها آسودگی نمای درونی بیش از نور پردازی محیط زیست برای اجرای یک فعالیت نقش بازی می کند. این استاندارد جدید چارچوبی را برای ملاحظه عوامل گوناگون که در کیفیت زیست محیط درونی یک ساختمان تاثیر گذار است تامین می نماید.ایزو 16817:2012، طراحی زیست محیط ساختمان - زیست محیط درونی - فرایند طراحی برای زیست محیط درونی نام دارد که به گروه طراحی از طریق ارایه فرایندی ...

استاندارد ایزو مدیریت خدمات IT

46- استاندارد ایزو مدیریت خدمات IT

ISO 20000  توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) به وحود آمده و جهت گواهی کردن مورد استفاده قرار می گیرد. این استاندارد جایگزین BS 15000 شده است و استاندارد سیستم مدیریت خدمات IT که در عرصه بین المللی مورد پذیرش قرار گرفته است عرضه می نماید. این استاندارد که به میزان زیادی بر پایه محتوای BS 15000 به وجود آمده است، جهت تنظیم و هماهنگی با استانداردهای بین المللی دیگر سازمان دهی مجدد شده است. یک گواهینامه ISO 20000 ثابت می کند که سیستم مدیریت خدمات IT شما بر اساس بهترین استاندارد موجود مورد ممیزی قرار گر...

استاندارد ایزو حل اختلاف با مشتری

47- استاندارد ایزو حل اختلاف با مشتری

ایزو 10003:2007 به سازمانها در برنامه ریزی، طراحی، تهیه، اجرا، نگهداری و پیشرفت پروسه حل اختلاف موثر و کارآمد کمک می کند. این استاندارد به سازمان در تشخیص، مدیریت و درک میزان موفقیت رسیدگی به شکایات مشتری کمک می کند. ایزو 10003:2007 برای هر نوع سازمانی قابل استفاده است و درباره زمان و نحوه حل اختلاف به سازمان ها کمک می کند. اجراي اين استاندارد مي تواند: فرايند حل اختلافات را به گونه اي انعطاف پذير تهيه كند كه در مقايسه با فرايندهاي مرتبط با دادگاه بتواند ارزان تر، ساده تر و سريعتر باشد. كمك به ايجاد رضايت مشتري و وفاداري الگويي را تهيه كند تا افراد و سازمانها توانايي ارزيابي ا...

مزایای پیاده سازی ایزو 10003

48- مزایای پیاده سازی ایزو 10003

مزایای ایزو 10003 : • سیستم شفاف – شما با انتشار پروسه خود به مشتری نشان می دهید که روندی باز، موثر و آسان دارید. • اطمینان مشتری – یک تعهد استاندارد نسبت به حل شکایت به آنها نشان می دهد هر شکایتی رسیدگی خواهد شد. • کارآیی ارتقا یافته – استمرار در پیشرفت باعث می شود با تحلیل ریشه ای علت، عملکرد های سازمان ارتقا یابد. • رابطه بهتر – سیستم اجازه می دهد یک رویکرد مشتری محور برای رسیدگی، تحلیل و بررسی شکایات اتخاذ شود. • سیستم قابل ممیزی – سیستم مدیریت شکایت قابل ممیزی شدن است تا مطمئن شویم الزامات پیگیری می شوند. این ایزو برای رسیدگی به شکایات در داخل یک سازمان کاربرد ندارد. این ایزو موارد زیر را به سازمان استفاده کننده ارائه م...

استاندارد ایزو مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی

49- استاندارد ایزو مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی

این استاندارد بوسیلۀ کمیتۀ فنی 210 ISO/TC با عنوان «مدیریت کیفیت و وضعیت عمومی و ظاهری تجهیزات پزشکی» تهیه و تدوین شده است که اولین ویرایش آن در سال 1996 دومین ویرایش آن در سال 2003 بوده است. ISO 13485 مجموعه ای از فرآیندها،روشها و مستندات در حوزه تجهیزات پزشکی دندان پزشکی و آزمایشگاهی که با بکارگیری آنها در قالب یک نظام هدفمند می توان با دریافت اطلاعات بازار،جامعه،سازمان و سایر اطلاعات مورد نیاز و تحلیل آنها،به کیفیت مورد نظر برای محصولات و خدمات و رضایت مشتریان و ذینفعان مربوطه دست یافت وآنرا مورد پایش و اندازه گیری و بهبود مستمر قرار داد. هدف از پیاده سازی: ایجاد هماهنگی در الزامات قوانین و مقررات مرب...

ایزو 13485 چیست ؟

50- ایزو 13485 چیست ؟

استاندارد مدیریت تجهیزات پزشکی ISO 13485 بمنظور کمک به سازمان ها در طراحی، توسعه، نصب و راه اندازی محصول و ارائه خدمات در زمینه تجهیزات پزشکی طراحی و تدوین شده و حاوی الزاماتی است که سازمان ها را در طراحی، توسعه و تدارک خدمات مربوطه راهنمایی می کند. در واقع این استاندارد الزامات استاندارد ایزو 9001  را تکمیل می کند. فرایند ممیزی در این دو استاندارد نیز مشابه است و کلیه مستندات عمومی سیستم مدیریت کیفیت نیز در حین ممیزی مورد ارزیابی قرار می گیرند. با توجه به اهمیت سیستم های مدیریت کیفیت و تخصصی شدن ا...

استاندارد ایزو مدیریت کیفیت پروژه

51- استاندارد ایزو مدیریت کیفیت پروژه

این استاندارد بین المللی راهنمایی هایی برای مدیریت کیفیت پروژه ها ارائه می نماید. این استاندارد اصول و سرمشق هایی برای استقرار مواردی که در دستیابی به اهداف کیفی پروژه ها اهمیت داشته و بر آن تأثیر گذار هستند، بیان می کند. این استاندارد مکمل خطوط راهنمای ارائه شده در ISO 9004 می باشد. این خطوط راهنما برای مخاطبان گسترده ای فراهم شده است.این خطوط برای پروژه هایی که می توانند شکل های متنوعی از کوچک تا بسیار بزرگ، ساده تا پیچیده، یک پروژه یا قسمتی از یک برنامه یا مجموعه ای از پروژه ها به خود بگیرند، بکار گرفته شود. قصد این استاندارد بر آن است که این خطوط توسط افرادی که در مدیریت پروژه تجربه داشته و به اطمینان از اینکه سازمان آنها در بکارگیری سرمشق های ارائه شده در خانواده ا...

راهنمای پیاده سازی ایزو 10006

52- راهنمای پیاده سازی ایزو 10006

اين استاندارد، راهنمايي را در خصوص موضوعات كيفيت كه در پروژه‌ها، اثر گذارند ارائه كرده و تصويري از اصول و شيوه هاي مديريت كيفيت را براي دستيابي به اهداف كيفي پروژه ها، نشان مي‌دهد. اين استاندارد قابل به كارگيري در پروژه‌ها با ماهيت، اندازه، مدت زمان، محيطها و پيچيدگيهاي گوناگون است و حتي مي‌توان آن را در پروژه‌اي مستقل تا بخشي از برنامه و يا مجموعه‌اي از پروژه ها و صرف نظر از نوع محصول و يا فرايندهاي آن به كار برد. هدف كلي استاندارد ايجاد و برقرار نگهداشتن كيفيت در پروژه‌ها، از طريق يك رويكرد نظام مند است كه اطمينان حاصل شود: · نيازهاي بيان شده و تلويحي مشتري، درك شده و فراهم مي شوند. · نيازهاي ساير طرفهاي ذي‌نفع درك شده و ارزيابي مي شوند. · خط مشي كيفيت سازمان اصلي براي استقرار در مديريت پروژه، منظور مي شود. ...

استاندارد ایزو مباحث کیفیت مراکز آموزشی

53- استاندارد ایزو مباحث کیفیت مراکز آموزشی

استاندارد ایزو 29990 جدید ترین استانداردی که تاکنون در زمینه آموزش تدوین شده است  استاندارد 29990  هست که در سال 2010 توسط BSI (موسسه استاندارد بریتانیا) تدوین شده است.ویژگی های اصلی‌ این که این استاندارد را از سایر استاندارد های حوزه آموزش متمایز می‌کند بدین قرارند:  ·تمرکز اصلی این استاندارد بر یادگیری (learning) است به جای آموزش (Training).  ·این استاندارد هم در سازمان‌های آموزشی و هم برای واحد آموزش سازمان‌ها قابل پیاده سازی است. ...

استاندارد ایزو مدیریت پروژه

54- استاندارد ایزو مدیریت پروژه

ISO 21500:2012  سطح بالایی از مفاهیم و فرآیندهای عملی مدیریت پروژه را تشریح می نماید. مدیران پروژه ها ، از استاندارد راهنمای مدیریت پروژه ISO 21500:2012 جهت بهبود موفقیت پروژه و دستیابی به نتایج کسب و کار استفاده می نمایند مایلز شفرد، رئیس کمیته پروژه ISO که  استاندارد ایزو 21500 را توسعه داده است می گوید: " ایزو 21500 ،  کارکنان هر سازمان را به درک این که چگونه نظم و انضباط را در یک محیط کسب وکار مجهز کرد قادر می سازد. وهمچنین به عنوان راهنمای اولیه برای فردی بدون دانشی عمیق از مدیریت پروژه استفاده می شود ." مزایای استاندارد مدیریت پروژه ...

استاندارد ایزو انتخاب مشاور سیستم مدیریت کیفیت

55- استاندارد ایزو انتخاب مشاور سیستم مدیریت کیفیت

كمیته فرعی SC 3 وابسته به كمیته فنی 176 TC ایزو كه مسئول تدوین استانداردهای ایزو9000 است، خطوط راهنمایی را با شماره ایزو 10019 در فوریه 2005 و تحت عنوان خطوط "راهنما برای انتخاب مشاورین سیستم مدیریت كیفیت و استفاده از خدمات آنان"، برمبنای استاندارد ایتالیایی UNI 1836 منتشر نموده است. استاندارد ISO 10019 به سوالات ذیل پاسخ می دهد : چطور می توان یك مشاور خوب انتخاب کرد؟ چگونه می توان مشاوری ذیصلاح را از دیگران تشخیص داد؟ چطور باید قراردادی ...

الزامات ایزو 10019

56- الزامات ایزو 10019

نیازمندی های اولین ویرایش خطوط راهنمای ISO 10019 تحت عنوان " خطوط راهنما برای انتخاب مشاورین سیستم مدیریت كیفیت و استفاده از خدمات آنان" كه در تاریخ 15/1/2005 منتشر شده است به شرح ذیل می باشد: هدف و دامنه كاربرد مراجع استاندارد واژگان و تعاریف انتخاب یك مشاور سیستم مدیریت كیفیت 4-1- ورود به فرایند انتخاب 4-2- معیارهای صلاحیت مشاور 4-3-ملاحظات اخلاقی استفاده از خدمات مشاور سیستم مدیریت كیفیت 5-1- خدمات مشاور 5-2- قرارداد خدمات مشاوره 5-3-ملاحظات سودمند خدمات مشاوره ...

استاندارد ایزو مدیریت امنیت اطلاعات

57- استاندارد ایزو مدیریت امنیت اطلاعات

ایزو ۱۷۷۹۹ یک استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات شناخته شده است که اولین بار توسط سازمان بین المللی استانداردسازی یا ISO در دسامبر ۲۰۰۰ منتشر شد. ایزو ۱۷۷۹۹ در سطح بالایی بوده، بسیار گسترده است و ماهیتی مفهومی دارد. این روش را می توان روی انواع مختلفی از مشاغل و کاربردها اجرا کرد. همچنین این رویکرد مسئله استاندارد را به مسئله ای بحث برانگیز در میان کسانی که معتقدند استاندارد باید دقیق تر شود تبدیل کرده است. با وجود این ، ایزو ۱۷۷۹۹ در زمینه ای که بطور کلی توسط “دستورالعملها” و “بهترین کارها” اداره می شود تنها “استاندا...

استاندارد ایزو سيستم های مديريت اندازه گيری

58- استاندارد ایزو سيستم های مديريت اندازه گيری

...ی می توانند با تولید نتایج نادرست بر كیفیت محصولات یك سازمان داشته باشند. گستره روش های مورد استفاده برای سیستم مدیریت انداز ه گیری از تصدیق تجهیزات اصلی تا كاربرد فنون آماری در كنترل فرآیندهای اندازه گیری را شامل میشود. در این استاندارد عبارت "فرآیند اندازه گیری" برای فعالیت های انداز ه گیری فیزیكی (مثلا در طراحی، آزمون، تولید و بازرسی) به كار می رود. این استاندارد الزامات عام را مشخص می كند و راهنمایی برای مدیریت فرآیندهای اندازه گیری و تایید اندازه شناختی تجهیزات اندازه گیری مورد استفاده در پشتیبانی و اثبات مطابقت با الزامات اندازه شناختی فراهم می سازد. این استاندارد الزامات مدیریت كیفیت  سیستم های...

استاندارد ایزو راهنمای تهيه مستندات سيستم مديريت کيفيت

59- استاندارد ایزو راهنمای تهيه مستندات سيستم مديريت کيفيت

استاندارد ایزو 10013 - سيستم‌هاي مديـريت کيفيت راهنمايي هاي براي تهيه مستندات سيستم مديريت کيفيت                                 اين استاندارد پذيرش يك رويكرد فرآيندي را در هنگام ايجاد، به‌كارگيري و بهبودِ اثربخشي سيستم مديريت كيفيت ترغيب مي‌نمايد. براي كاركرد اثربخش يك سازمان، فعاليت‌هاي مرتبط به‌ هم متعددي مي‌بايد شناسايي شده و مديريت گردد. فعاليتي كه طي استفاده از منابع و با مديريت كردن آن تبديل دروندادها به بروندادها را ميسر مي‌سازد مي‌تواند به عنوان يك فرآيند درنظر گرفته شود. غالباً برونداد يك فرآيند مستقيماً درونداد فرآيند بعدي را تشكيل مي‌دهد. به‌كارگيري سيستمي ازفرآيندها در درون يك سازمان ...

استاندارد ایزو  مباحث راهبرد منافع مالی و اقتصادی

60- استاندارد ایزو مباحث راهبرد منافع مالی و اقتصادی

رهبری وب ( که معمولا دربخش های مالی کنترل و پایش میشوند) ایجادنمایند. این ارتباط منطقی دردنیای امروز نه تنها یک ضرورت بلکه به امری غیرقابل اجتناب تبدیل شده است و سازمانها میبایست باحرکت به سمت سیستم های یکپارچه ، نظام مندونتیجه گرا، موفقیت اجرایی ومالی فعالیتهای سازمان راتضمین نمایند. مفهومی که برای یکپارچگی (Integration) درطول سالیان گذشته به عنوان تلفیق سیستم های ISO9001,ISO14001و ...

استاندارد ایزو مدیریت ایمنی ترافیک جاده

61- استاندارد ایزو مدیریت ایمنی ترافیک جاده

مدیریت ایمنی ترافیک جاده BS ISO 39001  BS ISO 39001 مجموعه ای از حداقل الزامات مورد نیاز برای سیستم مدیریت ایمنی ترافیک جاده است . دولتها، مقامات رسیدگی به جاده ها، گروه های ایمنی و شرکت های خصوصی برای توسعه چنین استانداردی با توجه به افزایش تعداد افرادی که هر سال در جاده کشته و یا زخمی اقدام جدی کردند. سیستم های مدیریت ایمنی ترافیک جاده (RTS) چیست ؟ اگر شما بدنبال گرفتن RTS هستید ما میتوانیم با ارائه دوره های اموزشی و معرفی منابع و خدمات مناسب شما را یاری کنیم. بسته های اموزشی ما موجب کاهش هزینه ها و افزایش سود میگردد.بسته RTS با از بین بردن پیچیدگیها و اسان کردن کارها شما را به هدفتان نزدیک میکند. این برای نقطه شروع عالی است! مزایای...

درخواست نشان CE

62- درخواست نشان CE

CE نشان کیفیت نیست، بلکه حکایت از ایمنی محصول دارد. این نشان بیانگر تطابق ایمنی محصول با الزامات اتحادیه اروپا می باشد.(Conformite Europeene) نشان بازرگانی CE به منظور ایجاد هماهنگی اجباری در بسیاری از محصولات تجاری و صنعتی که در سطح اروپا (منطقه اقتصادی اروپا یا EEA) تولید یا به فروش می‌رسند، ارائه شده است. این حروف به‌طور مشخص اختصار چیزی را نشان نمی‌دهند، ولی به‌طور کل می‌توان آنها را اختصار کلمات فرانسوی Communauté Européenne یا Conformité Européenne به معنای (موردقبول اروپا) دانست. محصولاتی که واجد دریافت علامت سی. ای می‌شوند،...

استاندارد بين المللي غذا ( IFS)

63- استاندارد بين المللي غذا ( IFS)

از آنجا که در کشور اروپایی صنایع غدایی با پیاده سازی استاندارد مدیریت کیفیت   ISO 9001   بدون پیاده سازی HACCP   اجازه تبلیغ داشتن گواهینامه ISO 9001 خود را  ندارند  و چون استاندارد ایزو 15161  یک استاندارد راهنما بوده و گواهینامه اکرودیت ندارد و با توجه به نياز خريداران مواد غذايي در فروشگاهها به کسب اطلاع از نحوه تامين مواد اوليه و محصولات غذايي، دست اندرکاران فروش مواد غذايي در کشورهاي فرانسه و آلمان در هماهنگي با ديگر کشورهاي جهان اقدام به تدوين استاندارد بين المللي غذا ( International Food Standard...

استاندارد ایزو کیفیت مراکز بهداشتی و درمانی

64- استاندارد ایزو کیفیت مراکز بهداشتی و درمانی

با توجه به اهمیت فرایندها و خدمات در مراکز بهداشتی و درمانی الزامات سیستم مدیریت کیفیت در این مراکز به شکل متفاوتی نسبت به سایر صنایع و بخش های کسب و کار تفسیر می شوند. استاندارد IWA 1 به دلایل زیر فرایندهای سیستم مدیریت کیفیت و تعامل میان این فرایندها را با یک نگاه تخصصی و به صورت خاص مورد تجزیه و تحلیل قرار داده است: در فرایند ارائه خدمات بهداشتی و درمانی بیمار به شکل فیزیکی و فکری در فرایند ارائه خدمات (درمان) حضور دارد در نتیجه رابطه میان متخصص و بیمار از حیث مسائل تخصصی رابطه متوازنی نمی باشد و متخصص مربوطه و بیمار می باشد. کلیه سازمان‌های مرتبط با خدمات بهداشتی و درمانی که در حوزه مدیریت و عرضه...

استاندارد ایزو مدیریت یکپارچه

65- استاندارد ایزو مدیریت یکپارچه

 سيستم مديريت تلفيقي همان گونه كه از عنوانش بر مي‌آيد، مجموعه‌اي از نيازمندي‌هاي سه استاندارد مديريت كيفيت، زيست محيطي و ايمني و بهداشت حرفه‌اي مي‌باشد. احساس نياز به استقرار سه سيستم شكل دهنده آن بطور همزمان و شكل‌گيري آن را مي توان سرآغازي جهت تفكر در استقرار اين سيستم دانست. هدف و دامنه كاربرد اين استاندارد، چارچوب و راهنمايي را براي سيستم مديريت جامع ارايه مي نمايد كه در آن نيازمندي‌هاي مشترك سيستم‌هاي جدا از هم، جهت جلوگيري از تكرار مجدد آنها، در يكديگر ادغام شده اند. اين مجموعه ارتباط بين عناصر استانداردهاي  ...

تقدیرنامه

66- تقدیرنامه

شرکت توسعه دهندگان سیستم ابتکار با تکیه و اعتقاد بر سه واژه اساسی توسعه ، سیستم ، ابتکار ونوآوری در قالب حمایت های علمی، آموزشی، مشاوره ای و پژوهشی به شرکت های علاقه مند به فعالیت در این عرصه که گام در استانداردسازی فعالیت های خویش، رعایت حقوق مشتریان ، سیستم های مدیریت کیفیت، حفظ محیط زیست و انرژی می نهند ارج نهانیده و به علاقه مندان این امر از سمت شرکت لوح سپاس به منزله تقدیر فعالیت ها اهدا می نماید.   ایزو مستر با اتکا بر تحقیق، مشاهدات و در برخی شرایط نظر سنجی از مشتریانتان توسط کارشناسان مجرب شرکت با توجه به خصلت سازمان و کارکنان شما در زمینه های خلاقیت، ...

درخواست تندیس ایزومستر

67- درخواست تندیس ایزومستر

شرکت دانش بنیان فنی مهندسی توسعه دهندگان سیستم ابتکار با تکیه و اعتقاد بر سه واژه اساسی توسعه ، سیستم ، ابتکار ونوآوری در قالب حمایت های علمی، آموزشی، مشاوره ای و پژوهشی به شرکت های علاقه مند به فعالیت در این عرصه  که گام در استانداردسازی فعالیت های خویش، ارج نهادن به مشتریان و حقوق آنها ، سیستم های مدیریت کیفیت، حفظ محیط زیست و انرژی می نهند ارج نهانده و به علاقه مندان این امر از سمت شرکت و نمایندگی های بین المللی تندیسی به منزله یادبود و تقدیر فعالیت ها اهدا می نماید. در تصویر زیر نمونه تندیس را مشاهده می نمایید. شایان ذکر ...

استاندارد ایزو مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی

68- استاندارد ایزو مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی

با توجه به حجم بالای سرمایه گذاری در  صنایع  نفت ، گاز و پتروشیمی و خطرات بالقوه ای که این بخش از صنایع برای مردم و محیط زیست دارد به منظور جلوگیری از وقوع حوادث و جرایم و به علت حساسیت دولتها و مردم بر روی مسئله ایمنی و حفظ محیط زیست ،‌ شركت هاي نفتي عضو  OGP اقدام به تدوین استانداردهای برای ایمنی و زیست محیطی نمودند که به HSE-MS مشهور شدند . اهمیت و نقش سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست HSE-MS برگرفته از سه عنصر سلامتی (Health) ، ایمنی (Safety) و محیط زیست (Environment) می باشد. امروزه با توجه به رشد ص...

درخواست گواهینامه  FDA (سـازمان دارو و غـذای آمريكـا)

69- درخواست گواهینامه FDA (سـازمان دارو و غـذای آمريكـا)

سازمان غذا و داروی آمریکا FDA) Food and Drug Administration) یکی از آژانس های وزارت بهداشت ، درمان و خدمات انسانی ایالات متحده ، یکی از بخش های اجرایی ایالات متحده است. FDA مسئول حفظ و ارتقای سطح سلامت جامعه از طریق تنظیم و نظارت بر ایمنی مواد غذایی ، محصولات تنباکویی ، مکمل های غذایی، واکسن، تزریق خون ، دستگاه های پزشکی، دستگاه های ساطع اشعه الکترومغناطیس (ERED)، محصولات دامپزشکی و لوازم آرایشی است. مــدرک FDA   یک گواهـينامــه بين الملـلــی است كه از طريـق سـازمان دارو و غـذ...

استاندارد ایزو  شرایط مطلوب زیرساختار

70- استاندارد ایزو شرایط مطلوب زیرساختار

GMP مخفف Good Manufacturing Practice (شرایط خوب (مطلوب) زیرساختار) است که فونداسیون اصلی سیستم HACCP است. در واقع GMP پایه و اساس نظام‌های ایمنی مواد غذایی  است و اجرای این اصول سلامت محصول را طبق استانداردهای مورد نظر تامین می‌کند. اصول GMP عوامل کنترلی هستند که بر کل عملیات تولید و کنترل کیفیت تمرکز دارند و نه بر یک فرایند خاص. وقتی صحبت از علوم و صنایع غذایی می‌شود، نخستین تصویری که در ذهن نقش می‌بندد کارخانه‌های صنایع غذایی هستند و اولین مسئله‌ای که مورد توجه قرار می‌گیرد شرایط موجود برای تضمین کی...

درخواست نشان حلال

71- درخواست نشان حلال

حلال عنوان مجموعه‌ای از نام نشان‌های تجاری است که بر محصولات غذایی درج می شود. این نام برگرفته از معنی غذای حلال است که در دین اسلام آمده است و اولین بار محصولات غذایی حلال در کشور مالزی بوجود آمده است. در چند سال اخیر این علامت تجاری غذایی بصورت یک علامت جهانی از طرف کشورهای اسلامی در دنیا معرفی شده‌است به‌ طوریکه در کشور های غیر اسلامی نیز از استقبال خوبی برخوردار شده است. حوزه های محصولات حلال :  غذای حلال ، داروی حلال ، مواد بهداشتی حلال ، مواد آرا...

درخواست لوح تقدیر ایزومستر

72- درخواست لوح تقدیر ایزومستر

شرکت دانش بنیان فنی مهندسی توسعه دهندگان سیستم ابتکار با تکیه و اعتقاد بر سه واژه اساسی توسعه ، سیستم ، ابتکار ونوآوری در قالب حمایت های علمی، آموزشی، مشاوره ای و پژوهشی به شرکت های علاقه مند به فعالیت در این عرصه که گام در استانداردسازی فعالیت های خویش، ارج نهادن به مشتریان و حقوق آنها ، سیستم های مدیریت کیفیت، حفظ محیط زیست و انرژی می نهند ارج نهانده و به علاقه مندان این امر از سمت شرکت و نمایندگی های بین المللی لوح تقدیری به منزله یادبود و تقدیر فعالیت ها اهدا می نماید. در تصویر زیر نمونه لوح تقدیر را مشاهده می نمایید. عناو...

استانداردهای صنایع غذایی

73- استانداردهای صنایع غذایی

استاندارد صنایع غذایی ،فست فود ها و رستوران ها...

استاندارد های آموزشی و فرهنگی

74- استاندارد های آموزشی و فرهنگی

استاندارد های مراکز آموزشی و …....

استاندارد های تجاری و بازرگانی

75- استاندارد های تجاری و بازرگانی

استاندارد های امور تجاری...

استانداردهای اینترنت و رایانه

76- استانداردهای اینترنت و رایانه

استاندارد های طراحی سایت و تولید نرم افزار...


استاندارد های درمان و پزشکی

78- استاندارد های درمان و پزشکی

استاندارد های مراکز درمانی و بیمارستان ها...

مشاغل و خدمات وابسته

79- مشاغل و خدمات وابسته

استاندارد های مربط به سایر مشاغل و خدمات...

استاندارد ایزو عملیات کشاورزی مطلوب

80- استاندارد ایزو عملیات کشاورزی مطلوب

گلوبال گپ یک بخش خصوصی است که استانداردهای داوطلبانه برای گواهی محصولات کشاورزی در سراسر دنیا انجام می دهد. هدف استقرار یک استاندارد واحد جهت دستیابی به GAP می باشد. گلوبال گپ (یورپ گپ) چیست؟ چالش جهانی سازی بازارها در هیچ قسمتی بزرگتر از مواد اولیه غذائی نیست. گلوبال گپ (که عموما به نام یورپ گپ هم شناخته می شود) خود را بعنوان یک مرجع کلیدی برای عملیات کشاورزی خوب (GAP (Good Agriculture Practice در بازار جهانی شناسانده است. و برای این منظور از شناسایی و ترجمه نیازهای بازار و مشتری ب...

استاندارد ایزو مسؤليت اجتماعي سازمان‌ها

81- استاندارد ایزو مسؤليت اجتماعي سازمان‌ها

ايزو 26000 يك راهنماي استاندارد داوطلبانه تدوين شده از سوي سازمان بين‌المللي استانداردها در خصوص مسؤليت اجتماعي سازمان‌هاست. اين استاندارد نه فقط كمپاني‌ها، بلكه انواع سازمان‌ها، صرف‌نظر از فعاليت، اندازه و موقعيت‌ آن‌ها و همچنین دولت‌ها، صرف نظر از مرحله توسعه‌ي كشور متبوع آن را مخاطب قرار مي‌دهد.بنابراين هدف ارايه راهنمايي در خصوص مديريت سازماني، حقوق بشر، فعاليت‌هاي نيروي كار، محيط زيست، فعاليت‌هاي اجرايي منصفانه، امور مصرف‌كنندگان، مشاركت جمعي، و توسعه است. اين واقعيت كه ...

استاندارد ایزو سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد توافقنامه آموزشگاه بین المللی

82- استاندارد ایزو سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد توافقنامه آموزشگاه بین المللی

استاندارد راهنمای IWA2 به موسسات آموزشی کمک میکند تا سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد ISO 9001 را متناسب با شرایط و ویژگی های خاص این گونه موسسات طرح ریزی و پیاده سازی کنند با استفاده از سیستم مدیریت کیفیت می توان کلیه فرایندهایی که به طور مستقیم یا غیر مستقیم بر خدمات آموزشی قابل ارائه تاثیر گذارند را تحت کنترل قرار داد تا اطمینان حاصل شود که خدمات ارائه شده ،نیازها و انتظارات آموزش گیرندگان و مراجع قانونی را برآورده می نمایند. پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت IWA2 در یک مرکز آموزشی منجر به ایجاد یک رویک...

استاندارد ایزو صرفه جویی در منابع پول و زمان و هزینه

83- استاندارد ایزو صرفه جویی در منابع پول و زمان و هزینه

ایزو ویرایش جدیدی از استاندارد 19011 ارائه کرده است که سبب صرفه جویی در منابع پول و زمان و هزینه و با رویکردی یکسان به سیستم های چندگانه مدیریتی ممیزی می گردد . در جهان تجارت امروز ، سازمان های زیادی هستند که شمار زیادی از سیستم های مدیریتی مثل سیستم مدیریت کیفیت ، محیط ، سرویس های  IT و امنیت اطلاعات استفاده می کنند . به عنوان نتیجه باید گفت که این سازمان ها می خواهند ممیزی این سیستم ها را هم آهنگ و تا جایی که امکان دارد ترکیب کنند . در مقایسه با اولین ویرایش استاندارد ISO 19011 ،که در سال 2002 فقط برای ایزو 9001 ...

آشنايي با اصطلاحات بازرگاني و گمركي1

84- آشنايي با اصطلاحات بازرگاني و گمركي1

... گمرك, تقاضا كند كه مدت ياد شده حداكثر چهار ماه ديگر تمديد شود. كالاي مرجوعي: كالاي مرجوعي يا دوباره صدور كالاهايي است كه : 1-   به عنوان واردات موقت قبلا به كشور وارد مي شوند و در پايان مهلت ورود موقت براي اعاده از كشور اظهار و تحت عنوان كالاي مرجوعي شناخته مي شوند. 2-   به دليل ممنوعيت يا غيرمجاز بودن تطبيق با استاندارد هاي اجباري ( در مورد ان دسته از كالاها كه ورودشان مستلزم رعايت استاندارد اجباري است) يا به طور كلي عدم احراز شرايط , قابل ترخيص نيستند به همين لحاظ از كشور بايد مرجوع شوند. كالاهاي توشه اي و ملزومات: عبارت است از كالاهاي اختصاص يافته براي مصرف توسط مسافران و كاركنان كشتي ها, هواپيماها يا قطارها, اين كالاها ممكن است فروخته شده باشند يا نشده باشد. ...

استاندارد ایزو مدیریت کیفیت فرآگیر

85- استاندارد ایزو مدیریت کیفیت فرآگیر

کشور های گوناگون مدل هایی را برای مدیریت فراگیر معرفی نموده اند ، مدل اجرایی مدیریت کیفیت فرآگیر برای اولین بار در 1986 در آمریکا تدوین و اجرا شد. اما خلاء یک استاندارد ملی در زمینه مدیریت یکپارچه در ایران از مدتی قبل نزد صاحب نظران مدیریت کیفیت کشور مطرح بود ، تا بالاخره گروهی از کارشناسان اقدام به تهیه یک پیش نویس در این زمینه و ارائه آن به اداره استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران نمود، اداره استاندارد ایران با مبنا قراردادن این پیش نویس و با تشکیل یک کمیته کارشناسی اقدام به تدوین استاندارد مدیریت کیفیت فرآگیر ایران – الزامات به شماره 13000...

استاندارد ایزو مدل تعالی سازمانی

86- استاندارد ایزو مدل تعالی سازمانی

بنياد مديريت کيفيت اروپا در سال 1988 توسط 14 شرکت بزرگ اروپايي با مأموريت حمايت و پشتيباني از مديران سازمانهاي اروپايي براي شتاب بخشيدن به فرآيند استقرار سيستم مديريت کيفيت جامع بعنوان يک عامل مهم در رقابت در سطح جهاني از طريق مشارکت در فعاليتهايي که در نهايت به ارتقاي سطح رضايت مشتريان، رضايت کارکنان، تأثير روي جامعه و نتايج حاصله براي سازمان بينجامد، ايجاد گرديد. اين بنياد در سال 1991 مدل تعالي سازماني EFQM را طراحي و ارائه نمود. مدل EFQM چارچوبي روشمند براي ارزيابي عملکرد سازمانها در دو حوزه توانمندسازي و نتايج حاصل از آن ميباشد. اين مدل با تأکيد بر ارزشهاي بني...

تشريفات ورود و صدور كالا

87- تشريفات ورود و صدور كالا

...ي‌باشد. در اين زمينه مي‌توان به برخي از مزايا و امتيازات اين سيستم اشاره كرد: 1- استفاده از فرم بين المللي سند واحد اداري (S.A.D) به عنوان اظهار‌نامه. با توجه به كدگذاري اطلاعات و استفاده از جداول كنترلي مرجع كه مشتمل برمشخصات افراد، كالاها، كشورها، مي‌باشد، ورود اين قبيل اطلاعات و گزارش‌گيري از آنها سريع‌تر و دقيق‌تر انجام مي‌شود. 2- حذف نسخه‌هاي اضافي اظهارنامه و استفاده از يك فرم استاندارد. 3- محاسبه وصولي‌هاي گمرك از طريق رايانه با حداكثر سرعت و دقت لازم. 4- حذف دفتر كوتاژ و اختصاص شماره ثبت به وسيله رايانه 5- حذف دفتر ژورنال و اختصاص شماره ثبت به وسيله رايانه 6- كنترل مجوزهاي لازم جهت ترخيص كالا از طريق ارائه كدهاي مربوطه توسط سيستم. 7- ارائه انواع گزارشات آماري، اقتصادي، تجاري و گمركي در كوتاه‌ترين زمان ممكن. 8- صدور پروانه ترخيص كالا از طريق رايانه ·علاوه برامتيازات ياد شده مي‌توان به قابليت ها و توانائيهاي زي...

استاندارد ایزو مدیریت دوام تجارت

88- استاندارد ایزو مدیریت دوام تجارت

ایزو 22301 (BS 25999 سابق) در زمینه ی «مدیریت دوام تجارت» کاربرد دارد. الزامات پیاده سازی، اجرا و ارتقا سیستم، مدیریت دوام تجارت را مشخص می کنند، و تنها الزاماتی را معرفی می کنند که می توان بی طرفانه و مستقل آنها را ممیزی نمود. همچنین این مواد شامل یک سری راهکارهای ایده آل بر اساس مدیریت دوام تجارت هستند که تمام چرخه عملکردی مدیریت دوام تجارت را پوشش می دهند. مدیریت دوام تجارت به شما کمک می کند ریسک تجاری را کاهش دهید و از وقفه در پروسه های ضروری مثل زنجیره تامین جلوگیری کنید. اعمال پرجزئیات در شرایط اضطراری و برنامه های...

استاندارد ایزو  تحقیق بازاری

89- استاندارد ایزو تحقیق بازاری

اگر سازمان ها به اجرای تحقیقات بازاری بپردازند، نمایش بهترین عملکرد، محرک قدرتمندی است برای مشتریان و رقبای به القوه. ایزو 20252 استاندارد بین المللی جدیدی است که جانشین استانداردهای ملی موجود شده و سطح مشترکی از کیفیت برای تحقیقات بازاری بطور جهانی تعیین می کند. این استاندارد شرایط و ضوابط را به همراه الزامات خدمات برای سازمان ها و متخصصانی که تحقیق بازاری انجام می دهند مشخص می کند، به ویژه زمانی که در یک مقیاس بین المللی عمل می کنند. تفاوت های رفتاری، اجتماعی و فرهنگی بین کشورها تحقیق بین المللی را بسیار دشوار می کند. پیاده سازی و ...

استاندارد ایزو امنیت فناوری اطلاعات

90- استاندارد ایزو امنیت فناوری اطلاعات

...تخاب الزامات امنیت آی تی و برای نوشتن خصوصیات مهم محصولات و سیستم ها ابزاری فراهم می کند. به علاوه، این بخش مزیت هر قسمت معیار رایج را برحسب مخاطب آن معرفی می کند. بخش 2 – الزامات کاربردی امنیت. این بخش یک سری اجزای کاربردی امنیت را به عنوان راهی استاندارد برای معرفی الزامات امنیتی محصولات و سیستم های آی تی فراهم می سازد. این کاتالوگ به سه قسمت کلاس ها، خانواده ها و اجزا سازماندهی می شود. بخش 3 – الزامات تضمین امنیت. این بخش دارای اجزای تضمینی است که به عنوان راهی استاندارد برای معرفی الزامات تضمینی محصولات و سیستم های آی تی استفاده می شود. کاتالوگ بخش 3 نیز دارای همان ساختار سه قسمتی کلاس – خانواده – اجزا است...

استاندارد ایزو مدیریت و ذخیره‌سازی اطلاعات الكترونیكی

91- استاندارد ایزو مدیریت و ذخیره‌سازی اطلاعات الكترونیكی

استاندارد BS10008 را در مدیریت اطلاعات الكترونیكی خود به‌كار بگیرید تا روند كاری بهتری در كپی‌رایت، پیگیری و بررسی امور داشته باشید. این استاندارد روش تبدیل سوابق كاغذی به شكل دیجیتالی را بدون از دست رفتن كیفیت، پوشش می‌دهد. این استاندارد باعث صرفه‌جویی هزینه ذخیره كاغذ و كاهش مصرف كاغذ در سازمان شما می‌شود. این یك استاندارد انگلیسی  است كه بهترین اقدامات در مدیریت و ذخیره‌سازی اطلاعات الكترونیكی را تبیین می‌كند. این استاندارد برای كمك به شما در بررسی و تأیید اطلاعات برای اجتناب از خطاهای قانونی ذخیره‌سازی داده طراحی شده است. ...

آشنایی با برخی اصطلاحات بازرگانی

92- آشنایی با برخی اصطلاحات بازرگانی

...ود و نشان می دهد که قیمت کالا در مبدأ مورد تأیید شرکت بازرسی قرار گرفته است . • معامله Bay back چیست ؟ فروشنده در یک کشور خارجی ماشین آلات و دانش فنی و تأسیسات و امکانات را به کشور خریدار می دهد تا در آنجا کالا تولید شود و به کشور فروشنده برگردد . • فرم SD چیست ؟ سندی که تولیدکننده کالا به موجب آن کتباً اقرار می کند که کالای تولید شده مطابق استاندارد خواسته شده آن تولید گردیده است . • فرم MD چیست ؟ اظهار نامه تولید کننده کالاست که به موجب آن تأئید می کند کالا براساس ضوابط استاندارد تولید گردیده ا ست . • گواهی SFR چیست ؟ گواهی ثبت استاندارد در موسسه استاندارد است . • منطقه آزاد تجاری – صنعتی چیست ؟ قسمتی از قلمرو سیاسی یک کشور که کالای عرضه شده در آنجا از لحاظ ارتباط حقوق و عوارض ورودی مشمول نظارتهای معمول گمرکی نمی شود . واردات کالا به مناطق آزاد ...

استاندارد ایزو موفقیت پایدار در محیط پیچیده

93- استاندارد ایزو موفقیت پایدار در محیط پیچیده

استاندارد بین المللی ایزو 9004، خودارزیابی را به عنوان ابزاری مهم در بررسی سطح بلوغ سازمان معرفی میکند تا با بررسی رهبری ، استراتژی ، سیستم مدیریت ، منابع و فرآیندهای سازمان ، نقاط قوت و ضعف و فرصت های بهبود ، نوآوری و یا هر دو شناسایی شود. استاندارد بین المللی  ایزو 9004 ویرایش سال 2009 ، با استفاده از یک رویکرد مدیریت کیفیت ، راهنما و پشتیبان سازمان هایی است که برای دستیابی به موفقیت پایدار، در محیطی پیچیده ، طاقت فرسا و پیوسته در حال تغییر ، تلاش میکنند. موفقیت پایدار، براساس توانمندی یک سازمان در تامین نیازها و انتظارهای مشتریان و سایرطرف های ذی...

استاندارد ایزو کاهش تنوع و افزایش کیفیت در کسب و کار

94- استاندارد ایزو کاهش تنوع و افزایش کیفیت در کسب و کار

شش سیگما یک رویکرد برای بهبود کسب و کار است که با تمرکز بر کاهش تنوع در تمام مراحل کار است. ISO 13053 برای پردازش نتایج تغییر در عوارض جانبی ناخواسته از جمله نقص و عملیات ناکارآمد است. بسیاری از شرکت های پیشرو در جهان این رویکرد را برای بهبود کسب و کار به رسمیت شناخته اند.کاهش سیستماتیک از نتایج تغییرات در فرآیندهای با کیفیت بالا است که به نوبه خود منجر به رضایت مشتری و افزایش سود میگردد. ISO 13053 مورد استفاده قرار گیرد تا اطمینان حاصل شود که محصولات نوآورانه، قوی هستند ایجاد شده اند که تمام نیازهای مشتریان خود را برآورده سازدند البته با ارائه قابلیت های سازگار! در حالت ای...

استاندارد ایزو الزامات كيفيتي جوشكاري ذوبي مواد فلزي

95- استاندارد ایزو الزامات كيفيتي جوشكاري ذوبي مواد فلزي

استاندارد ايزو 3834 الزامات كيفيتي جوشكاري ذوبي مواد فلزي را در شش بخش شامل مي شود. اين استاندارد اخيرا توسط شوراي عالي استاندارد بعنوان استاندارد اجباري بمنظور جوشكاري هاي مورد استفاده در كارگاه هاي ساخت و نصب مورد تصويب قرار گرفت.  استاندارد ايزو 3834 كه توسط سازمان ملي استاندارد ايران نيز در 6 مجلد ترجمه و منتشر شده است در سه سطح الزامات كيفيت جوشكاري را بيان مي نمايد. اين سه سطح شامل 2-3834، 3-3834 و 4-3834 مي باشد كه سخت گيرانه ترين اين الزامات استاندارد 2-3834 است و به ترتيب الزامات آن در استاندا...

مزایای پیاده سازی 9001 ISO

96- مزایای پیاده سازی 9001 ISO

مزایای پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 در سازمان چیست؟ فرض کنید قرار است سازمان خود را به گونهای سیستماتیک اداره کنید،از کجا شروع خواهید کرد؟چه الزاماتی را مد نظر قرار خواهید داد؟تنها از علم و تجربه خودتان استفاده خواهید کرد و یا با نظر مدیران و کارکنان سازمان نسبت به پیشبرد کارها اقدام خواهید کرد؟وقتی با اختلاف نظری مواجه می شوید چگونه به حل و فصل آن می پردازید و چه استانداردی را مورد قضاوت قرار خواهید داد؟ اگرچه مدیران سازمان های مختلف برای اداره سازمان خود بسته به شرایط موجود و فرهنگ سازمانی حاکم بر آن،نحوه مدیریت خود را انتخاب می کنند لیکن در بسیاری از موارد مدیران می توانند استانداردهایی را مورد استفاده دهند و استاندارد ایزو 9001 شاید یکی از مناسب ترین ...

استاندارد ایزو اصول و قوانین در ساخت ابنیه

97- استاندارد ایزو اصول و قوانین در ساخت ابنیه

ایزو 2848 – اصول و قوانین در ساخت ابنیه این استاندارد، اهداف هماهنگی مقیاسی را بیان کرده و قوانین کلی مورد کاربرد در تعیین ابعاد ساختمان، جایگزاری و اندازه اجزای سازنده، تجهیزات و اتصالات را مشخص می کند. هماهنگی مقیاسی در طراحی انواع ساختمان، طراحی و تولید تجهیزات مختلف و ساختمان سازی کاربرد دارد.هدف اصلی کمک به اصولی سازی و صنعتی کردن حوزه ساختمان سازی و صنایع وابسته است، این گونه اجزای ساختمانی با اندازه های استاندارد تهیه شده و بطور مناسب در محل نصب و برقرار می شوند، و بنابراین صرفه اقتصادی ساختمان بهبود می یابد. همچنین اهداف دیگر  ...

معایب پیاده سازی ISO 9001 بخش دوم

98- معایب پیاده سازی ISO 9001 بخش دوم

- آسيب شناسي فرآيند پياده سازي استاندارد در بهترين حالت بعد از گذشت 3 ماه تا 6 ماه از زماني كه مشاور فعاليت خود را در سازمان شروع مي كند، گواهينامه استاندارد ايزو 9001 صادر خواهد شد. طي اين مدت و قبل از آن كه گواهي دهنده وارد سازمان شود رويدادهاي گوناگوني به وقوع مي پيوندد. برخي از مهمترين اين رويدادهاي به شرح زير فهرست گرديده اند، ليكن به آنها محدود نمي گردد: انتخاب مشاور و انعقاد قرارداد با وي (اين يك مورد اختياري است) كسب آشنايي مشاور با وضعيت موجود سازمان ارايه آموزش هاي اوليه به كاركنان تاثير گذار سازمان مستندسازي فرآيندها تدوين نظامنامه و ساير مستندات مورد نياز سيستم مديريت كيفيت بازنگري، تاييد و تصويب مستندات فهرست ...

معایب پیاده سازی ISO 9001 بخش اول

99- معایب پیاده سازی ISO 9001 بخش اول

پیاده سازی نامناسب استاندارد ایزو 9001 پیاده سازی نامناسب استاندارد ایزو 9001 در سازمان ها یکی از آسیب هایی است که منتقدین اجرای این استاندارد بین المللی در ایران و کشورهای مشابه از آن همواره یاد کرده اند. فرآیند پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 و دریافت  گواهینامه این استاندارد در هر سازمان معمولا با استفاده از یک رویه مشخص که عمدتا سه طرف در آن درگیر هستند انجام می پذیرد. سازمان خواهان گواهینامه، شخص حقیقی یا حقوقی که به عنوان مشاور فعالیت می نماید و سازمان گواهی دهنده سه طرف ذینفع در فرآیند پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 و دریافت گواهینامه این استاندارد هستند و فرآیند پیاده سازی این استاندارد معمولا در چند مرحله مشخص نظیر مستندسازی، اجرای مستندا...

استاندارد ایزو بررسی ساخت و ساز و مواد تشکیل دهنده محصولات

100- استاندارد ایزو بررسی ساخت و ساز و مواد تشکیل دهنده محصولات

BES 6001 چیست؟ استاندارد BRE BES 6001 منتشر شده است برای فعال کردن تولید محصول برای اطمینان از ساخت و ساز و پس از آن اثبات این که محصولات خود را با مواد تشکیل دهنده استاندارد ساخته اند. این استاندارد یک چارچوب برای حکومتداری سازمانی، مدیریت زنجیره تامین و جنبه های زیست محیطی و اجتماعی است که باید به منظور خطاب به اطمینان از مسئول سفارش از محصولات ساخت و ساز است استفاده شود. ، ارزیابی مستقل شخص ثالث و صدور گواهینامه در برابر الزامات BES 6001 و سپس توانایی سازمان برای اث...

 الزامات ISO 9001 بخش اول

101- الزامات ISO 9001 بخش اول

الزامات استاندارد مدیریت کیفیت ایزو 9001:2008 سیستم های مدیریت کیفیت در تحلیل نیازها و انتظارات مشتریان به سازمان ها کمک می کنند. درک خواستهای مشتریان سبب می شود سازمان بتواند فرایندهایی را جهت دستیابی به محصول مورد قبول مشتری  تعیین نماید و این فرایندها را تحت کنترل قرار دهند و دائماً بهبود بخشند تا رضایت مشتریان و سایر طرف های ذینفع تامین گردد. ساختار استاندارد ایزو 2008: 9001 1. دامنه کاربرد: در گواهینامه ایزو هرشرکت که بعد از ممیزی خارجی دریافت می شود دامنه فعالیت آن شرکت ثبت می شود. 2. استاندارد مرجع: شامل الزامات استاندارد...

استاندارد ایزو رضایتمندی مشتری

102- استاندارد ایزو رضایتمندی مشتری

در عصر جدید، وفاداری مشتری به محصول ارائه شده یک فاکتور مهم برای دستیابی به تجارتی پرسود می باشد. بنابراین، ISO اقدام به تدوین یک سری استانداردهایی نمود که به سازمان ها برای طراحی، نگهداری و توسعه رضایتمندی مشتری از طریق رویکردی نظام مند کمک می کند. این استاندارد مربوط به وعده هایی است که شرکت و یا سازمان در قبال رفتار خود حین ارائه محصول و یا خدمات به مشتری می دهد. ایزو 10001 برای هر سازمانی فارغ از نوع، انداره و محصول ارائه شده می باشد. تعدادی از دلایلی که سازمان به حصول اطمینان از رضایت مشتری از خدمات خود نیاز دارد در زیر آمده است: 91 درصد از مشتریان ناراضی به هیچ وجه دوباره حاضر به خ...

 الزامات ISO 9001 بخش دوم

103- الزامات ISO 9001 بخش دوم

... زیر متعهد گردد: · تفهیم اهمیت قوانین و مقررات و همچنین برآورده کردن نیازمندی های مشتریان به پرسنل سازمان · تعیین خط مشی کیفیت · اطمینان از تعیین اهداف کیفیت · برگزاری بازنگری های مدیریت · اطمینان از دسترسی به منابع 2-5- مشتری گرایی: مدیریت ارشد سازمان باید از برآورده شدن نیازمندی های مشتریان در جهت جلب رضایت بیشتر آن ها اطمینان حاصل نماید. در این استاندارد بندهای (7-2-1) الزامات مرتبط با محصول و (8-2-1) پایش و اندازه گیری رضایت مشتری را شرح داده اند. 3-5- خط مشی کیفیت: مدیریت ارشد سازمان باید درخصوص خط مشی کیفیت نسبت به موارد زیر اطمینان یابد: · با اهداف سازمان تناسب داشته باشد · در برآورده ساختن الزامات و بهبود مستمر اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت از تعهد لازم برخوردار باشد · ساختاری برای ایجاد و بازنگری اهداف کیفیت تشکیل می دهد · به سازمان ابلاغ شده و تفه...

استاندارد ایزو کسب و کار اشتراکی

104- استاندارد ایزو کسب و کار اشتراکی

BS 11000 از بروز اشتباه از کار مشارکتی با سرمایه گذاری در روابط مشترک کسب و کار کمک میکند . کار مشترک می تواند سبب کسب و کار بزرگ باشد. این به شما امکان دسترسی به خدمات بیشتر، فرصت های بیشتری کار و منابع لازم برای رقابت برای قراردادهای بزرگتر را میدهد. BS 11000 به شما نشان می دهد که چگونه مشکلات شناخته شده از ارتباطات ضعیف را از بین ببرید. این نیز تعریف نقش ها و مسئولیت ها و پشتیبانی از تصمیم مشترک است- ایجاد مشارکت با ارزش تر از کسب و کار شما است. مزایای...

استاندارد ایزو  اصول ایمنی غذا

105- استاندارد ایزو اصول ایمنی غذا

اجرای SFBB به مصرف کننده اطمینان می دهد ، غذایی را که مصرف می کند سالم است و هیچ عاملی که باعث به خطر افتادن سلامت وی شود در غذایی که مصرف می کند وجود ندارد . اجرای این استاندارد ، واحد شما را به عنوان یک واحد پایبند اصول ایمنی غذا و دارای مسوولیت اجتماعی معرفی می نماید . طبیعی است این استاندارد ،اعتبار تجارت و فروش مطمئنی را به دنبال خواهد داشت . SFBB یک استاندارد ساده و فراگیر برای ایمنی و سلامت مواد غذایی است. این استاندارد قابلیت کاربرد برای واحد ها زیر را دارد: رستوران ها ، رستوران های هتل ها آشپزخانه های صنعتی ، آ...

استاندارد ایزو ارزیابی و گزارش مصرف نهان آب

106- استاندارد ایزو ارزیابی و گزارش مصرف نهان آب

ISO 14046 چیست؟ استاندارد بین المللی است که اصول، الزامات و دستورالعمل های ارزیابی و گزارش مصرف نهان آب را مشخص میکند. این کار به محصولات، فرآیندها و سازمانها بر اساس ارزیابی چرخه حیات اعمال می شود. و یا به عنوان بخشی از یک ارزیابی گسترده تر زیست محیطی - ISO 14046 الزامات و راهنمایی ها برای محاسبه و گزارش مصرف نهان آب به عنوان یک ارزیابی مستقل ارائه می شود. مصرف نهان آب - اصول، الزامات و دستورالعمل ها ISO 14046...

استاندارد ایزو حاکمیت ملی

107- استاندارد ایزو حاکمیت ملی

BS 13500 چیست؟ BS 13500 سال 2013 به عنوان یک استاندارد حاکمیت ملی برای سازمان ها از همه نوع و اندازه ایجاد شده است. سازمانهای حرفه ای، ادارات دولتی و شرکت های خصوصی در حال توسعه قانون BS 13500 در پاسخ به تقاضا برای صنعت و ایجاد چارچوب حکومتی مشترک برای همه شرکتها و سازمانها است قانون تمرین برای ارائه اداره موثر BS 13500  حاکمیت سازمانی خوب منافع مالی و شهرت را به ارمغان می آورد. BS 13500 در تابستان 2013 به عنوان یک استاندارد حاکمیت ملی برای سازما...

 الزامات ISO 9001 بخش چهارم

108- الزامات ISO 9001 بخش چهارم

...ه بعدی باید از کیفیت محصول محافظت به عمل آید. این حفاظت اجزای تشکیل دهنده محصول را نیز دربرمی گیرد و شامل عملیاتی نظیر شناسایی، جابجایی، انبارش، بسته بندی و نگهداری می باشد. 6-7- کنترل ابزارهای پایش و اندازه گیری نوع نظارت و اندازه گیری های لازم الاجرا و وسایل لازم برای اثبات انطباق محصول با الزامات تعیین شده باید توسط سازمان مشخص گردند. بر اساس این الزام استاندارد، تجهیزات اندازه گیری نه تنها باید متناسب با نوع کاربری باشند بلکه باید بطور ادواری بمنظور اطمینان یافتن از تداوم تناسب آنها مورد بررسی قرار گیرند (کالیبراسیون). برای اطمینان از صحت نتایج (درصورتی که ضروری باشد) باید درخصوص تجهیزات اندازه گیری موارد زیر لحاظ گردند: · کالیبراسیون یا تصدیق تجهیزات در فواصل زمانی معین یا قبل از به کارگیری بر اساس شاخص های اندازه گیری ملی یا بین المللی · تنظیم یا تنظیم مجدد درصورت نیاز · شناسای...

 الزامات ISO 9001 بخش پنجم

109- الزامات ISO 9001 بخش پنجم

... مشتری، داده های گردآوری شده کیفیت محصولات تحویل داده شده، شکایات مشتریان، تجزیه و تحلیل علل از دست دادن سهم بازار، گزارشات مبنی بر رضایت مشتریان و تعریف و تمجید آنها از محصول 2-2-8- ممیزی داخلی سازمان باید در فواصل زمانی معین ممیزی داخلی انجام دهد تا موارد زیر درخصوص سیستم مدیریت کیفیت تعیین گردند: · با ترتیبات طرح ریزی شده الزامات این استاندارد و الزامات سیستم مدیریت کیفیت که توسط سازمان تعیین شده مطابقت دارد؟ · به طور موثر اجرا و نگهداری می گردد؟ برنامه های ممیزی با توجه به شرایط و اهمیت فرایندها و نتایج ممیزی های قبلی تنظیم می گردد. مواردی نظیر روش های ممیزی، معیارها، دامنه کاربرد و دوره تناوب باید تعریف شوند. در انجام ممیزی ها و همنچنین گزینش مدیران باید بی طرفی رعایت گردد و هدفمند بودن ممیزی اثبات گردد. مسئولیت ها و نیازمندی های برنامه ریزی و برگزاری ممیزی ها و گ...

مستندات  ISO 9001

110- مستندات ISO 9001

...می کنند و به همان روش قبل از پیاده سازی ایزو فعالیت های خود را انجام می دهند مهمترین دلایل اساسی  عدم استفاده از مستندات ایزو پس از اخذ گواهینامه ایزو دربسیاری از سازمان ها  چیست ؟ -    مشارکت نداشتن مسئولین فرآیندها درمراحل طراحی مستندات ایزو -    طراحی تعداد زیاد  مستندات و فرم ها در سازمان  توسط تیم طراح سیستم یا مشاور ایزو منجر به بروکراسی اداری می شود -    عدم توجه به الزامات استاندارد ایزو 9001 و ارتباط آن با فعالیت های سازمان توسط تیم طراح سیستم یا مشاور ایزو مشاور یا طراح سیستم مدیریت ، می بایستی  در هنگام طراحی سیستم مدیریتی با مسئولین فرآیند ها مصاحبه نموده و فرم ها و مستندات مورد نیاز هر فرآیند با توجه به موارد زیر تدوین نماید : -    توجه به الزامات سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 -    توجه به الزامات قانونی و مقرراتی مربوط به محصول و خدمات سازمان -    وضعیت فرآیند ها و پیچیدگی آنها -    نظرات مسئولی...

پیاده سازی OHSAS 18001

111- پیاده سازی OHSAS 18001

نحوه ی پاده سازی OHSAS 18001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 عموما شرکت کنندگانی که دوره  مبانی و مستندسازی و تشریح الزامات  سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 را طی می نمایند فقط با الزامات سیستم مدیریت ایمنی ، بهداشت شغلی OHSAS 18001  آشنا می شوند و  با نحوه مستندسازی الزامات استاندارد OHSAS 18001 بصورت کلی آشنا می شوند در دوره پیاده سازی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 علاوه بر مرور الزامات استاندارد OHSAS 18001 ، با قوانین و الزامات قانونی عمومی و اقدامات عمومی مورد نیاز جهت پیاده سازی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 آشنا می شوید چگونه سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 را در هر سازمان پیاده سازی کنیم ؟ ...

مزایای پیاده سازی OHSAS 18001 بخش اول

112- مزایای پیاده سازی OHSAS 18001 بخش اول

مزاياي ثبت سيستم مديريت براي سازمانها : شرکتها و سازمانها صرفنظر از نوع و اندازه و ميزان سود آوري علاقمندي زيادي براي ثبت سيستمهاي مديريتي همچون ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 دارند، زيرا بايد نيازهاي بازار، رضايت مشتري يا نيازمنديهاي قانوني و تجاري را پوشش دهند. اجراي سيستماتيک و موفق اين استانداردها با هدف ارتقاء بهره وري و کاهش هزينه موجب مي شود سازمانها از قابليت رقابتي بالا برخوردار گردند و به سود آوري برسند. علل اساسي علاقمندي سازمانها براي دريافت گواهينامه هاي استاندارد بين المللي ISO عبارتست از: بهبومزاياي ثبت سيستم مديريت براي سازمانها: شرکتها و سازمانها صرفنظر از نوع و اندازه و ميزان سود آوري علاقمندي زيادي براي ثبت سيستمهاي مديريتي همچون ISO 9001, ISO 14001, OHS...

استاندارد ایزو چرخه ساخت و حیات یک محصول نرم‌‌افزاری

113- استاندارد ایزو چرخه ساخت و حیات یک محصول نرم‌‌افزاری

با توجه به تجارت بین‌‌الملل و نیاز به استفاده از استانداردهایی که مورد قبول کشورها باشد، مؤسسه بین‌‌المللیISO با همکاری مؤسسه IEC با تشکیل گروههای اشتراکی (JTC1) اقدام به تدوین استانداردهای بین‌‌المللی برای تولید و مستندسازی محصولات نرم‌‌افزاری نمودند. استاندارد ISO/IEC 12207 که در سال 1995 ارائه شد توصیه‌‌هایی برای کل چرخه ساخت و حیات یک محصول نرم‌‌افزاری پیشنهاد کرده است. پس از آن انجمن IEEE که مهمترین انجمن حرفه‌‌ای بین‌‌المللی در تدوین استانداردهای مهندسی نرم‌‌افزار است به کمک مؤسسه EIA اقدام به بومی‌‌سازی استاندارد 12207 در جامعه امریکا نمود و نسخه بومی شده و بهتر ت...

الزامات OHSAS 18001

114- الزامات OHSAS 18001

الزامات سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی  الزامات عمومی سازمان باید یک سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی را مطابق با الزامات این استاندارد OHSAS ایجاد، مستند، مستقر و نگهداری نماید و به طور مستمر بهبود دهد و چگونگی تحقق این الزامات رانیز مشخص نماید. خط مشی ایمنی و بهداشت شغلی   مدیریت عالی باید خط مشی ایمنی و بهداشت شغلی سازمان را تعریف و تصویب نموده و اطمینان پیدا کند که این خط مشی مطابق با دامنه کاربرد سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی آن بوده و : الف) متناسب با ماهیت و مقیاس ریسک های ایمنی و بهداشت شغلی سازمان است ب) شامل تعهد به پیشگیری از مصدومیت و بیماری و بهبود مستمر مدیریت ایمنی و بهداشت ...

استاندارد ایزو  شماره حساب استاندارد

115- استاندارد ایزو شماره حساب استاندارد

ایزو 13616 -استاندارد سازی شماره حساب ها يک سيستم شماره حساب استاندارد مهمترين بخش از محيط بانکداري بهينه در هر کشوري ميباشد.لذا درخصوص تسهيل پردازش پرداختهاي برون مرزي در راستاي افزايش فعاليت پردازش مستقيم ،سرعت بخشيدن به انتقالات پرداختي و ايجاد هزينه هاي سرويس دهي کمتر ،نياز به تعريف استاندارد (شماره حسابهاي بانکي بين المللي) ميباشد که بر مبناي ISO13616  پايه گذاري شده است.پردازش مستقيم توانايی عبور و غنی سازی اطلاعات در بين برنامه های مختلف را گويند تا منجر به کاهش هزينه های پردازش تراکنشها, حذف عمليات اضافی, کا...

مستندات OHSAS 18001 بخش اول

116- مستندات OHSAS 18001 بخش اول

...پاسخگویی ها و تفویض اختیارات، به منظور تسهیل مدیریت اثر بخش ایمنی و بهداشت شغلی، وظایف، مسئولیت ها، پاسخگویی ها و اختیارات باید مدونو ابلاغ گردد. سازمان باید عضوی از سطح مدیریت عالی را، با مسئولیت مشخص برای ایمنی و بهداشت شغلی و با صرف نظر از دیگر مسئولیت ها، با وظایف و اختیارات تعریف شده برای موارد زیر منصوب نماید: الف) حصول اطمینان از اینکه سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی مطابق با استاندارد OHSAS ایجاد، مستقر و نگهداری شده است ب) حصول اطمینان از اینکه گزارش های عملکرد سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی به منظور بازنگری به مدیریت عالی ارائه شده و به عنوان مبنایی برای بهبود سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی مورد استفاده قرار گیرد. یادآوری: منصوب شده مدیریت عالی ممکن است برخی از وظایف خود را در حالی که همچنان پاسخگوی مسئولیت ها باشد به نماینده های مدیریت زیر دست تفویض نماید. هویت منصوب شده مدیریت عالی باید برای تمامی افر...

مستندات OHSAS 18001 بخش دوم

117- مستندات OHSAS 18001 بخش دوم

...رات مورد نیاز که از اقدام اصلاحی و اقدام پیشگیرانه ناشی می شوند، در سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی مستند سازی می شوند. کنترل سوابق سازمان باید هرگونه سوابق مورد نیاز به منظور اثبات انطباق با الزامات سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی خود و این استاندارد OHSAS و نتایج حاصل را ایجاد و نگهداری نماید. سازمان باید روش اجرایی برای شناسایی، انبارش، حفاظت، بازیابی، نگهداری و امحای سوابق، مستقر و نگهداری نماید.سوابق باید خوانا، قابل شناسایی و قابل ارزیابی باشند. ممیزی داخلی سازمان باید اطمینان حاصل نماید که ممیزی های داخلی سیستم ایمنی و بهداشت شغلی در دوره های زمانی برنامه ریزی شده انجام می شوند تا بدین وسیله: الف) معین شود که ...

استاندارد ایزو مباحث مسئولیت پذیری اجتماعی

118- استاندارد ایزو مباحث مسئولیت پذیری اجتماعی

گواهینامه SA8000 اثبات می كند كه سیستم پاسخگویی اجتماعی شما با شیوه یك استاندارد طراحی شده بر مبنای بهترین نمونه ها مورد ارزیابی قرار گرفته و با آن منطبق شناخته شده است. این گواهینامه صادر شده توسط مراجع ثبت و صدور گواهینامه به مشتریان شما این اطمینان را می دهد كه شما فرآیندهای درون سازمانی لازم را جهت تضمین حقوق ابتدایی انسانها را در مورد كارمندان خود مستقر نموده اید. استاندارد SA8000 استانداردی جامع، جهانی و قابل تایید می باشد كه جهت ...

پیاده سازی ISO 27001 بخش اول

119- پیاده سازی ISO 27001 بخش اول

مشاوره و پیاده سازی استاندارد ISO 27001 استاندارد بین المللی مدیریت امنیت اطلاعات ISO/IEC 27001استاندارد بین المللی مدیریت امنیت اطلاعات، یک چارچوب مدیریت‌شده برای ارتقاء اثربخشی فرآیندهای امنیت اطلاعات سازمان‌ها فراهم می‌کند. بکارگیری الزامات و ملاحظات این استاندارد به عنوان یکی از چهارچوب های سیستم مدیریت امنیت اطلاعات چه به عنوان یک راهکار داخلی و چه با هدف اخذ گواهینامه ISO 27001 نیازمند دنبال کردن یک رویکرد ساختارمند، توجه به دامنه کسب و کار و داشتن درک درستی از مخاطرات امنیتی کسب و کار سازمان می باشد. شرکت اینفوامن می تواند شما را در زمینه قدم های مورد نیاز برای انطباق با استاندارد راهنمایی کند. تیم ما می تواند: به شما کم...

مزایای پیاده سازی ISO 27001

120- مزایای پیاده سازی ISO 27001

...ای ترمیم خسارات ناشی از کمبود و نقص موازین امنیتی؛ شناسایی، ارزیابی و حفاظت از دارایی های مهم سازمان همچون: پرسنل کلیدی، دانش پرسنل، اطلاعات سازمان و وجهه و اعتبار سازمان؛ اطمینان از تداوم کسب و کار و كاهش صدمات از طریق ایمن ساختن اطلاعات و كاهش تهدیدها؛ امكان رقابت بهتر با سایر سازمان ها لازم بذکر است که متدولوژی بکار رفته در شرکت باتیس بمنظور مدیریت پروژه های مختلف، بهره گیری از استاندارد PMBOK در حوزه های گوناگون همچون مدیریت زمان، هزینه، منابع انسانی، ریسک و ... می باشد...

آنالیز انطباق با  ISO 27001

121- آنالیز انطباق با ISO 27001

آنالیز انطباق با استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات (ISO27001 Gap Analysis) هدف از آنالیز انطباق با سیستم مدیریت امنیت اطلاعات، ارزیابی میزان انطباق علمکرد و فرآیندهای سازمان شما در 11حوزه استاندارد ISO 27001 است. در پروژه های پیاده سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات و سازمانهایی که نیاز دارند در یک بازه زمانی کوتاه از میزان انطباق خود را با حوزه ها و کنترلهای استاندارد ISO 27001 و یا به عبارت دیگر وضعیت جاری امنیت اطلاعات در سازمان خود آگاه شوند، انجام آنالیز انطباق راه کاری مناسب بوده و از چندین جهت بسیار راهگشا می باشد:  آشنایی با سازمان و فرآیندهای امنیتی سازمان  ایجاد دید شفاف و مستند از میزان انطباق شرکت در برابر الزامات استاندارد ...

ISO 27001 (امنیت اطلاعات) بخش2

122- ISO 27001 (امنیت اطلاعات) بخش2

...بل کشی و هزینه‌های آن را مرتفع می‌نمایند. با این حال همین مزیت مشکلات امنیتی جدیدی پیش‌روی سازمان قرار می‌دهد که از آن جمله می توان به عدم داشتن کنترل بر دسترسی افراد به شبکه LAN بی‌سیم و مشکلات مربوط به عدم امکان محدودسازی انتشار امواج الکترومغناطیس به قلمرو فیزیکی شرکت اشاره نمود. سال‌های متوالی سرمایه‌گذاری و تحقیق و توسعه برای بهبود امنیت شبکه‌های بی‌سیم سبب شکل‌گیری چندین استاندارد و راه‌حل امنیتی برای ایجاد سطح قابل قبولی از امنیت در این شبکه‌ها در طی زمان شده است. برخی از این استانداردها مانند WEP اگرچه در زمان خود راه‌حل‌های امنی محسوب می‌شدند اما مشکلات طراحی و ضعف‌های نهفته‌ی آن در کنار عدم امکان بکارگیری در محیط‌های بزرگ (مقیاس ناپذیر) محرک تلاش‌های بیشتر برای توسعه راه‌حل‌های جدیدتر امنیتی برای شبکه‌های LAN بی‌سیم بوده است که به نیاز‌های جاری در کاربرد این شبکه‌ها پاسخگو باشد. ...

پیاده سازی 10004 ISO

123- پیاده سازی 10004 ISO

پیاده سازی 10004 ISO یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمان رضایت مشتری از سازمان و محصولات آن است . بنابراین کنترل و سنجش رضایت مشتری ضروری است. اطلاعات بدست آمده از کنترل و اندازه گیری رضایت مندی مشتری می تواند در شناسایی فرصت هایی کمک کند که در ارتقای استراتژی  ها، محصولات ، فرایند ها و ویژگی ها کمک کند که در نظر مشتریان ارزشمند بوده و اهداف سازمان را تامین می کند. چنین پیشرفت هایی اعتماد مشتری را مستحکم کرده و مزایای اقتصادی و امثال آن را به همراه دارد. چنین اصول فنی برای سازمان در راستای بکارگیری فرایندهای موثر در کنترل و سنجش رضایتمندی مشتری کمک کننده است.   1    شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استاندارد ISO 10004:2010 مشتمل بر ساختار سازماني، فرآين...

 ISO 27001 (امنیت اطلاعات) بخش1

124- ISO 27001 (امنیت اطلاعات) بخش1

طراحی و معماری مجدد امن شبکه (Netwrok Security Design & Re-Architecture) اصولا در طراحی امن بستر شبکه های داده سعی بر این است تا در تمامی سطوح، ملاحظات فنی و اجرایی براساس نیازمندی های کارفرمایان، استاندارد های اجرایی، روش های توصیه شده و کنترل های امنیتی مورد بررسی قرار گیرد و راهکار بهینه با دید امنیت اطلاعات در قالب مباحث دسترس پذیری، محرمانگی و یکپارچگی معرفی شود. خدمات طراحی امن شبکه شرکت اینفوامن با مد نظر قراردادن توام نیاز های کسب و کار شما، استانداره و به روشهای امنیتی شبکه رویکردی متفاوت را در این حوزه شامل می گردد. طراحی امن شبکه رویکرد و متد اینفوامن در طراحی امن شبکه به منظور ملاحظه و ارائه راهکارهای امنيتی...

 استاندارد HACCP (ایمنی غذایی)

125- استاندارد HACCP (ایمنی غذایی)

 استاندارد HACCP تحلیل خطر و کنترل نقاط بحرانی (HACCP) یک رویکرد پیشگیری کننده نظام مند برای ایمنی غذا و دارو است که به پیشگری خطرات فیزیکی، شیمیایی، و بیولوژیکی می پردازد تا اینکه آن ها را در محصول نهایی بازرسی کند. HACCP در صنعت غذایی برای شناسایی خطرات به القوه غذایی استفاده می شود، سپس با انجام کنترل نقاط بحرانی می توان ریسک خطرات شناسایی شده را کاهش داد و یا از بین برد. این سیستم در تمام مراحل تولید غذا و پروسه های آماده سازی شامل بسته بندی و توزیع استفاده می شود. پیش از HACCP در دوران جنگ جهانی دوم سیستمی به شکل نظارت بر پروسه تولید اجرا می شد زیرا آزمایش سنتی «انتهای خط» راهکار موثری برای شناسایی خمپا...

پیاده سازی ISO 31000

126- پیاده سازی ISO 31000

پیاده سازی ISO 31000 1    شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استانداردISO 31000 مشتمل بر ساختار سازماني، فرآيند هاي اصلي سازمان ، داده هاي جاري درارتباط با الزامات سيستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما 2      تعریف ساختار سازمانی و شناسایی فرایندها و تدوین نقشه فرایندهای سازمان 3    تعيين مسئوليتها، اختيارات و ارتباطات كاري كاركنان مؤثر بر سيستم مديريت ISO 31000 و نيز همكاري در تعيين و انتخاب نماينده مديريت، مميزان داخلي و تعيين جايگاه آنها در چارت سازماني 4    برگزاری دوره های آموزشی تشریح الزامات و مستندسازی ISO 31000 برای پرسنل 5    مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی ریسک و اهداف کلان کیفی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف 6     تدوين روش اجرايي مورد نياز در رابطه با انجام ...

 ISO 26000 ( مسئولیت اجتماعی)

127- ISO 26000 ( مسئولیت اجتماعی)

ایزو 26000 استاندارد راهنما است و نکاتی در مورد مسئولیت اجتماعی ارائه می دهد. و استاندارد گواهی نخواهد بود ولی فعالیت های بهتری ارائه می دهد که سازمان ها می توانند این اصول را در فعالیت ها، زنجیره تامین و بازار خودشان بکار گیرند. این استاندارد ، مسئولیت اجتماعی را بعنوان مسئولیت سازمان تعریف می کند که اثرات تصمیم گیری و فعالیت های آن بر جامعه و محیط زیست را از طریق رفتار اخلاقی و شفاف بیان می کند: در توسعه پایدار ، شامل سلامتی و رفاه جامعه دخالت دارد. انتظارات سهامداران را لحاظ می کند مطابق با قانون عملی بوده و با نمودهای بین المللی رفتار منطبق است در سازمان یکپارچه شده و اجرا می شود این استاندارد برای هر نوع سازمان، کوچک و بزرگ، دول...

پیاده سازی ISO 26000

128- پیاده سازی ISO 26000

پیاده سازی ISO 26000 1    شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استاندارد ISO 26000 مشتمل بر ساختار سازماني، فرآيند هاي اصلي سازمان ، داده هاي جاري درارتباط با الزامات سيستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما 2    برگزاری دوره های آموزشی تشریح الزامات و مستندسازی ISO 26000 برای پرسنل 3    تعيين مسئوليتها، اختيارات و ارتباطات كاري كاركنان مؤثر بر سيستم مديريت ISO 26000 و نيز همكاري در تعيين و انتخاب نماينده مديريت، مميزان داخلي و تعيين جايگاه آنها در چارت سازماني 4    تعریف ساختار سازمانی و شناسایی فرایندها و تدوین نقشه فرایندهای سازمان 5    مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی کیفیت و اهداف کلان کیفی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف 6    تدوين روش اجرايي كنترل مدارك و سوابق و بررسي مدارك موجود از نظر تائيد مدارك در حال ...

استاندارد HACCP ( ایمنی غذایی)

129- استاندارد HACCP ( ایمنی غذایی)

HACCP چیست؟ HACCP سیستم معروف بین المللی، علمی در ایمنی غذایی است که برای کمک به اطمینان تولید کننده از ایمنی غذای سالم بکار می رود. HACCP برای پیشگیری، کاهش یا از بین بردن خطرات بیولوژیکی، شیمیائی و فیزیکی ایمنی غذایی بکار می رود که شامل مواردی می شود که با آلودگی تماسی در ارتباط هستند. چه کسی HACCP را استاندارد می کند؟ HACCP توسط کمسیون آلودگی های کودکس استاندارد بین المللی گرفت که این شرکت سازمان غذا و کشاورزی (FAO) و سازمان سلامت جهانی (WHO) سازمان بین الملل را بمنظور ارتقاء استانداردهای غذایی بن...

پیاده سازی استاندارد HACCP

130- پیاده سازی استاندارد HACCP

پیاده سازی استاندارد HACCP 1     تشکیل تیم ایمنی مواد غذایی: انتخاب راهبر تیم ایمنی مواد غذایی و تشكیل و توجیه تیم ایمنی مواد غذایی و تعیین مسئولیت های ایشان و دیگر اعضای پروژه 2   شناسایی شرایط جاری و وضعیت موجود سازمان براساس استاندارد HACCP 3     طرحریزی و تحقق محصول ایمن 4   تدوین خط مشی ایمنی مواد غذای و تدوین اهداف سیستم ایمنی مواد غذایی 5    تعیین برنامه های پیش نیازیPRP ، مراحل مقدماتی تجزیه و تحلیل خطر، ویژگی های فرآورده و تدوین مشخصات محصول نهایی 6     تصدیق، صحه گذاری و بهبود سیستم مدیریت ایمنی مواد غذاییCCP 7   استقراربرنامه HACCP ، به روز آوری اطلاعات اولیه و مستندات مرتبط با PRP ها و طرح HACCP 8    حضور مشاور در مرحله مميزي نهايي (Final-Audit) كه توسط شرکت گواهی دهنده (CB) انجام می شود و مشاور ...

10002 ISO (کنترل شکایات)

131- 10002 ISO (کنترل شکایات)

... شکایات مشتریان بعنوان نیاز اصلی و ضروری هر شرکتی می باشد. مخصوصا شرکت هائی که می خواهند موفق شوند و موفق بمانند. رضایتمندی مشتری در ایزو 10002 چیست؟ کنترل شکایات مشتریان خیلی بیشتر از آنچه که شما خدمات می دهید انتظار دارند. و رقیبان شما به سختی تلاش می کنند تا این انتظارات را برآورده کنند. با ایزو 10002 نیز شما می توانید این کار را انجام دهید که استانداردی بین المللی برای رضایت مشتریان است. این ایزو اصولی برای  شما ارائه می دهد که سیستم مدیریت شکایات را در جای خود قرار بدهد. و به شما کمک می کند تا شکایات را مشخص کرده و عامل آنها را پیدا کرده سپس انها را رفع کنید. ایزو 10002 همچنین به شما امکان می دهد تا قسمت هایی را در شرکت خود بیابید که جای پیشرفت داشته و نهایتا عامل شکایات را از بین می برد. این استاندارد پروسه ها و کنترل های مدیریتی را مشخص می کند که به شما کمک می کند تا شکایات مشتریان را...

پیاده سازی ISO 10002

132- پیاده سازی ISO 10002

پیاده سازی ISO 10002 1    شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استاندارد ISO 10002:2004مشتمل بر ساختار سازماني، فرآيند هاي اصلي سازمان ، داده هاي جاري درارتباط با الزامات سيستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما 2    برگزاری دوره آموزشی ISO 10002:2004 برای پرسنل مرتبط با سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان 3    تعيين مسئوليتها، اختيارات و ارتباطات كاري كاركنان مؤثر بر سيستم مديريت امور مشتریان و نيز همكاري در تعيين و انتخاب نماينده مديريت، مميزان داخلي و تعيين جايگاه آنها در چارت سازماني 4   تدوین نظامنامه سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان 5    مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی و اهداف کلان کیفی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف 6    تدوين روش اجرايي مورد نياز در رابطه با انجام اقدامات اصلا...

استاندارد ایزو زيرساخت كليد عمومي (PKI) در سرويس‌هاي مالي

133- استاندارد ایزو زيرساخت كليد عمومي (PKI) در سرويس‌هاي مالي

انستيتوي NIST رهنمودهاي مهمي را در زمينه‌ي آزمون‌هاي امنيتي شبكه بالاخص در رابطه با سيستم‌هاي عامل بيان مي‌كند. استاندارد BASEL II يك استاندارد امنيتي براي بانكداري اينترنتي مي‌باشد. اين استاندارد شامل كنترل‌هاي امنيتي متعددي از جمله "تصديق هويت مشتريان"، "فرايند عدم انكار تراكنش‌هاي برخط"، "كنترل‌هاي مجوزدهي"، "جامعيت داده‌ها در تراكنش‌هاي برخط"، "روش‌هاي وارسي" و "محرمانگي اطلاعات بانكي" مي‌باشد. استاندارد ISO 21188 چارچوبي براي زيرساخت كليد عمومي (PKI) در سرويس‌هاي مالي تعيين مي‌كند. همچنين راه‌حل‌هاي مبتني بر گواهي‌ها...

پیاده سازی ISO 22000

134- پیاده سازی ISO 22000

پیاده سازی ISO 22000 1    شناسایی شرایط جاری و وضعیت موجود سازمان براساس استاندارد  2    تشکیل تیم ایمنی مواد غذایی: انتخاب راهبر تیم ایمنی مواد غذایی و تشكیل و توجیه تیم ایمنی مواد غذایی و تعیین مسئولیت های ایشان و دیگر اعضای پروژه 3     تدوین نظامنامه سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی 4     تدوین خط مشی ایمنی مواد غذای و تدوین اهداف سیستم ایمنی مواد غذایی 5    تدوین روش در جهت آمادگی و واکنش در شرایط اضطراری که می تواند پیامدهایی بر تحقق محصول ایمن داشته 6    تعیین برنامه های پیش نیازیPRP و مراحل مقدماتی تجزیه و تحلیل خطر، ویژگی های فرآورده و تعیین مشخصات محصول نهایی 7    تهیه و تدوین برنامه C&D 8    استقراربرنامه HACCP ، به روز آوری اطلاعات اولیه و مستندات مرتبط با PRP ها و طرح HACCP ...

 ISO 16817 (طراحی محیطی ساختمان)

135- ISO 16817 (طراحی محیطی ساختمان)

ایزو 16817 طراحی محیطی ساختمان – محیط داخلی – پروسه طراحی در محیط بصری ایزو 16817:2012 یک پروسه طراحی ترکیبی برای محیط های بصری داخلی با کیفیت است که جنبه های مهندسی و معماری نور طبیعی و مصنوعی را در بر می گیرد، تا رضایت، سلامت و بازدهی مشتری را به همراه مصرف انرژی و پایداری ساختمان ها تضمین شود. استاندارد ایزو 16817 توسط کمیته فنی ایزو/تی سی 205 – طراحی محیطی ساختمان تهیه گردیده. ایزو/تی سی 205 قواعد کلی در طراحی محیط داخلی ساختمان را فراهم می کند. این قواعد در ایزو 16813 تشریح شده اند و به عاملان دخیل در روند طراحی داخلی اطمینان می دهد که محصولات و خدمات آنها مطابق با نیاز مصرف کننده است. این استاندارد بین المللی برای اع...

  CE ( نشان واردات کالا)

136- CE ( نشان واردات کالا)

استاندارد اروپا امروزه در تجارت، سازمانها و شرکت ها به دنبال بدست آوردن روشها و متدهایی جهت رسیدن به قدرت،رقابت وکاربرد صحیح محصولات در زمینه فعالیت خود نیز میباشند.از دیگر سو متقاضیان و مشتریان امکانات و زمان کافی جهت ارزیابی کالای خریداری شده خود را نیز ندارند، به همین منظور با در نظر گرفتن استانداردهای بین المللی به دنبال محصولاتی با توجه به این استانداردها بوده و سپس اقدام به خرید آنها می نمایند. . دیدگاه اروپا نسبت به تجارت آزاد و حركت آزادانه كالاها،باعث شد تا اروپا با تدوین یك راهنمای جدید راه تجارت آزاد را هموار نماید. این استاندارد با عبارت مخفف CE نشان داده می‌شود، که به منظور استانداردسازی اجباری در بسیاری از محصولات تجاری و صنعتی که در منطقه اقتصادی ار...

 ISO 50001 (مدیریت انرژی)

137- ISO 50001 (مدیریت انرژی)

سیر تاریخی استانداردهای سیستم مدیریت انرژی امروزه يکي از نيازهاي مبرم جوامع انساني و بخصوص صنايع در تمامي کشورها  مسئله مديريت انرژي ميباشد. محدوديت منابع تجديد ناپذير، هزينه بالاي سوخت، آلودگي هاي زيست محيطي و بحرانهاي انرژي و مفهوم توسعه پايدار که هدف غايي تمامي جوامع مي باشد دلايل اصلي توجه به مبحث انرژي ميباشد.در اين راستا استانداردهای مختلفی در خصوص  سيستمهاي مديريت انرژي تدوین شده است که مهمترين آنها  استاندارد آمریکایی ANS/MSE 2000، استاندارد اروپايي EN16000   و استاندارد بین المللی ISO 50001 مي باشد. ISO 50001 چیست؟ ISO 50001:2011 به عنوان است...

ISO 14001 ( زیست محیطی) بخش اول

138- ISO 14001 ( زیست محیطی) بخش اول

مراحل استقرار استاندارد ISO 14000 هدف از کاربرد  ISO١۴٠٠١ ISO١۴٠٠١ به عنوان یک عنصر موثر و فعال در نظام مدیریت، عملکرد زیست محیطی سازمان را بهبود بخشیده، نظام مدیریت را منسجم و استاندارد کرده، اجرا و راهبری امور را هماهنگ ساخته، مدیران را با شیوه های حل مشکلات آشنا نموده و موانع ساختاری موجود را مشخص می سازد. این استاندارد انعطاف پذیر بوده و اجزای آن متناسب با ویژگیهای هر سازمان و نیز قوانین و شرایط محیط زیست هر کشور به شکل واقع گرایانه انتخاب می شود و با هدف برقراری نظام مدیریت زیست محیطی در نظام موجود در یک سازمان، شرکت و... استقرار می یابد، تا با روشی هدفمند و نظام مند، مشکلات و خطرات زیست محیطی مرتبط با فعالیتهای سازمان را در قس...

 ISO 9000 (مدیریت کیفیت) بخش اول

139- ISO 9000 (مدیریت کیفیت) بخش اول

استانداردهای ایزو9000 مجموعه استانداردهاي ISO 9000 در سال 1987 بوجود آمدند . در سال هاي قبل از بوجود آمدن ISO 9000 مفاهيم كيفيت كاملاً گيج كننده شده بودند . معني واژه ي سيستم كيفيت به كرات تغيير مي كرد و گاهي از كشوري به كشور ديگر و حتي در داخل يك كشور مشكل آفرين بود . در اين دوران ، دولت ها و صنايع ، هر روز بيش از پيش اهميت توجه به پيشرفت و بهبود كيفيت را بعنوان عامل موفقيت در رقابت دريافتند . در نتيجه ، استانداردهاي كيفيت بسياري ، توسط مؤسسه ها ، شركت هاي خصوصي و صنايع بوجود آمدند . اگر چه شباهت هايي در اين استانداردها وجود داشت ، اما متابعت از آنها بسيار دشوار مي نمود و بوضوح نياز به تدوين استاندارد در سطح جهاني احساس مي شود . بدين منظور ،ISO   يك كميته فني براي كيفيت بوجود آورد . نتيجه تلاش اين كميته ، مجموعه...

درباره ی ISO 9000 بخش دوم

140- درباره ی ISO 9000 بخش دوم

...گيرد ؟ دريافت يك گواهي براي تمام شركت از نظر هزينه ، آگاهي مشتري  و نگهداري ، اغلب سودمند تر است . روش بسياري ار شركت ها در روند دريافت گواهي بر اساس واحد به واحد است . دريافت گواهي جداگانه هرواحد ، در بيشتر موارد ، فرآيند دريافت گواهي را آسانتر مي سازد و از عدم دريافت بخش عمده اي از وحد ها ، به اين دليل كه يك يا دو واحد ، زمان طولاني تري براي اجرا لازم دارند ، جلوگيري مي كنند . •    كدام استاندارد بكار گرفته شود ؟  يكي از استانداردها بايد انتخاب گردد : ISO 9001 , 9002 , 9003   در عمل از ISO 9001  يا ISO 9002   استفاده مي كنند . آيا تمامي اين كارها ارزش دارند ؟ درك و شناخت مزيتها : اگر چه درك و آگاه...

  ISO 9000 (مدیریت کیفیت) بخش سوم

141- ISO 9000 (مدیریت کیفیت) بخش سوم

...شد بايد در هر فرصت ممكن فعالانه در كميته راهبري شركت داشته باشد . ساير مديران در گير شدن مديريت ارشد را بعنوان نشاني از تقدس و ارزش اجراي ISO 9000 در نظر خواهند داشت . يك بيانيه مأموريت رسمي بايد توسط كميته راهبري تهيه و به سراسر سازمان ابلاغ  گردد . گزينش نماينده مديريت : جهت حصول اطمينان از برپايي ، اجرا و حفظ سيستم كيفيت بر طبق استانداردهاي ISO 9000   به گزينش نماينده مديريت كه داراي اختيارات و مسئووليت هاي مشخص شده باشد ، نياز است : مديريت سازمان عرضه كننده بايد يك نماينده مديريت را جدا از ساير مسئووليت هاي محوله ، با اختيارات و مسئووليت هاي تعريف شده ، جهت حصول اطمينان از اجرا ، حفظ و نگهداري نيازمندي هاي اين استاندارد تعيين نمايد . نماينده مديريت در طول اين مدت همچنين بصورت پل ارتباطي اوليه بين شركت شما و مؤسسه گواهي د...

 ISO 10015 (مدیریت کیفیت)

142- ISO 10015 (مدیریت کیفیت)

الف- موضوع و دامنه ی طرح: خدمات آموزش، مشاوره و استقرار سیستم فرآیند اثربخش آموزش و اعطای گواهی نامه ی بین المللی (ایزو 10015) با رویکردی بومی برای سازمانهای آموزش دهنده و گواهی نامه ی بین المللی Train the Trainer برای مدیران ارشد و اساتید. ب- اهمیت طرح: با عنایت به تقدس و اهمیت شغل شریف معلمی و نقش آن در پرورش نسل آینده ، مراکز آموزش دهنده میبایستی با توجه به تغییرات سبک ها و متد های آموزشی اساتید و دبیران خود را به روز نمایند و این امر نیازمند آشنایی مدیران صنعت آموزش با سیستمهای آموزشی نوین کشورهای صاحب سبک در این عرصه است. یکی از عوامل و ابزارهای موثر برای دستیابی به این مهم استفاده از زبان مشترک استاندارد و بومی سازی استاندارد های آموزشی ...

مزایای پیاده سازی ISO 10015

143- مزایای پیاده سازی ISO 10015

 مزایای استانداردسازی مراکز آموزشی: آموزش تکنیکها و مهارتهای آموزش نوین به دبیران و اساتید.. شناسایی معضلات و مشکلات آموزشی سازمان به صورت انحصاری و تخصصی از جمله : دانش آموزان بیش فعال،فرزندان طلاق،بچه های لوس،معلولین حرکتی و ذهنی و.... ارائه ی راهکارهای عملی و اجرایی برای معضلات فوق. افزایش اثر بخشی آموزشی سازمان و عملکرد آموزشی اساتید در اثر آموزشهای فوق. اعطای گواهی نامه ی بین المللی Train the Trainers از سازمان C.R.S.Global کانادا مورد تایید کشورهای آمریکا،کانادا،انگلستان،استرالیا و نیوزلند به نام اساتید و دبیران فارغ التحصیل از دوره ی فوق. افزایش وفاداری و چسب سازمانی اساتید در اثر گذراندن دوره و دریافت گواهی نامه ی بین المللی تربیت مدرس. اعطای گواهی نامه ی بین المللی استاندارد فرآیند آموزش اثربخش ایزو 10015 به سازمان و بین الملل...

ISO 50001 (مدیریت انرژی)

144- ISO 50001 (مدیریت انرژی)

ISO50001:2011 چیست؟ اين استانداردسازمانها و شرکتها را با يک ساختار يکسان در جهت استقرار سيسـتم و فرآينــدهاي مورد نياز براي بهبــود اثربخشي انرژي و همچنین آنها را به توسعه و پياده سازي خط مشي و اهداف پيرامون نيازمندي ها و الزامات قانوني در مورد جنبه های انرژی نماید هدايت مي کند. دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت انرژی ISO50001:2011 - پايين آوردن هزينه‌هاي انرژي بدون کاهش سطح کيفيت مصرف - آزادسازي منابع مالي و صرف آن در توسعه ساير بخش ها - به حداقل رساندن آسيب‌هاي زيست محيطي ـ پايه گذاري سيستم بهره وري انرژي در سيستمها و تجهيزات انرژي بر اصلي - شناسایی فعالیتهای مرتبط با اهداف و برنامه ها با در نظر گرفتن جنبه های انرژی - اولويت بندي و اجرای پروژه هاي صرفه جويي انرژي - تهيه برنامه آگاه سازي و آموزش پرسنل در زمينه انرژي - شناسايي ...

چرا به ISO 14001:2004 نیازمندیم؟

145- چرا به ISO 14001:2004 نیازمندیم؟

...ه از جمله سازمان محترم حفاظت محیط زیست قوانینی را در مورد حداکثر آلودگی های مجاز ناشی از فعالیتهای واحدهای صنعتی و اقتصادی تعیین کرده اند. در این راستا، صاحبان صنایع باید ارتباط و میزان اثر هریک از فعالیتهای خود را در مقایسه با این قوانین درک و وضعیت جاری خود در این مورد را شناسایی کنند، پس از آن اقدامات زیر را در دستور کار خود قراردهند: تبدیل شرایط نامطلوب به شرایط منطبق با استانداردها، قوانین و معیارهای ملی و بین المللی (به عنوان حداقلها) بهبود فعالیتهای منطبق با استانداردهای ملی و بین المللی به سطحی بهتر و حرکت به سمت عملکردهای فراتر از استانداردهای تعیین شده به منظور دستیابی به حداقل آثار نامطلوب بر محیط زیست. از طرفی اقدامات فوق باید تداوم پیدا کند تا صاحبان صنایع و جامعه در  مورد انطباق دائم عملکرد سازمان اطمینان یابند...

 پیاده سازی ISO 20000

146- پیاده سازی ISO 20000

ISO 20000 مشاوره و پیاده سازی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات امروزه، حوزه فناوری اطلاعات با معضل جدیدی مواجه شده است که ناشی از حرکت غیرسیستماتیک و رویکرد "رفع مشکل" در این حوزه می باشد. کیفیت پائین ارائه خدمات به کاربران، طولانی شدن حل مسائل سیستم ها، کمبود وقت در برنامه ریزی و توسعه زیرساخت ها و هزینه های مکرر و ...، همه ناشی از نبود یک بستر ساخت یافته در مدیریت فناوری اطلاعات می باشد. ISO/IEC 20000، مجموعه ای یکپارچه از فرآیندهای مدیریتی را جهت ارائه مؤثر خدمات، به سازمان و مشتریان ارائه می دهد. پیاده سازی این استاندارد در سازمان ها ثابت می کند ارائه خدمات کیفی IT...

استاندارد ایزو سازگاری و دسترس بودن ابزار الکترونیکی در آموزش و پرورش

147- استاندارد ایزو سازگاری و دسترس بودن ابزار الکترونیکی در آموزش و پرورش

ایزو 24751 :‌ سازگاری و دسترس بودن ابزار الکترونیکی در آموزش و پرورش ISO/IEC 24751-3:2008 provides a common language for describing digital learning resources to facilitate matching of those resources to learners' accessibility needs and preferences (as defined in ISO/IEC 24751-2). This description is one side of a pair of descriptions used in matching user needs and preferences with education delivery (as described in ISO/IEC 24751-1). ISO/IEC 24751-3:2008 discusses the basic principles adhered to in developing this model for describing digital learning resources. It explains: the assumptions made in developing...

استاندارد ایزو هدایت و مدیریت امنیت شبکه

148- استاندارد ایزو هدایت و مدیریت امنیت شبکه

استاندارد ISO 27033  شیوه هدایت و مدیریت امنیت شبکه را تشریح و توصیف می­نمايد. اين استاندارد بصورت يک استاندارد چند بخشی می­باشد که از استاندارد ISO 18028 مشتق شده است. بخش اول این استاندارد در سال 2009 منتشر شد که در واقع نسخه تغییر یافته ISO 18028-1  است که در سال 2006 منتشر شده بود. بخش اول از اين استاندارد شامل موارد زير می­باشد: پیشنهادات شناسایی، تجزیه ، تحلیل و ریسک امنیت شبکه تعریف کامل از بالا به پایین امنیت شبکه ارائه مروری بر کنترل های امنیتی برای امنیت ش...

ISO 50001 (مدیریت انرژی)

149- ISO 50001 (مدیریت انرژی)

ISO 50001 به مجموعه اجزاء وابسته به هم و دارای تعامل یک سازمان که به منظور ایجاد خط مشی و اهداف کلان انرژی و دستیابی به آن اهداف به کار برده می‌شوند، سیستم مدیریت انرژی گفته می‌شود. سیستم مدیریت انرژی هدف از این استاندارد توانمند سازی سازمان ها به استقرار سیستم ها و فرایندهای لازم برای بهبود عملکرد انرژی شامل کارایی، بهره برداری و مصرف انرژی است. پیاده سازی این استاندارد بین المللی جهت کاهش تصاعد گازهای گلخانه ای و دیگر پیامدهای زیست محیطی و کاهش هزینه انرژی از طریق مدیریت سیستماتیک انرژی در نظر گرفته شده است . این استاندارد بین المللی برای تمام ...

پیاده سازی ISO 50001

150- پیاده سازی ISO 50001

پیاده سازی ISO 50001 1    شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استانداردهای ISO 50001:2011 مشتمل بر ساختار سازماني، فرآيند هاي اصلي سازمان ، داده هاي جاري درارتباط با الزامات سيستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما 2     تعریف ساختار سازمانی و شناسایی فرایندهای موثر بر انرژی 3    برگزاری دوره های آموزشی تشریح الزامات و مستندسازی ISO 50001 برای مدیران 4    تعيين مسئوليتها، اختيارات و ارتباطات كاري كاركنان مؤثر بر سيستم مديريت انرژی و نيز همكاري در تعيين و انتخاب نماينده مديريت، مميزان داخلي 5    مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی سیستم مدیریت انرژی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف 6    تدوين روش اجرايي كنترل مدارك و بررسي مدارك موجود از نظر تائيد مدارك در حال استفاده و يا...

ISO 31000 (مدیریت ریسک)

151- ISO 31000 (مدیریت ریسک)

...ng> برقراری ارتباط و مشاوره در سرتاسر فرآیند. تدوین زمینه برای شناسایی، تحلیل ، ارزیابی و مواجهه با ریسک مربوط به هر فعالیت ، فرآیند ، عملکرد یا محصول. پایش و مرور ریسک ها. گزارش دادن و ثبت کردن نتایج به صورت مناسب می باشد. مدیریت ریسک در واقع شناسایی ، ارزیابی و اولویت بندی خطرات است ، که به دنبال آن کمترین میزان خسارت و بیشترین زمان برای جلوگیری از وقوع خسارت را به همراه خواهد داشت . استاندارد ISO 31000 نیز بر این موضوع تاکید دارد که شرکتی که این استاندارد انعکاس نمونه های مناسب و متداول در انتخاب و استفاده از تکنیک های ارزیابی ریسک است و به مفاهیم جدید یا استنتاج شده ای که به سطح قابل قبولی از اجماع حرفه ای نمی رسد اشاره نمی کند. استاندارد  31000 میتواند در طول حیات یک سازمان و در مورد دسته وسیعی از فعالی...

پیاده سازی ISO 31000

152- پیاده سازی ISO 31000

پیاده سازی ISO 31000 1    شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استاندارد ISO 31000 مشتمل بر ساختار سازماني، فرآيند هاي اصلي سازمان ، داده هاي جاري درارتباط با الزامات سيستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما 2    برگزاری دوره های آموزشی تشریح الزامات و مستندسازی ISO 31000 برای پرسنل 3    تعيين مسئوليتها، اختيارات و ارتباطات كاري كاركنان مؤثر بر سيستم مديريت ISO 31000 و نيز همكاري در تعيين و انتخاب نماينده مديريت، مميزان داخلي و تعيين جايگاه آنها در چارت سازماني 4    تعریف ساختار سازمانی و شناسایی فرایندها و تدوین نقشه فرایندهای سازمان 5    مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی ریسک و اهداف کلان کیفی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف 6    تدوين روش اجرايي كنترل مدار...

پیاده سازی ISO IWA1 :  2005

153- پیاده سازی ISO IWA1 : 2005

پیاده سازی ISO IWA1: 2005 1    برگزاری دوره های آموزشی تشریح الزامات و مستندسازی IWA 1 :  2005 برای پرسنل 2   شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استاندارد IWA 1:  2005مشتمل بر ساختار سازماني، فرآيند هاي اصلي سازمان ، داده هاي جاري درارتباط با الزامات سيستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما 3    تعيين مسئوليتها، اختيارات و ارتباطات كاري كاركنان مؤثر بر سيستم مديريت کیفیت و نيز همكاري در تعيين و انتخاب نماينده مديريت، مميزان داخلي و تعيين جايگاه آنها در چارت سازماني 4    مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی کیفیت و اهداف کلان کیفی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف 5    تدوين روش اجرايي كنترل مدارك و سوابق و بررسي مدارك موجود از نظر تائيد مدارك در حال استفاده و يا منسوخ...

ISO IWA 2:2007 (مراکز آموزشی)

154- ISO IWA 2:2007 (مراکز آموزشی)

ISO IWA 2:2007 این استاندارد به منظور کمک به موسسات آموزشی میباشد تا سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد ایزو ۹۰۰۱ را با توجه به شرایط و ویژگی های خاص موسسات طرح ریزی و پیاده سازی نماید. تعریف پروژه این پروژه براساس نظارت سه ساله راهنما ISO IWA 2:2007مطابق با دستوالعمل های ISO(ویرایش چهارم) اجرا می شود. تاثیر راهنمای IWA 2بر بخش بین المللی آموزش با همکاری متخصصان بین المللی سنجیده می شود. این متخصصا...

استاندارد ایزو سیستم مدیریت یکپارچه

155- استاندارد ایزو سیستم مدیریت یکپارچه

استاندارد ISO 90006:2013  اکتبر سال 2013 (چندی پیش) به ثبت رسید. این استاندارد می تواند برای تمامی سازمان ها ( سازمان های کوچک، بزرگ، ساده و پیچیده و ...) اجرا شود.استاندارد ISO 90006:2013 به عنوان راهنمایی برای یکپارچه سازی استاندارد های ISO 9001:2008 و مدیریت فناوری اطلاعات ( استاندارد های IT ) می تواند مورد استفاده قرار گیرد، این استاندارد برای ارزیابانی که به دنبال یک راهنمایی برای ممیزی سیستم مدیریت یکپارچه ...

پیاده سازی ISO IWA 2:2007

156- پیاده سازی ISO IWA 2:2007

   پیاده سازی ISO IWA 2:2007 1    برگزاری دوره های آموزشی تشریح الزامات و مستندسازی IWA 2 : 2007 برای پرسنل 2    شناخت وضع موجود سازمان بر اساس استاندارد IWA 2مشتمل بر ساختار سازماني، فرآيند هاي اصلي سازمان ، داده هاي جاري درارتباط با الزامات سيستم مورد نظرو ارائه گزارش وضع موجود به کارفرما 3    مشارکت و همکاری در تدوین خط مشی کیفیت و اهداف کلان کیفی و تهیه برنامه عملیاتی اهداف 4  تعيين مسئوليتها، اختيارات و ارتباطات كاري كاركنان مؤثر بر سيستم مديريت و نيز همكاري در تعيين و انتخاب نماينده مديريت، مميزان داخلي و تعيين جايگاه آنها در چارت سازماني 5    تدوين روش اجرايي كنترل مدارك و سوابق و بررسي مدار...

استاندارد GMP (صنایع غذایی)

157- استاندارد GMP (صنایع غذایی)

GMP  چیست؟ استانداردهای مواد غذایی توسط موسسه‌های بین‌المللی مانند FAO  و WHO  تدوین می‌شوند. از جمله استانداردهای کدکس، Codex Alimentarious  Commission  است که توسط کمیته مشترک FAO/ WHO  تدوین می‌شود و شامل استاندارد ویژگی‌ها، آیین کار و یا به عبارت بهتر آیین بهداشتی شرایط کار و دستورالعمل‌های مربوط به آنها است. Codex  دو نوع مقررات پایه‌ای را مد نظر قرار داده است: 1 _ رعایت الزامات سیستم ایمنی و بهداشت مواد غذایی (الزامات سیستم) 2 _ رعایت الزامات ماده غذایی ( الزامات محصول) اصول عمومی بهداشت مواد غذایی در اتخاذ و به‌کارگیری مقررات ایجاد شده که به عنوان Codex  Alimentarious Commission CAC/RCP1 – 1969  Rew: 1997  در دسترس قرار داده و شرایط اجرایی GMP به عنوان یکی ا...

استاندارد SFBB (ایمنی مواد غذایی)

158- استاندارد SFBB (ایمنی مواد غذایی)

استاندارد SFBB (ایمنی مواد غذایی) SFBBیک استاندارد ساده و فراگیر برای ایمنی و سلامت مواد غذایی است که در سال 2006 توسط آژانس استانداردهای غذایی انگلستان (FOOD STANDARDS AGENCY) طراحی و در سال 2010 ترجمه و گردآوری شده است. استاندارد SFBB ویژه فست فودها، رستورانها، رستوران هتل ها، کترینگ ها، کافی شاپ ها، قنادی ها، مراکز تهیه غذا، تولیدکنندگان غذاهای آماده و توزیع کنندگان مواد غذایی می باشد. این استاندارد نسبت به سایر استاندارد های ایمنی غذا که در اکثر مواقع با شرایط و امکانات واحد های کوچک صنفی تولیدو طبخ مواد غذایی تناسب ندارد، تفاوت ها ی بارز و قابل توجهی دارد ، ازجمله: - ساده و برای همه با حداقل آموزش ها قابل فهم است . - نیاز به پرداخت هزینه های سنگین برای اجرای شرای...

مزایای استاندراد SFBB

159- مزایای استاندراد SFBB

مزاياي اخذ گواهینامه استاندارد SFBB · سهولت پیاده سازی و هزینه کمتر نسبت به استانداردهای مشابه · اخذ گواهینامه جهت ارائه پیاده سازی الزامات مربوطه · انطباق با قوانین ملی · داشتن کارکنان آموزش دیده · حفظ اعتبار کسب و کار · پیشرفت کسب و کار - عدم نیاز به تهیه مستندات - كاهش هزينه هاي استقرار و صدور گواهينامه نسبت به ساير سيستم هاي بهداشتي موجود - ارائه آموزش‌هاي سريع و كارا به پرسنل جهت انجام وظايف مطابق با الزامات بهداشتي - حصول اطمينان مشتري از بهداشت غذاي مصرفي - كاهش شكايات مشتري و ارتقاء سطح رضايت مشتري - برنامه‌ريزي و سازماندهي از زمان دريافت مواد اوليه تا تبديل به محصول نهايي - استفاده از تجهيزات بهداشتي و استفاده كارآ از ابزارها و امكانات در اختيار - اجراي سيستم به عنوان ...

مزایای استاندارد GMP

160- مزایای استاندارد GMP

 مزایای استقرار استاندارد GMP : 1.   ارزیابی یک سازمان مستقل از وضعیت تولید در شرکت 2.   شناسایی فرصت های بهبود در سازمان 3.   اعلام موارد عدم انطباق با مقررات و قوانین و استاندارد های GMP 4.   صدور گواهینامه و اجازه استفاده از تاییدیه GMP 5.   ایجاد اطمینان در مشتریان و مصرف کنندگان 6.   نظارت مستمر بر شرایط تولید و رعایت مقررات و قوانین   مراحل اخذ گواهینامه : 1- ارزیابی وضع موجود بر اساس الزامات GMP توسط مشاور 2- طراحی یا اصلاح سیستم های موجود اعم از فیزیکی یا سیستمی مورد نیاز با توجه به نظرات اصلاحی کارشناسان رهروان مدیریت 3- هماهنگی با شرکت گواهی دهنده جهت انجام ممیزی و صدور گواهینامه 4- انجام ممیزی و بازنگری مدیریت 5-اجرای سیستم    ...

 ISO 17799 (امنیت اطلاعات) بخش1

161- ISO 17799 (امنیت اطلاعات) بخش1

 ISO 17799 چیست؟ ISO 17799 یک استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات شناخته شده است که اولین بار توسط سازمان بین المللی استانداردسازی یا ISO در دسامبر ۲۰۰۰ منتشر شد. ISO 17799 در سطح بالایی بوده، بسیار گسترده است و ماهیتی مفهومی دارد. این روش را می توان روی انواع مختلفی از مشاغل و کاربردها اجرا کرد. همچنین این رویکرد مسئله استاندارد را به مسئله ای بحث برانگیز در میان کسانی که معتقدند استاندارد باید دقیق تر شود تبدیل کرده است. با وجود این ، ISO 17799 در زمینه ای که بطور کلی توسط “دستورالعملها” و “بهترین کارها” اداره می شود تنها “استاندارد” ی است که به مدیریت امنیت اطلاعات اختصاص داده شده است. ...

ISO 17799 (امنیت اطلاعات)بخش2

162- ISO 17799 (امنیت اطلاعات)بخش2

استاندارد ISO 17799 / BS 7799 در دو قسمت منتشر شده است:     (Part1 ISO/IEC17799) یك نظامنامه عملی مدیریت امنیت اطلاعات است مبتنی بر نظام پیشنهادها و به منظور ارائه و ارزیابی زیرساختهای امنیت اطلاعات.     (Part2 BS7799) مشخصات و راهنمای استفاده مدیریت امنیت اطلاعات است كه در حقیقت یك راهنمای ممیزی است كه بر مبنای نیازمندی ها استوار می باشد. بخش اول مشخص كننده مفاهیم امنیت اطلاعاتی است كه یك سازمان بایستی آنها را بكار گیرد، در حالیكه بخش دوم در برگیرنده مشخصه های راهبردی برای سازمان است. بخش اول شامل رهنمودها و توصیه هایی است كه هدف امنیتی و كنترل را ...

نظام ISO 17799

163- نظام ISO 17799

نظام مدیریت امنیت اطلاعات   نظام مدیریت امنیت اطلاعات ISMS، در مجموع یك رویكرد نظاممند به مدیریت اطلاعات حساس به منظور محافظت از آنهاست. امنیت اطلاعات چیزی فراتر از نصب یك دیواره آتش ساده یا عقد قرارداد با یك شركت امنیتی است. در چنین رویكردی بسیار مهم است كه فعالیت های گوناگون امنیتی را با راهبردی مشترك به منظور تدارك یك سطح بهینه از حفاظت هم راستا كنیم. نظام مدیریتی مذكور باید شامل روش های ارزیابی، محافظت، مستندسازی و بازنگری باشد، كه این مراحل در قالب یك چرخه (PDCA(PLAN-DO-CHECK-ACT تحقق پذیر است. (چرخه یادشده نقش محوری در تشریح و تحقق استاندارد ISO 9001...

ISO 10013 (مدیریت کیفیت)بخش1

164- ISO 10013 (مدیریت کیفیت)بخش1

1- معرفي استاندارد ISO 10013 اين استاندارد با عنوان "راهنمايي هاي براي تهيه مستندات سيستم مديريت كيفيت" راهنمايي هايي براي تهيه و برقرار نگه داشتن مستندات موردنياز براي ايجاد اطمينان از سيستم مديريت كيفيت اثربخش كه متناسب با نيازهاي خاص سازمان نيز باشد، ارايه مي دهد. استفاده از اين راهنماي يه ايجاد يك سيستم مدون همان گونه كه در استاندارد سيستم مديريت كيفيت مورد كاربرد الزام شده است، كمك مي نمايد. راهنمايي هاي ارايه شده در اين استاندارد، علاوه بر سيستم مديريت كيفيت بر طبق استانداردهاي خانواده ISO 9000 مي تواند براي مدون كردن ساير سيستم هاي مديريت از قبيل سيستم هاي مديريت زيست محيطي و سيستم هاي مديريت ايمني نيز به كار رود. 2-...

ISO 10013 (مدیریت کیفیت)بخش2

165- ISO 10013 (مدیریت کیفیت)بخش2

...an style="color: #800080">بازنگري، تصويب و تجديد نظر شواهد بازنگري، تصويب، وضعيت و تاريخ تجديدنظر روش هاي اجرايي بايستي مشخص شود. 3-4- مشخص كردن تغييرات در مواردي كه امكا ن پذير باشد، ماهيت تغييرات بايستي در همان مدرك يا ضمايم مناسب مشخص گردد. 4- روش تدوين خطوط راهنماي فرآيند با در نظر گرفتن توصيه هاي استاندارد ISO 10013 و تجارب بدست آمده، گام هاي لازم براي تدوين خطوط راهنماي فرآيند يك سازمان فرضي به شرح زير تشريح مي  گردد. 1- فرآيندهاي مختلف سازمان را شناسايي نماييد. 2- گردش كار وضعيت موجود فرآيندهاي شناسايي شده سازمان را از طريق مشاهده فعاليت ها، مصاحبه با دست اندركاران و مطالعه مستندات و سوابق موجود مشخص ...

استاندارد IMS (مدیریت یکپارچه)

166- استاندارد IMS (مدیریت یکپارچه)

استاندارد IMS سیستم مدیریت یکپارچه با توسعه روز افزون و گرایش رو به رشد سازمان ها به استقرار سیستمهای مدیریت متناسب با اهداف سازمانی و بنا به خواست مشتریان و طرف های ذینفع خود، منطق استقرار همزمان چند سیستم مدیریتی به صورت فراگیر مورد اقبال قرار گرفت.در پاسخگويي به این خواست مشتریان، الگويي را برای مميزی همزمان بر اساس استانداردهای سیستم مدیریت کيفيت ISO 9001، سیستم مدیریت محيط زیست ISO 14001 و سیستم مدی...

 آموزش استانداردهاي IMS

167- آموزش استانداردهاي IMS

 آموزش استانداردهای IMS 3- تشكيل و توجيه اعضاي كميته راهبري ISO 9001 , ISO 14001 , OHSAS 18001  ويرايش  و كميته هاي فرعي مربوطه و تعيين مسئوليتهاي ايشان. 4- بررسي و تعيين جنبه‌ها و پيامدهاي زيست محيطي و بهداشت ايمني و ارزيابي اهميت جنبه ها و ريسكها 5- همكاري و مشاركت مشاور با كارشناسان واحد صنعتي در زمينه طراحي يا اصلاح سيستمهاي مورد نياز و مستندسازي فرآيندها و ...

پیاده سازی استاندارد IMS

168- پیاده سازی استاندارد IMS

برنامه آموزش‌هاي مورد نياز براي استقرار استانداردIMS 1- مستندسازي و تشريح الزامات استانداردهاي  ISO 9001  ويرايش 2008 , ISO 14001  ويرايش 2004 , OHSAS 18001 استاندارد IMS 2- مميزي داخلي الزامات IMS 3- آشنايي با مفاهيم و روشهاي كاليبراسيون 4- آشنايي با مقررات و قوانين زيست محيطي و مقررات ايمني ايران 5- شناسايي، ارزيابي و طبقه‌بندي جنبه‌ها و الزامات زيست محيطي و طبقه‌بندي ريسكها 6- مديريت بحران و آمادگي و واكنش در شرايط اضطراري 7- آشنايي با روشها و فنون آماري بر مبناي استاندارد ISO/TR 10017:2003 8- ايجاد، اجراء و نگهداري نظام آموزش بر مبناي است...

HSE-MS

169- HSE-MS

... مشي تعيين شده حركت نموده و با تلاش فراوان سعي بر انجام فعاليت ها و وظايف بر طبق روشهاي اجرايي و دستورالعمل هاي كاري كه در مرحلة طرح ريزي و با قبل از آن و بر اساس اصول HSE تهيه گرديده است، دارند. مديريت بهداشت ايمني و محيط زيست شركت ملي پالايش و پخش فرآورده هاي نفتي ايران، در ادامه سياست هاي اين شركت براي رسيدن به استانداردهاي جهاني صنايع نفتي معتبر، توسعة پايدار، توليد روزآمد و خدمت مطلوب و به منظور تغيير نگرش و اصلاح ديدگاه هاي سنتي نسبت به حادثه در مجموعة خود از نيمة دوم سال 1383 تشكيل شده است. اين تشكيلات كه جايگزين ادارات ايمني و آتش نشاني شده، هر چند كه بسيار جوان و نوپا است، ليكن در دورة فعاليت كوتاه خود كارنامه اي پربار و تأثيري قابل توجه در مجموعه هاي عملياتي بر جا گذاشته است. با نگاهي مختصر به عملكرد اين مديريت مي توان به ژرفاي تأثيرات كمّي و ...

استاندارد ایزو مدیریت عملکرد زیست محیطی

170- استاندارد ایزو مدیریت عملکرد زیست محیطی

استاندارد ISO 14031:2013 با عنایت به جامع بودن مفهوم مدیریت عملکرد و جامعیت این موضوع در مورد تمامی مفاهیم مدیریتی در سازمان ها(تولید، تعمیر و نگهداری، امور مالی، منابع انسانی، توسعهمحصولات جدید، بازرگانی ، بهره وری و ...) می توان در بساری از سیستمهای مدیریتی از جمله مباحث زیست محیطی از این مفهوم بهره برد. مدیریت عملکرد، سازمان را از تلاش بیشتر به سمت موثر بودن فعالیتها هدایت می نماید. در مدیریت عملکرد علاوه بر پرسنل موارد دیگری چون سازمان ، بخشها (دپارتمان) ، فرایندها، برنامه ها، محصولات خدمات، پروژه ها و کارهای گروهی مد نظر است. در ارزیابی ...

چرا HSE-MS ؟

171- چرا HSE-MS ؟

...) صورت پذيرد. اصل همپاياني صراحتاً اعلام مي نمايد براي سرعت بخشيدن به برنامه ها و ايجاد جهش مؤثر در كارها مي توان از تجارب موفق شركت معتبر با عملكرد مشابه استفاده نمود. امروزه در صنعت نفت ايران بينش و آمادگي براي مديريت برنامه هاي بهداشت، ايمني و محيط زيست بصورت يكپارچه ايجاد شده است. صنعت نفت بعنوان صنعتي استراتژيك در كشور، همواره در استفاده از معيارها و استانداردهاي معتبر جهاني و به روز نمودن نظامهاي مديريتي پيشگام بوده و بر اين اساس از حداكثر توان خود براي ايجاد محيط هاي كاري سالم و توسعة پايدار بهره گيري مي نمايد. نظام مديريت يكپارچه بهداشت، ايمني و محيط زيست در صنعت نفت مسير دستيابي به اهداف را كه همانا ايجاد محيط هاي كاري بدون حادثه، بدون آسيب و بدون آلاينده زيست محيطي است، كوتاه مي نمايد. HSE   ضمن كاهش هزينه ها و مخاطرات و افزايش ايمني و فرصتها، امكان مميزي يكپارچه و مطمئن را نيز فرا...

استاندارد ایزو دستورالعمل ایمنی محصول

172- استاندارد ایزو دستورالعمل ایمنی محصول

استاندارد ISO 10377:2013 استاندارد ISO 10377:2013 در 16 آوریل سال 2013 میلادی توسط سازمان استاندارد جهانی منتشر گردید، این استاندارد به عنوان یک راهنما برای ارزیابی تامین کنندگان و مدیریت ایمنی محصولات می باشد و شامل ارائه و معرفی مستندات و الزامات جهت ارزیابی ریسک محصول کارخانجات صنعتی می باشد. به بیانی دیگر می توان گفت استاندارد ISO 10377:2013 الزامات زیر را معرفی می نماید شناسایی، ارزیابی، کاهش و به حداقل رساندن خطرات ارزیابی و مدیریت ریسک ارائه دستورالعملی برای مصرف ...

استاندارد ایزو دستورالعمل تامین کنندگان

173- استاندارد ایزو دستورالعمل تامین کنندگان

استاندارد ISO 10393:2013 آب بسیار داغ را داخل لیوان می ریزید و منفجر می شود. تلفن خود را به برق وصل می کنید و سیم معیوب باعث آتش سوزی می شود. خطاهایی که در طی فرایند تولید رخ می دهند یا تفاوت در آئین نامه ها می توانند منجر به تولید محصولاتی شوند که باید از بازار جمع آوری شده یا مصرف کنندگان را در معرض خطر قرار دهند. هرچه محصولاتی که در کشورهای دیگر تولید می شوند، راه خود را به قفسه های فروشگاه های محلی بیشتر باز کنند، اهمیت یکسان سازی رویه های مربوطه و اشتراک اطلاعات فراخوانی محصول که از طریق آن کشورها از مصرف کنندگان در جای جای جهان محافظت می نمایند،‌ بیشتر آشکار می شود. به منظور حمایت از تلاش های کشورها در مسیر دستیابی به این هدف،‌ ایزو به تازگی استانداردی را منتشر نموده که به ...

سوال : آیا میتوانم گواهینامه ایزو ای که در سایت موجود نیست را سفارش دهم ؟

174- سوال : آیا میتوانم گواهینامه ایزو ای که در سایت موجود نیست را سفارش دهم ؟

پاسخ : بله از طریق فرم تماس با ما میتوانید درخواست استاندارد خود را ثبت نمایید تا ما در اولین فرصت بررسی کرده و امکان ثبت درخواست در سایت را برای شما فراهم می نماییم....

سوال : آیا میتوانم فقط مستندات و الزامات را سفارش دهم ؟

175- سوال : آیا میتوانم فقط مستندات و الزامات را سفارش دهم ؟

پاسخ‌: بله . شما می توانید تنها عملیات ثبت نام را انجام دهید که صرفا  شامل مستندات و الزامات استاندارد مربوطه می باشد، که البته این امر به معنی دریافت گواهینامه استاندارد بین المللی نمی باشد....

سوال : آیا بدون ارسال مستندات استقرار و ممیزی میتوانم گواهینامه دریافت نمایم ؟

176- سوال : آیا بدون ارسال مستندات استقرار و ممیزی میتوانم گواهینامه دریافت نمایم ؟

پاسخ‌: خیر. شما حتما باید مستندات کاری خود را به صورت فایل متنی یا مولتی مدیا برای ما ارسال نمایید . تا ما پس از بررسی آنها امکان مرکز شما را برای دریافت گواهینامه مورد نظر بسنجیم و پیش ممیزی صورت پذیرد و به دنبال آن ممیزی از طریق مراجع اعتبار سنجی شده طرف قرار داد با ایزو مستر انجام گردد، البته به لحاظ استفاده از تکنولوژی و متدهای نوین سعی می نماییم فرآیند انجام را برای متقاضیان به حداقل ممکن برسانیم. خواهشمند است به هیچ عنوان درخواست دریافت گواهی ایزو بدون مشاوره و ممیزی ایراد نفرمایید چرا که با کمال احترام پذیرفته نخواهد شد. هدف ما کمک به کیفیت واقعی و ارتقاء سطح استاندارد امور می باشد....

سوال : اگر گواهی استاندارد خود را از مرکز دیگر دریافت کرده باشم میتوانم از طریق این مرکز آن را تمدید نمایم ؟

177- سوال : اگر گواهی استاندارد خود را از مرکز دیگر دریافت کرده باشم میتوانم از طریق این مرکز آن را تمدید نمایم ؟

پاسخ‌: بله شما با ارسال مستندات استاندارد دریافتی خود از مرکز قبلی میتوانید با انجام ممیزی مراقبتی به راحتی گواهینامه خود را از طریق این مرکز تمدید نمایید....

سوال : آیا پیاده سازی فقط از طریق مشاوران شما باید باشد ؟

178- سوال : آیا پیاده سازی فقط از طریق مشاوران شما باید باشد ؟

پاسخ‌: خیر در صورتی که شما مشاور پیاده سازی استاندارد را دارید ما مستندات و الزامات پیاده سازی را برای شما ارسال مینماییم تا خودتان آن ها را پیاده نمایید در غیر این صورت می بایست از طرح مشاوره ویژه شرکت استفاده نمایید....

الزامات ISO 20000

179- الزامات ISO 20000

اهم الزامات استاندارد ISO 20000 عبارتند از: الزامات سیستم مدیریت شامل: مسئولیت مدیریت الزامات مستند سازی شایستگی آگاهی و آموزش طرح ریزی و اجرای مدیریت خدمات طرح ریزی و مدیریت خدمات اجرای مدیریت و تامین خدمات پایش و اندازه گیری و بازنگری برنامه ریزی و اجرای خدمات جدید یا تغییر یافته فرآیند ارائه خدمات مدیریت سطح خدمات گزارش خدمات تداوم خدمات و مدیریت دسترسی بودجه بندی و حسابرسی خدمات فناوری اطلاعات IT مدیریت ظرفیت مدیریت امنیت اطلاعات فرآیندهای ارتباطات کلیات مدیریت روابط تجاری مدیریت تامین کننده فرآیند تشخیص و رفع    پیشینه مدیریت وقایع مدیریت مشکلا...

ISO 10014 (مالی و بانکی)

180- ISO 10014 (مالی و بانکی)

چگونگی دستیابی به منافع مالی و اقتصادی از طریق ISO 9001:2008 رهبری وب ( که معمولا دربخش های مالی کنترل و پایش میشوند) ایجاد نمایند. این ارتباط منطقی دردنیای امروز نه تنها یک ضرورت بلکه به امری غیرقابل اجتناب تبدیل شده است و سازمانها میبایست باحرکت به سمت سیستم های یکپارچه ، نظام مندونتیجه گرا، موفقیت اجرایی ومالی فعالیتهای سازمان راتضمین نمایند. مفهومی که برای یکپارچگی (Integration)درطول سالیان گذشته به عنوان تلفیق سیستم های ISO9000,ISO14000و ISO18000 درصنعت به آن اشاره میشد باانتشاراستاندارد ISO 10014وارد فازجدیدی شده است. دراستانداردISO 10014 یکپارچگی(Integration)  تبدیل به مفهومی با دو بعد ...

ISO 17020 (شرکت های بازرسی کننده)

181- ISO 17020 (شرکت های بازرسی کننده)

ISO 17020 ISO 17020  جهت بهره مندی سازمانهای بازرسی کننده و مراجع تائید صلاحیت و دیگر سازمانهای مربوطه با شناسایی صلاحیت سازمانهای بازرسی کننده در نظر گرفته شده است.این مجموعه ممکن است هنگام استفاده در بخشهای مختلف یا بازرسی در حین کار نیازمند تفسیر باشند. هدف از این استاندارد  مشخص نمودن ضوابط عمومی سازمانهای بازرسی کننده بی طرف می باشد.این استاندارد همچنین معیارهای استقلال را نیز مشخص می نماید. دامنه کاربرد: ISO 17020  علاوه بر این می تواند راهنمایی برای ارزیابی،بازبینی و نیز صدور گواهینامه تایید صلاحیت انواع مختلف سازمان های بازرسی کننده توسط مرجع تایید ص...

استانداردسازی مدیریت الگوهای رفتاری پرسنل

182- استانداردسازی مدیریت الگوهای رفتاری پرسنل

استانداردسازی مدیریت الگوهای رفتاری پرسنل   مشکلات رفتاری در محیط کار باید بلافاصله ردیابی شوند و متعاقباً واکنش مناسبی نسبت به آنها نشان داده شود تا رضایت مراجعین، همکاران، مشتری ها، فروشندگان، و تولیدگنندگان محفوظ نگه داشته شود. در این مقاله نحوه صحیح انجام این کار را به شما آموزش می دهیم. مدیران زمانیکه متوجه می شوند می توانند با درایت خاص کلیه رفتارهای پرسنلشان را کنترل کنند، خودشان هم شگفت زده می شوند. برای موفقیت در حوزه مدیریت رفتاری پرسنل می بایست دو بعد بنیادین را مد نظر قرار دهیم: 1- هدف اصلی شرکت انجام چه کاری است؟ و 2- این کار باید چگونه انجام شود؟  ...

ISMSچیست؟

183- ISMSچیست؟

ISMS چیست؟ ISMS مخفف عبارت Information Security Management System به معنای سیستم مدیریت امنیت اطلاعات می باشد و استانداردهایی را برای ایمن سازی فضای تبادل اطلاعات در سازمان ها ارائه می دهد. این استانداردها شامل مجموعه ای از دستورالعمل هاست تا فضای تبادل اطلاعات یک سازمان را با اجرای یک طرح مخصوص به آن سازمان ایمن نماید. اقدامات لازم جهت ایمن سازی فضای تبادل اطلاعات عبارتند از : 1- تهيه طرح‌ها و برنامه‌هاي امنيتي مورد نياز سازمان 2- ايجاد تشکيلات مورد نياز جهت ايجاد و تداوم امنيت فضاي تبادل اطلاعات سازمان 3- اجراي طرح‌ها و برنامه‌هاي امنيتي سازمان مستندات ISMS • اهداف، راهبردها و سياستهاي امنيتي فضاي تبادل اطلاعات دستگاه • طرح تحليل مخاطرات امنيتي فضاي تبادل اطلاعات دستگاه • طرح امن...

ممیزی مراقبتی

184- ممیزی مراقبتی

متقاضیان عزیز و دارندگان گواهینامه های ایزو به دلایلی مانند تمدید گواهینامه و یا درخواست آنالیز استاندارد مستقر شده جهت رفع مقایرت های احتمالی می توانند از کارشناسان ایزو مستر تحت عنوان ممیزی مراقبتی استفاده نمایند. هزینه ممیزی مراقبتی نسبت به سایز سازمان شما متفاوت بوده و همچنین هزینه ایاب و ذهاب، اقامت و پذیرایی از کارشناس ارسالی در طول مدت ممیزی مراقبتی بر عهده کارفرماست که در انتهای کار طی ارائه صورت وضعیت از کارفرما درخواست می گردد. مبلغ درج شده در هزینه ممیزی مراقبتی به ازاء تا 20 نفر پرسنل سازمان شما بوده و در مقابل حتی 1 نفر بیشتر، کارمند مستقر در آن ناحیه از سازمان نیازمند به ممیزی مراقبتی می بایست 2 بار بر روی لینک زیر کلیک فرمایید ( هر 20 نفر یکبار کلیک بر روی لینک سفارش )...

پکیج مدیریتی

185- پکیج ویژه مدیریت سازمان

تیم قدرتمند ایزو مستر برای رفاه حال شما مدیران عزیز اقدام به تهیه پکیج مدیریتی مخصوص مدیران عالی رتبه سازمانها نموده است. نحوه ی انتخاب این استاندارد ها به گونه ای است که علاوه بر اینکه  کلیه نیاز های سازمان شما را به صورتی جامع برطرف مینماید شامل استانداردهایی است که به موفقیت هرچه بیشتر سازمان شما کمک مینماید.علاوه بر این شما با تهیه این پکیج میتوانید از انتخاب دقیق کارشناسان ایزومستر برای مدارک بین المللی که شامل یک گواهینامه از کانادا یک گواهینامه ازانگلستان و همچنین یک گواهینامه از آلمان می باشد به همراه تخفیفات ویژه استفاده نمایید ....

مشاوره اخذ ایزو

186- مشاوره اخذ ایزو

شرکت ها و سازمان های متعهد به استاندارد های ایزو که تا کنون هیچ اقدامی جهت پیاده سازی الزامات استانداد ایزو مورد نظر خود به انجام نرسانیده اند به این نوع خدمت از سوی ما نیاز مبرم یافته چرا که با سفارش این خدمت کارشناس مجرب در مسائل فعالیتشان جهت مشاوره، ارائه آموزش و راهکارها و پیاده سازی الزامات استاندارد به صورت حضوری در محل متقاضی حضور به هم رسانیده و نیاز ایشان از هر لحاظ مرتفع سازد. هزینه "مشاوره ویژه اخذ ایزو" نسبت به سایز سازمان شما متفاوت بوده و همچنین هزینه ایاب و ذهاب، اقامت و پذیرایی از کارشناسان و ممیز  در طول مدت پیاده سازی و ممیزی بر عهده کارفرماست که در انتهای کار طی ارائه صورت وضعیت از کارفرما درخواست می گردد. مبلغ درج شده در "مشاوره ویژه اخذ ایزو"  به ازاء تا ۲۰ نفر پرسنل سازمان شما بوده و در مقابل حتی ۱ نفر بیشتر، کارمند مستقر در آن ناحیه، می بایست ۲ بار بر روی لینک زیر کلیک فرمایید ( هر ۲۰...

ایزو27013 چیست؟

187- ایزو27013 چیست؟

ISO/IEC27013 یکپارچه سازی مدیریت خدمات و امنیت اطلاعات ISO  و IEC ، استاندارد بین المللی جدیدی منتشر نموده اند که به سازمان ها درباره چگونگی یکپارچه سازی استفاده از استانداردهای سیستم مدیریت خدمات و امنیت اطلاعات مشاوره می دهد. ارتباط بین مدیریت خدمات و امنیت اطلاعات آنقدر نزدیک است که غالباً بسیاری از سازمان ها، مزایای پذیرش هر دو استاندارد ISO/IEC 27001 برای امنیت اطلاعات و استاندارد ISO/IEC 20000-1 برای مدیریت خدمات را به رسمیت می شناسند . استاندارد جدید ISO/IEC 27013:2012 ، فناوری اطلاعات – شیوه های امنیتی – دستورالعمل ...

استاندارد ایمنی و بهداشت

188- استاندارد ایزو مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای

OHSAS 18001 چيست ؟ OHSAS مخفف (Occupational Health and safety Assessment series) مي باشد. OHSAS به معني سري ارزيابي ايمني و بهداشت حرفه اي مي باشد که شامل استاندارد هاي OHSAS18001 و OHSAS18002 بوده که نيازمنديهايي را براي سيستم مديريت ايمني و بهداشت حرفه اي مانند استاندارد هاي مشابه BS 8800, ISA 2000, AS4801 و ... بيان مي دارد تا سازمان را قادر سازد تمام ريسك هاي ايمني و سلامت حرفه اي خود را تحت كنترل در آورده و كارايي آن را بهبود بخشد. استاندارد OHSAS نه تنها بيان کننده ويژگي هاي يک سيستم ايمني ...

پکیج امنیت اطلاعات

189- پکیج ویژه امنیت اطلاعات

...تش سوزی اثرات خود را به سیستم وارد می آورند. خرابی حاصل از حوادث مختلف از قبیل ویروس های کامپیوتری، هک کردن اطلاعات و حملات مبتنی DDOS به صورت روزمره بوجود می آیند و بیشتر و بیشتر می شوند و حتی روز به روز پیچیده تر می گردند. شما با تهیه این پکیج به راحتی میتوانید کلیه اقدامات لازم جهت امنیت اطلاعات سازمان خود را انجام دهید وعلاوه امنیت اطلاعات سازمان خود از کیفی و استاندارد بودن اطللاعات سازمان خود اطمینان کامل داشته باشید. علاوه بر این شما با تهیه این پکیج میتوانید از انتخاب دقیق کارشناسان ایزومستر برای مدارک بین المللی که شامل یک گواهینامه از کانادا یک گواهینامه از انگلستان و همچنین یک گواهینامه از آلمان می باشد به همراه تخفیفات ویژه استفاده نمایید ...

معرفی ISO 14470

190- معرفی ISO 14470

استاندارد جديد ايزو، آخرين دستاوردهاي الزمات پرتو دهي مواد غذايي را كه بطور معمول براي بهبود كيفيت و ايمني فرآيند مواد غذايي مورد استفاده قرار مي گيرد را ارائه مي نمايد. توليد كنندگان ، اپراتورهاي پرتو دهي ، تنظيم كننده ها ، مشتريان و در نهايت مصرف كنندگان از اين استاندارد بهره مند خواهند شد. دراستاندارد ISO 14470:2011 ، پرتودهي مواد غذايي – الزامات تدوين ، اعتبار سنجي و كنترل معمول روند پرتو دهي با استفاده از تابش يونيزان براي دفع آفات غذايي نه تنها الزامات بلكه دستورالعمل مواجهه با آنها، نيز بيان مي شود. پرتو دهي مواد غذايي فرآيندي است كه مواد غذايي جهت بهبود كيفيت و ايمني در معرض تابش يونيزان قرار مي گيرند. اين روش صرفاً در ...

معرفی نشان حلال

191- معرفی نشان حلال

نشان حلال استاندارد غذای حلال – راهنمای عمومی که پیش نویس آن در کمیسیون های مربوط توسط سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران تهیه و تدوین شده و در هشتصد و شصت و ششمین کمیته ی ملی استاندارد خوراک و فراورده های کشاورزی مورخ 18/7/88 مورد تصویب قرار گرفته است، و به استناد بند یک ماده 3قانون اصلاح قوانین و مقررات سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران ، مصوب بهمن ماه 1371، به عنوان استاندارد ملی ایران منتشر شده است. در تدوین این استاندارد علاوه بر استفاده از قوانین فقهی شرع اسلام ، نظیر احکام حلیت ، صید و ذباحه و اصول فقهی مرتبط ، از قبیل اصاله الصحه و عدم تزکیه ، از نظرات صاحب نظ...

معرفی ISO 11930

192- معرفی ISO 11930

فرآورده­های آرایشی و بهداشتی بدون میکروب با استاندارد جدید ایزو بسياری از ما از فرآورده­های آرايشی و بهداشتی از قبيل شامپو، عطر و لوازم محافظتی استفاده می­كنيم تا ظاهر و بوی بدن خود را تغيير دهيم. اما چگونه می­دانيم محصولاتی را كه بكار می­بريم، ايمن هستند؟ استاندارد جديد ISO  به ارزيابی ضد ميكروبی فرآورده­های آرايشی و بهداشتی كمك خواهد كرد. روش های مختلفی برای حفاظت از مواد آرايشی وجود دارد: محافظت شيميايی ويژگی­های ذاتی فرمول طراحی بسته­بندی فرايند توليد استاندارد جديد ISO 11930:2012 ، فراورده­های آرايشی و بهداشتی - ميكروبيولوژی - بررسی حفاظت ضد ميكروبی فرآورده­های آرايشی و بهداشتی، به آزمودن كارايی آنها در حفاظت از مصرف كنندگان كمك خواهد كرد. Andrée Cremieux  رييس پروژه ISO 11930 می­گويد: «استفاده از فرآورده­های آرايشی و به...

معرفی IFS

193- معرفی IFS

IFS    استاندارد اروپایی ایمنی و سلامت مواد غذایی از آنجا که در کشور اروپایی صنایع غدایی با پیاده سازی استاندارد مدیریت کیفیت   ISO 9001   بدون پیاده سازی HACCP   اجازه تبلیغ داشتن گواهینامه ISO 9001 خود را  ندارند  و چون استاندارد ایزو 15161 یک استاندارد راهنما بوده و گواهینامه اکرودیت ندارد و با توجه به نياز خريداران مواد غذايي در فروشگاهها به کسب اطلاع از نحوه تامين مواد اوليه و محصولات غذايي، دست اندرکاران فروش مواد غذايي در کشورهاي فرانسه و آلمان در هماهنگي با ديگر کشورهاي جهان اقدام به تدوين استاندارد بين المللي غذا ( International Food Standard ) نمودند. هدف استاندارد IFS...

ایزو چیست؟

194- ایزو چیست؟

استانداردهای ایزو چیست؟ ایزو 9000 یا ایزو 9001؟ استاندارد کیفیت کالا یا کیفیت خدمات؟ ISO چیست؟ سازمان بین‌‌المللی استانداردسازی‏ که معمولاً به نام ایزو (ISO)‏ شناخته می‌شود، یک موسسه بین‌المللی تعیین استاندارد متشکل از نمایندگان موسسات استانداردسازی ملی است. این سازمان غیردولتی در سطح وسیع به وضع استانداردهای کلی و جزئی برای هماهنگ کردن استانداردهای متفاوت جهانی می‌پردازد. این مؤسسه انواع استانداردهای تجاری و صنعتی جهانی را تعیین می‌نماید. مرکز ایزو در ژنو سویس قرار دارد. ایزو کار رسمی خود را از تاریخ بیست و سوم فوریه ۱۹۴۷ آغاز کرده است. این سازمان به ترویج جهانی استانداردهای اقتص...

مزایای ISO 22000

195- مزایای ISO 22000

 مزاياي  ISO 22000 وجود بيش از 30 طرح و برنامه ي كنترلي در جهان باعث گرديده است كه علاوه بر شناسايي مخاطره هاي مختلف سطوح متفاوتي از سلامتي براي يك ماده غذايي تعيين و توليد كنندگان را با انواع مقررات و قوانين اجباري و تحميل هزينه هاي زائد مواجه نمايد.ايزو 22000 بر اساس اجماع جهاني شكل گرفته و نيازمندي هاي آن بشكلي هماهنگ با حضور كارشناسان مواد غذايي از بخشهاي مختلف در قالب يك سند يكپارچه عرضه شده است . مزاياي اين استاندارد را مي توان به صورت زير دسته بندي كرد: 1) تطابق محصول با استانداردهاي جهاني 2) تضمين كيفيت و ايمني محصول 3) حفظ اعتبار توليد كننده و نماد محصول 4) هماهنگي در اجراي استاندارد در كشورهاي مختلف و رقابت بهتر در بازارهاي جهاني 5) كاهش بيماري ها ي ناشي از مصرف مواد غذايي آلوده 6) بهره بردار...

دلايل و ضرورت اجراي ISO 22000

196- دلايل و ضرورت اجراي ISO 22000

 دلايل و ضرورت هاي اجراي ISO 22000 همانطوريكه گفته شد تا سال گذشته مديريت ايمني مواد غذايي نه به عنوان استاندارد بلكه به عنوان برنامه ي تضمين ايمني مواد غذايي مورد حمايت سازمان هاي جهاني و كشورهاي عمده ي وارد كننده ي مواد غذايي بود. در سال هاي گذشته اگرچه مديريت ايمني مواد غذايي در بسياري از كشورها از جمله كشور ما به اجرا در آمده است ولي اجراي آن در بسياري از موارد سليقه اي بود و مميزي آن نيز بيشتر به درك مميز از اصول مديريت ايمني مواد غذايي بستگي داشته است. اين ناهماهنگي ها منجر به تدوين استاندارد مديريت ايمني مواد غذايي با عنوان استاندارد ISO 22000 شده است تا : 1- شركت هاي فرآوري در كليه كشورها و حتي در داخل كشورها با درك يكنواخت و مديريتي كارآمد اصول مديريت ايمني مواد غذايي را ا...

بررسي معيارهاي صلاحيت مميزان و سرمميزان

197- بررسي معيارهاي صلاحيت مميزان و سرمميزان

...ي مميزان و سرمميزان و نيز عواملي كه موجب موفقيت آنها در فرايند مميزي‌شان مي‌شود بررسي گردد. وجود اشتباه و خطا در عملكرد يك فرايند، باعث بوجودآمدن محصول /خدمت معيوب مي گردد كه براي شناسايي و حذف اين عيوب بايد هزينه‌اي صرف شود. پرهزينه‌ترين اين اصلاحات محصولات/خدماتي هستند كه به‌دست مشتري مي‌رسند. از آنجايي كه مميزي فرايندي است كه به‌دنبال يافتن انطباق‌هاي موجود در يك سازمان با استاندارد موردنظر مي باشد، بايد در كمال صحت و دقت و به‌دور از هرگونه خطا و اشتباه صورت پذيرد و ضمن اينكه اعتبار سازمان مميزي‌كننده را حفظ مي كند، بايد به سازمان مميزي‌شونده نيز در جهت رسيدن به اهدافش كمك و ياري رساند. بنابراين خطاناپذيرساختن فرايند مميزي (AUDITING MISTAKE PROOFING) مي تواند گامي اثربخش در جهت بهبود عملكرد سازمانهاي مميزي‌كننده، به شمار آيد. براين اساس روشهاي آماري و كنترل كيفيت آماري به‌نحو قابل ملاحظه‌اي توسعه يافتند و...

معرفی BS 13500

198- معرفی BS 13500

قانون تمرین برای ارائه اداره موثر BS 13500 حاکمیت سازمانی خوب منافع مالی و شهرت را به ارمغان می آورد. BS 13500 در تابستان 2013 به عنوان یک استاندارد حاکمیت ملی برای سازمان ها از همه نوع و اندازه منتشر شده است. سازمانهای حرفه ای، ادارات دولتی و شرکت های خصوصی در حال توسعه قانون BS 13500 را در پاسخ به تقاضا برای صنعت و ایجاد چارچوب حکومت مشترک برای همه شرکتها و سازمانها است. BS 13500 چیست؟ BS 13500 سال 2013 به عنوان یک استاندارد حاکمیت ملی برای سازمان ها از همه نوع و اندازه ایجاد شده است. سازمانهای حرفه ای، ادارات دولتی و شرکت های خصوصی در حال توسعه قانون BS 13500 در پاسخ به تقاضا برای صنعت و ایجاد چ...

مزایای استفاده ازISMS

199- مزایای استفاده ازISMS

مزایای استفاده از ISMS استانداردISO27001 راهكاري است كه اطلاعات سازمان و شركت را دسته بندي و ارزش گذاري كرده و با ايجاد سياستهاي متناسب با سازمان و همچنين پياده سازي كنترل های مختلف، اطلاعات سازمان را ايمن مي سازد. اين اطلاعات نه تنها داده هاي كامپيوتري و اطلاعات سرور ها بلكه كليه موارد حتي نگهبان سازمان يا شركت رادر نظر خواهد گرفت. استانداردISO27001 قالبي مطمئن براي داشتن يك سيستم مورد اطمينان امنيتي مي باشد. در زير به تعدادي از فوائد پياده سازي اين استاندارد اشاره شده است: • اطمینان از تداوم تجارت و كاهش صدمات توسط ایمن ساختن اطلاعات و كاهش تهدیدها • اطمینان از سازگاری با استاندارد امنیت ...

معرفی ISO18128

200- معرفی ISO18128

ISO18128 بایگانی برای هر سازمانی با اهمیت است. شرکتهایی که تحت برنامه مدیریت ریسک فعالیت می کنند با شناسایی نقاط آسیب پذیر در حوزه فعالیت خود اقداماتی را برای حفظ مطلوب اسناد بایگانی و کاهش خطرات اتخاذ می نمایند. در صورتیکه فرآیند و سیستم بایگانی تابع قوانین محکم مدیریت ریسک نباشد، موجب ناکارآمدی هرگونه اقدامی جهت کاهش خطرات می شود. در چند دهه گذشته چندین استاندارد بین المللی منتشر شده اند که سازمانها به کمک آنها می توانند اسناد بایگانی خود را مدیریت نمایند. اخیراًٌ گزارش فنی ...

ISO22222چیست؟

201- ISO22222چیست؟

استاندارد ارزیابی برنامه ریزان مالی :ISO 22222:2005 سازمان بین المللی استانداردسازی(The International Organization for Standardization) ، استانداردی را منتشر کرده است که از روی آن بتوان رقابت پذیری و دیگر ویژگیهای مهم امور برنامه ریزی مالی همچون اخلاقیات را ارزیابی نمود. ISO 22222:2005 ، به منظور افزایش اطمینان مشتری طرحریزی شده که باید توسط برنامه ریزان (planners) مالی شخصی و با فراهم آوردن یک بنچمارک بین المللی با سطح بالای استاندارد خدماتی، رعایت شود. بسته به تعریف برنامه ریز(Planner) ، ایزو (ISO) برآورد می کند که از هشتصدهزار تا چندین میلیون حرفه مالی در ایالات متحده مشغول به فعالیت می باشند؛ طبق گزارش ISO، بخش اعظمی از این حرفه ...

ISO24443 چیست؟

202- ISO24443 چیست؟

 ISO24443 استاندارد  ايزو به آزمايشگاهها و صنايع آرايشي و بهداشتي در اندازه گيري ميزان عملكرد كرم هاي ضد آفتاب در برابر اشعه  UVAياري مي رساند و در حفاظت بهتر پوست در برابر اشعه هاي زيان آور آفتاب موثر خواهد بود. استاندارد ISO 24443:2012 ، تعيين ميزان محافظت كرم هاي ضد آفتاب در برابر اشعه UVA در شرايط آزمايشگاهي ، ويژگيهاي شرايط آزمايشگاهي به منظور ميزان محافظت در برابر اشعهUVA كرم هاي ضد آفتاب مطابق با روش تعيين شده در اين استاندارد را نشان مي دهد.بطور قطع اثبات شده كه نوردهي بيش از حد اشعه خورشيد مي تواند اثرات خطرناكي بر پوست داشته باشد . سازمان بهداشت جهاني (WHO) در سال 2006 گزارشي با عنوان " اشعه فرابنفش خورشيد: نگرانيهاي جهاني در خصوص بيماري هاي ناشي از اشعه فرابنفش خورشيد" منتشر نمود و در آن گزارش برآورد شد 60/000 نفر مرگ و مير در سال د...

استانداردهاي اختصاصي صنعت چاپ‌

203- استانداردهاي اختصاصي صنعت چاپ‌

استانداردهاي اختصاصي ايزوبراي صنعت چاپ‌ ايزو 1-12647 (1996): روش‌هاي اندازه‌گيري و پارامترها ايزو 2-12647 (1996): فرايند چاپ افست كه شامل: فيلم‌هاي تفكيكي رنگي (كيفيت فيلم، ترام‌گذاري و زاويه ترام، شكل نقاط، تلرانس اندازه تصوير جمع اندازه‌هاي تون‌ها، ميزان خاكستري)، چاپ (رنگ سطح چاپ‌پذير و جنس آن‌كه مي‌‌تواند گلاسه و غير گلاسه باشد، رنگ‌هاي مركب پس از چاپ، براقيت مركب، تلرانس پردازش تصوير، چاقي ترام، تلرانس‌ها و ميزان گستردگي تن‌هاي متوسط) مي‌‌شود. ايزو 3-12647 (1998): اين استاندارد مربوط به چاپ افست كلدست و لترپرس براي روزنامه‌ها است. ايزو 4-12647 (هنوز منتشر ...

ISO14051 چیست؟

204- ISO14051 چیست؟

حسابداری مدیریت زیست محیطی حسابداری مدیریت زیست محیطی استاندارد ISO 14051:2011 که مربوط به حسابداری در زمینه زیست محیطی است، به سازمان­ها کمک می­نماید تا درک بهتری از نتایج محیطی و مالی انرژی و مواد مصرفی خود داشته باشند و بتوانند فرصت­هایی را جهت بهبود وضعیت خود خلق نمایند. این استاندارد ISO نه تنها هزینه ­های کسب و کار را کاهش می­دهد بلکه باعث ارتقا عملکرد محیطی نیز می­گردد. ISO 14051:2011 نوعی رویکرد سیستم اطلاعات مدیریت را که به آن حسابداری هزینه جاری مواد (MFCA) گفته می­شود ایجاد می­کند، که می­تواند برای جریان­های ورودی و خروجی سهام در یک سازمان مورد استفاده قرار گیرد. این سیستم به شناسایی مواد و انرژی مو...

 مدیریت بقای کسب و کار

205- مدیریت بقای کسب و کار

سازمانایزو استاندارد جدیدی را برای مدیریت بقای کسب و کار ارائه نموده است. ISO 22301:2012, Societal security – Business continuity management systems (BCMS)– Requirements ایزو 22301: 2012 - سیستم مدیریت بقای کسب و کار–  صرف نظر از اندازه، موقعیت و فعالیت هر سازمان به آنها کمک می­نماید تا در شرایط بحرانی آماده تر و مطمئن تر  عمل کنند. حوادث، هر زمانی می­توانند در سازمان خلل ایجاد نمایند و بکارگیری استاندارد ایزو 22301 واکنش مناسب و ادامه فعالیت سازمان را تضمین خواهد کرد. حوادث ممکن است اشکال و مقیاس متفاوتی داشته و از لحاظ مسائل محیطی و فناوری نیز متفاوت باشند. حوادث و اتفاقات در اکثر مواقع کوچک هستند اما می­توانند تاثیر قابل توجهی بر تداوم و بقای کسب و کار داشته ...

هزینه کیفیت چیست؟

206- هزینه کیفیت چیست؟

...هایي مربوط می شود که پس از ارسال محصول به مشتری ، بروز می نماید . در صورتی که هیچ گونه نقصی در محصول وجود نداشته باشد چنین هزینه هایی ایجاد نمی گردد . برخی از هزینه های خرابی برون سازمانی بشرح زیر می باشد : هزینه های ضمانت هزینه های بررسی ورسیدگی به شکایات  مشتری هزینه های مربوط به دریافت و تعویض محصولات معیوب برگشتی هزینه های مربوط به اعطای امتیاز وتخفیف به مشتریان به ازای محصولات زیر استاندارد 3- هزینه های ارزیابی هزینه های ارزیابی جهت تعیین درجه انطباق با الزامات تعیین شده صرف می گردد نظیر: هزینه های بازرسی و آزمون اقلام ورودی هزینه های بازرسی و آزمون محصول نهایی هزینه های بازرسی و آزمون در حین فرآیند هزینه های ممیزی های کیفی محصولات هزینه های نگهداری و کالیبراسیون تجهیزات اندازه گیری هزینه ه...

انواع ممیزی

207- انواع ممیزی

...;">ISO 9001 را انجام مي دهند برگزار مي گردد.  مميزي شخص سوم مي تواند با يكي از مقاصد زير درخواست گردد:  تعيين ميزان انطباق سيستم با استاندارد مورد نظر ثبت سيستم و دريافت گواهينامه برآورد ساختن الزامات قانوني و مقرراتي اطمينان خاطر مشتريان عام...

مقاله ایزو 10015

208- مقاله ایزو 10015

مقدمه استاندارد ایزو ۱۰۰۱۵ به عنوان یکی از مهم ترین و جامع ترین استانداردهای حوزه آموزش و بهسازی منابع انسانی سازمانها مطرح می باشد و این استاندارد به لحاظ رویکرد در نیل به امور و برنامه های سیستمی در فرایند آموزش ،متولیان آموزش سازمانها را به واسطه جذابیت های فنی و منطقی آن به استقرار این استاندارد تشویق می نماید. یکی از چالش های اصلی مدیریت سازمان ها ، ارتقا قابلیت ها و تعهد کارکنان فرهیخته است که متاسفانه هنوز بسیاری از سازمانها از عهده این مهم بر نیامده اند. بسیاری از سازمانهای دولتی و خصوصی در حوزه های صنعتی، بازرگانی، خدماتی و غیره در کنار واحدهای مختلف سازمانی خود واحدی به نام آموزش را طراحی و ایجاد کردند. از مهم ترین وظایف این واحد ها می توان به تربیت نیروی انسانی که بتواند د...

مقاله مدیریت و سرپرستی سازمان

209- مقاله مدیریت و سرپرستی سازمان

...ش تصمیم گیری (کارآفرین، حل کننده مسائل، تخصیص دهنده منابع و مذاکره کننده) مبانی برنامه ریزی برای مدیران و دلایل انجام آن برنامه جهت رسیدن به اهداف و با ابزارهای در اختیار صورت گرفته و دلایل اهمیت انجام برنامه زیری بصورت زیر است: تعیین مسیر کاهش تاثیر تغییرات ( ناشی از اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و قانونی) به حداقل رساندن ضایعات و اضافات ایجاد استانداردهایی برای تسهیل کنترل ۴-۱- مدیریت برمبنای هدف مدیریت برمبنای هدف براساس ابداع فرآیندی که به وسیله آن اهداف از بالا به پایین سازمان سرازیر می شوند، انجام و موجب عملی شدن و دستیابی به اهداف سازمان می شود. عناصر مشترک برنامه ریزی بر مبنای هدف به بخش های زیر تقسیم می گردد. مشخص نمودن هدف مشارکت در تصمیم گیری جدول زمانی واضح بازخورد نمودن نتیجه عملکرد ...

مقاله مدیریت کیفیت جامع TQM

210- مقاله مدیریت کیفیت جامع TQM

کیفیت عبارت است از مجموعه خصوصیات و ویژگیهای یک محصول یا خدمت که در برگیرنده توانایی آن در برآوردن نیازهای تلویحی و معین باشد نیازھای معین توسط قرارداد مشخص شده و محدودیت نامیده می شوند ولی نیازهای تلویحی تابعی از بازار هستند این نیازها باید شناخته و تعر یف شده آنها را شاخص می نامیم و شامل موارد ایمنی ، قابلیت اطمینان ، قابلیت دسترسی ، تعمیرپذیری ، قابلیت استفاده ، قیمت و محیط می باشند دیدگاه های مختلفی از مفهوم کیفیت وجود دارد بعضی از افراد کیفیت را بعنوان عملکرد به استانداردھا تعریف می کنند و برخی آن را تأمین نیازهای مشتری ...

مقاله آموزشی مدیریت یکپارچه IMS

211- مقاله آموزشی مدیریت یکپارچه IMS

....com/%D8%AF%D9%88%D8%B1%D9%87-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4%DB%8C-%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%DB%8C%DA%A9%D9%BE%D8%A7%D8%B1%DA%86%D9%87-ims.html" target="_blank">پیاده سازی و کنترل سیستم مــــدیریت یکپارچه مجموعه متقاضی گواهینامه IMS براساس ترکیب سه استانداردISO9001 و ISO14001و OHSAS18001برای کلیه فعالیتهای مرتبط در صنایع مختلف می‌باشد.طرح پیاده سازی و کنترل سیستم مدیریت یکپارچه مجموعه متقاضی گواهینامه IMS، کلیه واحدهای موثر بر کیفیت، را شامل می شود   تشریح عناصر طرح پیاده سازی و کنترل سیستم مدیریت یکپارچه IMS...

مقاله آموزشی بازاریابی و فروش

212- مقاله آموزشی بازاریابی و فروش

...شاید در حرفه هایی خدماتی فعالیت دارید که مبلغی پایه را دریافت می کنید و سپس برای خدمات ویژه و اصلی دستمزدهای افزوده ای می گیرید . اگر چنین است در نحوه ی تعیین دستمزدهایتان دقیق شوید . شاید شرکتتان در وصول دستمزدهای مناسب در برخی مواقع نا موفق عمل می کند . یا شاید ساختار دستمزد گرفتن شما قدیمی است . و ساختار قیمت و هزینه های شما را به درستی بازتاب نمی دهد . برای مثال بانکی که برای حساب استاندارد جاری دستمزد کمی دریافت می کند و علاوه بر آن دستمزدی برای پردازش هر چک بگیرد . ممکن ایت در یابد که مشتریان هر جقدر از خدمات خودکار کامپیوتر های بانک بیشتر استفاده می کنند سود بانک کاهش می یابد .   زیرا بانک ها اغلب دستمزد های اولیه ی این خدمات را گایین می گیرند تا برای تشویق مشتریان از آنها استفاده کنند . اگر چنین است مشکل از قیمت پایه ی حساب جاری شما نیست بلکه ساختار دستمزدی شما ایراد دارد . ...

مقاله حسابداری حرفه ای

213- مقاله حسابداری حرفه ای

... این محدودیتها و موانع است . (Combarros ,2000) همچنین (Radhede , Wahlberg) در سال ۲۰۰۳ بر عدم هماهنگی حسابداری در سطح دنیا اشاره داشتند و بیان کردند که این مساله برای سرمایه گذاران و شرکتها مشکلاتی را در باب فهم اصول حسابداری بوجود می آورد، در نتیجه یک واحد غیر ملی برای ارایه و حل مسایل و تفسیر قوانین پذیرفته شده بین المللی برای حسابداری مورد نیاز است. چنین واحدی یا هیأتی ، هیأت تدوین استانداردهای حسابداری بین المللی است که با در نظر گرفتن منافع عمومی ، استانداردهای جهانی راجهت ارائه اطلاعاتی شفاف و با کیفیت برای تهیه صورتهای مالی با قابلیت مقایسه زیاد وضع می نماید.(IAS , 2002,p.1) اگر چه استاندارهای حسابداری بین المللی ، زبا ن مشترک تعریف و تفسیر و تهیه صورتهای مالی در سراسر دنیا است ، (Blance ,2003) ، بعلاوه هدف کلی آن ، ارائه معیا و بینش منطقی و کافی در ارتباط با شرکتها ، که برای سرمایه گذاران و سهامداران مفید است ، می با...

مقاله مدیریت اداری

214- مقاله مدیریت اداری

.... چهار متغیر اقتضایی: اندازه سازمان، عادی بودن تکنولوژی کار، عدم اطمینان محیطی، تفاوت فردی. نگرش سیستمی؛ به کلیت و جامع‌نگری می‌پردازد. مبانی برنامه‌ریزی در مدیریت برنامه‌ریزی: برنامه‌ریزی به اهداف (آنچه باید انجام بگیرد) و نیز به ابزار (چگونه باید به هدف رسید) مربوط می‌شود. مدیران به دلیل تعیین مسیر؛ کاهش تأثیر تغییرات، به حداقل رساندن ضایعات و اضافات، ایجاد استانداردها، باید به برنامه‌ریزی بپردازند. راه‌های توصیف برنامه، وسعت استراتژیک در مقابل عملیاتی؛ برنامه‌هایی که برای کل سازمان طراحی‌شده، اهداف کلی را ترسیم می‌کنند و به دنبال تعیین وضعیت سازمان در محیط می‌باشند، برنامه‌های استراتژیک و جزئیات دستیابی به اهداف کلی را برنامه عملیاتی می‌نامند. زمان درازمدت در مقابل کوتاه‌مدت زمان برنامه بستگی به میزان تأثیر برنامه‌های جاری بر تعهدات آتی دارد. ب...

مقاله تجهیزات شبکه بیسیم

215- مقاله تجهیزات شبکه بیسیم

... باشد. آنچه در این نوشته به آن توجه شده با این فرض صورت گرفته که هدف از بکارگیری تکنولوژی Wireless جهت راه اندازی شبکه LAN بصورت بی سیم است و شامل سناریو های ارتباطات Point-to-Point نمی شود. در هر شبکه بی سیم Access Point ها نقش سرویس دهنده و کارت های شبکه بی سیم که میتواند بصورت PCI، PCMCIA و USB باشند کاربران سیستم را تشکیل میدهد. غالب تجهیزات بی سیم که برای برپایی شبکه LAN مورد استفاده قرار میگیرند مبتنی بر استاندارد ۸۰۲٫۱۱ از نوع دید مستقیم هستند و گیرنده و فرستنده باید دید مستقیم به یکدیگر داشته باشند. فاصله کاربر از Access Point، تعداد دیوارها، جنس دیوارها و نوع مصالح ساختمانی و مبلمان داخلی تاثیر گذار بر سرعت و برد شبکه دارد. بالاترین سرعت قابل دسترس مطابق استانداردهای ۸۰۲٫۱۱a و ۸۰۲٫۱۱g معادل ۵۴Mbps میباشد و سرعت های بالاتر از مکانیزم های نرم افزاری و شرایط خاص استفاده میکنند. سرعتی که این تجهیزات مدعی آن هستند بر خلاف پیش فرض فکری بسیاری بص...

مقاله تأثیرات فناوری اطلاعات بر زنجیره ارزش سازمانی

216- مقاله تأثیرات فناوری اطلاعات بر زنجیره ارزش سازمانی

... طور میانگین بازگشت سرمایه در استقرار سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان پس از ۸مــاه آغاز و مقدمه صرفه جویی در هزینه ها بسیار بالاست (KOCH C, 2002). – در پیاده سازی سیستم ها بازنگری فرایندها و مهندسی مجدد به ویژه در سازمانهای کشور ما امری است حیاتی که بدون آن چندان نمی توان به مزایای حاصل از پیاده سازی امیدوار بود. مزایای پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع انسانی سرعت بخشیدن و استانداردکردن فرایندها و پردازشهای تولیدی محصول و ارائه خدمات؛ ایجاد فرصت و رغبت تغییر برای سازمان (توفیق اجباری)؛ یکپارچه سازی اطلاعات؛ صرفه جوییهای ناشی از تخصیص و مصرف بهینه منابع؛ کمک به تصمیم گیریهای بهتر و دقیقتردر سطوح تصمیم گیری. مدیریت زنجیره تامین چیست؟ در دهه ۶۰ و ۷۰ میلادی، سازمانها جهت افزایش توان رقابتی خود تلاش می کردند تا با استاندارد سازی و بهبود فرایندهای داخلی خود محصولی ب...

شبکه های بی سیم

217- شبکه های بی سیم

شبکه های بیسیم چیست؟ تشریح مقدماتی شبکه های بی سیم و کابلی شبکه های محلی (LAN ) برای خانه و محیط کار می توانند به دو صورت کابلی (Wired ) یا بی سیم (Wireless ) طراحی گردند . درابتدا این شبکه ها به روش کابلی با استفاده از تکنولوژی Ethernet طراحی می شدند اما اکنون با روند رو به افزایش استفاده از شبکه های بی سیم با تکنولوژی Wi-Fi مواجه هستیم . در شبکه های کابلی (که در حال حاضر بیشتر با توپولوژی ستاره ای بکار می روند ) بایستی از محل هر ایستگاه کاری تا دستگاه توزیع کننده (هاب یا سوئیچ ) به صورت مستقل کابل کشی صورت پذیرد(طول کابل ازنوع CAT5 نبایستی ۱۰۰ متر بیشتر باشد در غیر اینصورت از فیبر نوری استفاده میگردد) که تجهیزات بکار رفته از دونوع غیر فعال (Passive ) مانند کابل ، پریز، داکت ، پچ پنل و………. . و فعال (Active )مانند هاب ،سوئیچ ،روتر ، کارت شبکه و……….. هستند . موسسه مهندسی IEEE استانداردهای ...

مقاله آموزشی زنجیره تأمین با رویکرد جریان اطلاعات

218- مقاله آموزشی زنجیره تأمین با رویکرد جریان اطلاعات

...ثر می گذارد ، تاثیر شرکای تجاری موجود در زنجیره است. فشار وارده از طرف شرکای موجود در زنجیره تامین می تواند بر پذیرش فناوری اطلاعات موثر باشد. به عنوان مثال زمانی که می نماید و در اتخاذ این تکنولوژی پیش قدم می شود ، باعث اعمال فشار بر شرکتهای دیگر شده و نظر EDI یک شرکت شروع به اجرای آنها را در این مورد جلب می نماید. بنابراین شرکتهای دیگر برای اینکه بتوانند داده های خود را با فرمت داده های استاندارد شده تطبیق دهند و همچنین به منظور توسعه هماهنگی در داخل سازمان و بین سازمانها در زنجیره تامین مجبور هستند که تکنولوژی جدید را بپذیرند. شرکتهای دیگر برای اینکه بتوانند داده های خود را با فرمت داده های استاندارد شده تطبیق دهند و همچنین به منظور توسعه و هماهنگی در داخل و بین سازمان ها در زنجیره تامین مجبور هستند که تکنولوژی جدید را بپذیرند.بنابراین سازمانهایی که تحت فشار بیشتری از طرف شرکای تجاری زنجیره تامین هستند ، بیشتر به سم...

مقاله آموزشی ایمنی در انبار

219- مقاله آموزشی ایمنی در انبار

...به نیروی انسانی شاغل در صنعت، لطمه وارد می آورد. -۱-۳ انواع عمل غیرایمن : الف) علائم هشداردهنده ها و برچسبها : مواد قابل اشتعال، سمی ، خورنده، قابل انفجار یا دارای رادیواکتیویته باید دارای برچسب باشند و بدون رعایت مفاد برچسبها، چیزی را نباید جابجا کرد یا مورد استفاده قرار داد. ب) برق : خطرات برق شامل : – وجود سیم کشی های غلط و خارج از استاندارد – اتصال های برق غلطپ- فشار اضافی روی مدار برق – کلید، پریز، سرپیچ، دوشاخه و وسایل دیگر برقی که شکسته یا از دیوار جدا باشند پ) خرابی دستگاهها و ماشین آلات : – وجود دستگاههای فرسوده، ناقص یا خارج از استاندارد – عدم اجرای برنامه دقیق و معین جهت روغنکاری، گریس کاری و سرویس دستگاهها ت) حفاظ ها : – فقدان حفاظ یا پوشش روی دستگاههای دوار یا گردان – فقدان حفاظ دستگاههای کوبنده یا بران – حفاظ نبایستی مان...

موانع موجود در مدیریت منابع آموزش الکترونیکی

220- موانع موجود در مدیریت منابع آموزش الکترونیکی

...ور کلی موانعی که در مدیریت منابع آموزش الکترونیکی وجود دارند به شش دسته تقسیم می شوند: ۱٫  عوامل فنی و تکنولوژیکی ۲٫  عوامل اقتصادی ۳٫  عوامل فرهنگی و اجتماعی ۴٫  عوامل حقوقی و اداری ۵٫  عوامل راهبردی ۶٫  عوامل آموزش هر یک از این عوامل به زیر مجموعه هایی تقسیم می شوند: ۱٫  عامل فنی و تکنولوژیکی اکثر منابع و نرم افزارهای  آموزشی که دارای استاندارد باشند به زبان انگلیسی هستند، ضعف در تولید نرم افزارهای اموزشی به زبان فارسی یکی از عوامل فنی به شمار می آید. اکثر منابع و نرم افزارهای آموزشی که دارای استاندارد باشند به زبان انگلیسی هستند، ضعف در تولید نرم افزارهای آموزشی به زبان فارسی یکی از عوامل فنی به شمار می آید. از طرفی پایین بودن اطلاعات افراد در بهره گیری از فناوری اطلاعات نیز یکی دیگر از عوامل است. پایین بودن سرعت اتصال اینترنت، ایجاد کتابخانه های الکترونیکی، ضعف در ز...

یادگیری الکترونیکی سریع

221- یادگیری الکترونیکی سریع

...ترونیکی سریع برحسب روز یا هفته اندازه گیری می شود. زمانی که موضوعاتی با پیچیدگی کم و متوسط داریم و در آن ها بررسی سطح دانش و درک از اهمیت بسیاری برخوردار است می توان از یادگیری الکترونیکی سریع بهره برد چرا که ترکیب این نوع یادگیری با مدل های دیگر آموزش موجب به وجود آمدن یک یادگیری الکترونیکی معتبر می شود . برای تدوین بسیاری از دوره های آموزشی زمان محدودی در اختیار دارند، متعهد به استانداردهای کیفیت در آموزش الکترونیکی هستند و بودجه محدودی در اختیار دارند. توجه به آموزش الکترونیکی سریع به عنوان یک راه حل جدید آموزشی، پاسخ گویی بخشی از نیازهای آموزشی سازمان های مختلف کشورها می باشد و کیفیت و اثر بخشی آموزشی را در برخی حوزه ها و زمینه های آموزشی افزایش می دهد. از جمله موارد رایج استفاده از یادگیری الکترونیکی سریع حل مشکلات فوری مانند ارزشیابی دوره‌های آموزش الکترونیکی، برآورده کردن نیازهای آموزشی و تجاری و به ...

سوال : یک شرکت گواهی کننده چیست؟

222- سوال : یک شرکت گواهی کننده چیست؟

پاسخ : یک شرکت گواهی کننده، که ثبت کننده و CB نیز نامیده می شود، سازمان ثالثی است که همخوانی سیستم مدیریت سازمان شما را با الزامات استانداردها ارزیابی می کند و در صورت وجود تطابق گواهینامه اعطا می کند....

چگونه میتوانم درخواست استاندارد بین المللی ایزو ارائه نمایم؟

223- چگونه میتوانم درخواست استاندارد بین المللی ایزو ارائه نمایم؟

پاسخ: ابتدا استاندارد مورد نظر خود را جستجو نمایید و سپس با کلیک بر روی ثبت درخواست به صفحه ثبت سفارش هدایت خواهید شد، در آن صفحه با کلیک بر روی ثبت نام و انتخاب برند صادر کننده گواهی ایزو بین المللی، می توانید با تکمیل مشخصات مرحله اول ثبت نام خود را تکمیل و هزینه مربوط را پرداخت نمایید این هزینه مربوط به بررسی مدارک و مستندات شما و ارائه راهکارهای مشاوره ای و آموزشی پیرامون استقرار استاندارد مورد نظر در سازمان شما می باشد، و هزینه گواهی بین المملی به شرکت مذکور جهت صدور گواهی ایزو شما پرداخت می گردد که پس از درخواست شما و بررسی سایز سازمان به شما اعلام می گردد.( توجه نمایید درصورتی که خودتان مشاور دارید و یا قبلا ممیزی شده باشید نیاز به ثبت درخواست مشاوره ویژه نیست در غیر این صورت پروسه شما با مشاوره ویژه نیز آمیخته خواهد شد که توسط کارشناسان به شما اعلام خواهد گردید) ....

سوال : آیا میتوانم همزمان چند استاندارد سفارش دهم ؟

224- سوال : آیا میتوانم همزمان چند استاندارد سفارش دهم ؟

پاسخ : بله .هر شرکت با توجه به زمینه فعالیت خود میتواند هر تعداد استاندارد مرتبط با زمینه فعالیت خود را سفارش دهد ....

سوال : چگونه استاندارد مطابق با زمینه فعالیتی خود را پیدا کنم ؟

225- سوال : چگونه استاندارد مطابق با زمینه فعالیتی خود را پیدا کنم ؟

پاسخ : ما برای سهولت دستیابی شما به استاندارد مورد نظر کلیه استاندارد ها را بر اساس رسته شغلی تفکیک نموده ایم اما در صورت نیافتن ضمن تماس با مشاوران ما میتوانید استاندارد مربوط به شغل خود را بشناسید....

سوال : چگونه میتوانم اعتبار گواهینامه دریافتی را بسنجم ؟

226- سوال : چگونه میتوانم اعتبار گواهینامه دریافتی را بسنجم ؟

سلسله مراتب اعتبار سنجی: Accredition body(1 ۲)Certification body ۳)ایزومستر مؤسسات اعتباردهنده ها (AB) از طریق سازمان جهانی استاندارد صورت می گیرد و همچنین اعتبار سازمان های گواهی دهنده از طریق AB انجام می گیرد. گواهینامه هایی که پس از انجام ممیزی خدمت مشتریان گرامی ارائه می گردد از طریق سازمان های گواهی دهنده (CB) انجام می گیرد که علاوه بر صدور مدرک در سایت سازمان گواهی دهنده کلیه ی مشخصات سازمان درج می گردد و از این می توانیم اعتبار گواهینامه ی خود را ببینیم....

سوال : نحوه دریافت تقدیر نامه به چه صورت است و چرا هزینه دریافت می گردد ؟

227- سوال : نحوه دریافت تقدیر نامه به چه صورت است و چرا هزینه دریافت می گردد ؟

پاسخ‌: شما می بایست از سربرگ مربوط به تقدیر و جوایز در مورد مورد نظر ثبت نام نمایید و هزینه را از طریق روند معمول پرداخت نمایید، این هزینه بابت ارزیابی های استاندارد جهت عمل به ایزو اخذ شده توسط سازمان و کارمندان دریافت می گردد، این ممیزی با ممیزی ابتدایی متفاوت بوده و پارامترهایی نظیر نظر سنجی از مشتریان جهت بررسی رضایت مندی آنان و دیگر پارامترهایی در آن دخیل است....























استاندارد ایزو مدیریت و محاسبه هزینه های تولید

250- استاندارد ایزو مدیریت و محاسبه هزینه های تولید

استاندارد ISO 14051:2011 این استاندارد در 27 مارس سال 2011 میلادی توسط سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسید. بساری از کارخانجات صنعتی از هزینه های از دست رفته سازمانشان و ضایعات مربوط به سازمان بی اطلاعند، چون معمولا دستیابی به داده های مربوط به هزینه های سازمانی کاری سخت برای سازمان ها می باشد. اجراوپیاده سازی این استاندارد کمک خواهد کرد که کارخانجات بهتر بتوانند ، عواقب مالی و محیطی ناشی از مصرف مواد و انرژی در حین انجام کار را شناسایی نموده و آنها را بهبود دهند. به بیانی دیگراستاندارد ISO 1...


فروش و دانلود استاندارد آتش نشانی آمریکا NFPA

252- فروش و دانلود استاندارد آتش نشانی آمریکا NFPA

[wpshop_add2cart id="134" value="" class="acsStand-single"] [download_checkout] [edd_receipt]...


























۱۹ سوال : اگر گواهی استاندارد خود را از مرکز دیگر دریافت کرده باشم میتوانم از طریق این مرکز آن را تمدید نمایم ؟

278- ۱۹ سوال : اگر گواهی استاندارد خود را از مرکز دیگر دریافت کرده باشم میتوانم از طریق این مرکز آن را تمدید نمایم ؟

پاسخ‌: بله شما با ارسال مستندات استاندارد دریافتی خود از مرکز قبلی میتوانید با انجام ممیزی مراقبتی به راحتی گواهینامه خود را از طریق این مرکز تمدید نمایید....

۸ سوال : چگونه استاندارد مطابق با زمینه فعالیتی خود را پیدا کنم ؟

279- ۸ سوال : چگونه استاندارد مطابق با زمینه فعالیتی خود را پیدا کنم ؟

پاسخ : ما برای سهولت دستیابی شما به استاندارد مورد نظر کلیه استاندارد ها را بر اساس رسته شغلی تفکیک نموده ایم اما در صورت نیافتن ضمن تماس با مشاوران ما میتوانید استاندارد مربوط به شغل خود را بشناسید....

۷ سوال : آیا میتوانم همزمان چند استاندارد سفارش دهم ؟

280- ۷ سوال : آیا میتوانم همزمان چند استاندارد سفارش دهم ؟

پاسخ : بله .هر شرکت با توجه به زمینه فعالیت خود میتواند هر تعداد استاندارد مرتبط با زمینه فعالیت خود را سفارش دهد ....

۶ چگونه میتوانم درخواست استاندارد بین المللی ایزو ارائه نمایم؟

281- ۶ چگونه میتوانم درخواست استاندارد بین المللی ایزو ارائه نمایم؟

پاسخ: ابتدا استاندارد مورد نظر خود را جستجو نمایید و سپس با کلیک بر روی ثبت درخواست به صفحه ثبت سفارش هدایت خواهید شد، در آن صفحه با کلیک بر روی ثبت نام و انتخاب برند صادر کننده گواهی ایزو بین المللی، می توانید با تکمیل مشخصات مرحله اول ثبت نام خود را تکمیل و هزینه مربوط را پرداخت نمایید این هزینه مربوط به بررسی مدارک و مستندات شما و ارائه راهکارهای مشاوره ای و آموزشی پیرامون استقرار استاندارد مورد نظر در سازمان شما می باشد، و هزینه گواهی بین المملی به شرکت مذکور جهت صدور گواهی ایزو شما پرداخت می گردد که پس از درخواست شما و بررسی سایز سازمان به شما اعلام می گردد.( توجه نمایید درصورتی که خودتان مشاور دارید و یا قبلا ممیزی شده باشید نیاز به ثبت درخواست مشاوره ویژه نیست در غیر این صورت پروسه شما با مشاوره ویژه نیز آمیخته خواهد شد که توسط کارشناسان به شما اعلام خواهد گردید) ....

چگونه میتوانم درخواست استاندارد بین المللی ایزو ارائه نمایم؟

282- چگونه میتوانم درخواست استاندارد بین المللی ایزو ارائه نمایم؟

پاسخ: ابتدا استاندارد مورد نظر خود را جستجو نمایید و سپس با کلیک بر روی ثبت درخواست به صفحه ثبت سفارش هدایت خواهید شد، در آن صفحه با کلیک بر روی ثبت نام و انتخاب برند صادر کننده گواهی ایزو بین المللی، می توانید با تکمیل مشخصات مرحله اول ثبت نام خود را تکمیل و هزینه مربوط را پرداخت نمایید این هزینه مربوط به بررسی مدارک و مستندات شما و ارائه راهکارهای مشاوره ای و آموزشی پیرامون استقرار استاندارد مورد نظر در سازمان شما می باشد، و هزینه گواهی بین المملی به شرکت مذکور جهت صدور گواهی ایزو شما پرداخت می گردد که پس از درخواست شما و بررسی سایز سازمان به شما اعلام می گردد.( توجه نمایید درصورتی که خودتان مشاور دارید و یا قبلا ممیزی شده باشید نیاز به ثبت درخواست مشاوره ویژه نیست در غیر این صورت پروسه شما با مشاوره ویژه نیز آمیخته خواهد شد که توسط کارشناسان به شما اعلام خواهد گردید) ....

سوال : آیا میتوانم همزمان چند استاندارد سفارش دهم ؟

283- سوال : آیا میتوانم همزمان چند استاندارد سفارش دهم ؟

پاسخ : بله .هر شرکت با توجه به زمینه فعالیت خود میتواند هر تعداد استاندارد مرتبط با زمینه فعالیت خود را سفارش دهد ....

سوال : چگونه استاندارد مطابق با زمینه فعالیتی خود را پیدا کنم ؟

284- سوال : چگونه استاندارد مطابق با زمینه فعالیتی خود را پیدا کنم ؟

پاسخ : ما برای سهولت دستیابی شما به استاندارد مورد نظر کلیه استاندارد ها را بر اساس رسته شغلی تفکیک نموده ایم اما در صورت نیافتن ضمن تماس با مشاوران ما میتوانید استاندارد مربوط به شغل خود را بشناسید....

سوال : اگر گواهی استاندارد خود را از مرکز دیگر دریافت کرده باشم میتوانم از طریق این مرکز آن را تمدید نمایم ؟

285- سوال : اگر گواهی استاندارد خود را از مرکز دیگر دریافت کرده باشم میتوانم از طریق این مرکز آن را تمدید نمایم ؟

پاسخ‌: بله شما با ارسال مستندات استاندارد دریافتی خود از مرکز قبلی میتوانید با انجام ممیزی مراقبتی به راحتی گواهینامه خود را از طریق این مرکز تمدید نمایید....

استاندارد ایزو مدیریت و محاسبه هزینه های تولید

286- استاندارد ایزو مدیریت و محاسبه هزینه های تولید

استاندارد ISO 14051:2011 این استاندارد در 27 مارس سال 2011 میلادی توسط سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسید. بساری از کارخانجات صنعتی از هزینه های از دست رفته سازمانشان و ضایعات مربوط به سازمان بی اطلاعند، چون معمولا دستیابی به داده های مربوط به هزینه های سازمانی کاری سخت برای سازمان ها می باشد. اجراوپیاده سازی این استاندارد کمک خواهد کرد که کارخانجات بهتر بتوانند ، عواقب مالی و محیطی ناشی از مصرف مواد و انرژی در حین انجام کار را شناسایی نموده و آنها را بهبود دهند. به بیانی دیگراستاندارد ISO 1...

استاندارد ایزو مدیریت و محاسبه هزینه های تولید

287- استاندارد ایزو مدیریت و محاسبه هزینه های تولید

استاندارد ISO 14051:2011 این استاندارد در 27 مارس سال 2011 میلادی توسط سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسید. بساری از کارخانجات صنعتی از هزینه های از دست رفته سازمانشان و ضایعات مربوط به سازمان بی اطلاعند، چون معمولا دستیابی به داده های مربوط به هزینه های سازمانی کاری سخت برای سازمان ها می باشد. اجراوپیاده سازی این استاندارد کمک خواهد کرد که کارخانجات بهتر بتوانند ، عواقب مالی و محیطی ناشی از مصرف مواد و انرژی در حین انجام کار را شناسایی نموده و آنها را بهبود دهند. به بیانی دیگراستاندارد ISO 1...

استاندارد ایزو مدیریت امنیت اطلاعات

288- استاندارد ایزو مدیریت امنیت اطلاعات

استاندارد ISO 24763 : 2011 این استاندارد در 19می سال 2011میلادی توسط کمیته فنی سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسید. در ابتدا لازم است استاندارد ISO27001  که در سال 2005 میلادی توسط سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسید را معرفی کنیم. این استاندارد  معمولا با نام مدیریت امنیت اطلاعات در سازمان ها معرفی می شود و 3 اصل محرمانگی ، یکپارچگی و در دسترس پذیری اطلاعات را دستور کار خود قرار داده است، اما بعد از این استاندارد ...

استاندارد ایزو سنجش رنگ محصولات غذایی،آرایشی،بهداشتی و نساجی

289- استاندارد ایزو سنجش رنگ محصولات غذایی،آرایشی،بهداشتی و نساجی

ISO 11037 این استاندارد درسال 1999 میلادی توسط سازمان استانداردجهانی به ثبت رسید و ویرایش دوم آن در 23  آگوست سال  2011 میلادی مصادف با اول شهریور 1390 انجام شد. به طور کلی این استاندارد به عنوان یک راهنما جهت مقایسه و سنجش رنگ محصولات وارزیابی حسی رنگ آن ها در صنایع غذایی،آرایشی،بهداشتی و نساجی مورد استفاده قرار می گیرد، زیرا گاهی اوقات بر سر تشخیص رنگ محصول میان افراد ممکن است اختلاف نظری ایجاد شود، به عنوان مثال تشخیص رنگ یک محصول در انتهای پروسه تولید از دید شخصی بنفش باشد و از دید شخ...

استاندارد ایزو ایمنی آسانسور و پله برقی

290- استاندارد ایزو ایمنی آسانسور و پله برقی

استاندارد ISO 25740 این استاندارد  چند ماه پیش توسط کمیته فنی سازمان استاندارد جهانی به ثبت رسیده است و استاندارد جدید و رو به رشدی می باشد . امروزه استفاده از آسانسور و پله برقی در مراکز تجاری، فرودگاه ها، سینما، مترو و.... به عنوان یک وسیله رایج در امر حمل و نقل به حساب می آید در نتیجه حفظ ایمنی این وسیله جهت کاهش و کنترل خطرات ناشی از آن می تواند بسیار موثر باشد. استاندارد ISO 25740 الزامات ایمنی ضروری (GESR) را برای آسانسور و پله برقی معرفی می کند و به بیانی دیگر رعایت این استاندارد خطراتی را که می ...

استاندارد ایزو پیاده سازی مدیریت کیفیت

291- استاندارد ایزو پیاده سازی مدیریت کیفیت

استاندارد ISO 10018:2012 استاندارد ISO 10018:2012 در 31 آگوست سال 2012 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید و می توان گفت استاندارد جدید، چهارچوبی را برای پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت فراهم می نماید. استاندارد ISO 10018:2012 برای تمامی سازمان ها با ابعاد بزرگ یا کوچک ، تولیدی یا خدماتی کاربرد دارد و به عنوان یک راهنما جهت مشارکت شایسته افراد س...

استاندارد ایزو مدیریت بحران

292- استاندارد ایزو مدیریت بحران

این استاندارد در 21 دسامبر سال 2011 توسط سازمان جهانی استاندارد به ثبت برسد. این استاندارد تحت عنوان مدیریت پاسخ به حوادث و یا مدیریت بحران نامگذاری شده است ودر تمامی سازمان ها، کارخانجات دولتی و خصوصی می تواند پیاده سازی شود، به طورکلی اجرای الزامات این استاندارد می تواند باعث کاهش خطرات وصدمات جانی به پرسنل یک سازمان به هنگام بروز بحران شود. به بیانی دیگر دراین استاندارد دستورالعمل و روش های اجرایی معرفی شده که می تواند ساختار سازمان را درمقابل حوادث کنترل نموده و از بروز مشکلاتی که می تواند یک سازمان را در مقابل خطرات و حوادث تهدید کند، جلوگیری نماید.همچنین استاندارد ...

استاندارد ایزو پیاده سازی مدیریت کیفیت

293- استاندارد ایزو پیاده سازی مدیریت کیفیت

استاندارد ISO 10018:2012 استاندارد ISO 10018:2012 در 31 آگوست سال 2012 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید و می توان گفت استاندارد جدید، چهارچوبی را برای پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت فراهم می نماید. استاندارد ISO 10018:2012 برای تمامی سازمان ها با ابعاد بزرگ یا کوچک ، تولیدی یا خدماتی کاربرد دارد و به عنوان یک راهنما جهت مشارکت شایسته افراد...

استاندارد ایزو فرایند پرتودهی

294- استاندارد ایزو فرایند پرتودهی

استاندارد  ISO 14470:2011 این استاندارد در23نوامبرسال2011 میلادی به وسیله سازمان ایزو منتشرشد. فرایند پرتودهی با استفاده از اشعه یونیزه، برای دفع آفات محصولات کشاورزی و موادغذایی مورد استفاده قرار می گیرد، پرتودهی موادغذایی فرایندی است که برروی موادغذایی برای بهبود کیفیت صورت می گیرد، همچنین پرتودهی تنها برای موادغذایی که در شرایط GMP ( شرایط مطلوب تولید) هستند، کاربرد دارد. لازم به ذکر است پرتودهی موادغذایی برای اهداف مختلف کاهش تعداد میکروارگانیسم ها و افزایش زمان ماندگاری محصول می باشد. ...

استاندارد ایزو ایجاد و ذخیره سازی انرژی در ساختمان ها

295- استاندارد ایزو ایجاد و ذخیره سازی انرژی در ساختمان ها

استاندارد ISO 13153: 2012 استاندارد ISO 13153: 2012 در 22 آگوست سال 2012 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید و می توان گفت استاندارد مذکور چهارچوبی را برای ایجاد و ذخیره سازی انرژی در ساختمان ها فراهم می آورد. این استاندارد را می تواند در ساختمان های مسکونی و حتی تجاری پیاده سازی نمود، به بیانی دیگر اجرا و پیاده سازی استاندارد ISO 13153:2012 می تواند روش هایی در سیستم های حرا...

استاندارد ایزو بررسی ساختار واندازه دانه های تشکیل دهنده سرامیک ها

296- استاندارد ایزو بررسی ساختار واندازه دانه های تشکیل دهنده سرامیک ها

استاندارد ISO 13383-1:2012 : سرامیک ها استاندارد ISO 13383-1:2012 در 28 آگوست سال 2012 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید و می توان گفت استاندارد مذکور ساختار واندازه دانه های تشکیل دهنده سرامیک ها را مورد بررسی قرار میدهد. همچنین این استاندارد با استفاده از 2 روش میتواند اندازه ومیزان مناسب دانه های سرامیک را مورد سنجش قراردهد. در روش اول که به تکنیک جداکردن خطی معروف است معمولا برای سرامیک های تک فازی مورد استفاده قرار می گیرد و روش دوم معمولاً برای سرامیک هایی که بیش از یک فاز کری...

استاندارد ایزو  سیستم مهندسی ایمنی آتش و ارزیابی ریسک های آتش سوزی

297- استاندارد ایزو سیستم مهندسی ایمنی آتش و ارزیابی ریسک های آتش سوزی

استاندارد ISO 16732:2012 آتش اثرات مخرب فراوانی دارد اما در مقابل آن رویکردها و استراتژی های فراوانی برای دفع آن وجود دارد. استاندارد ISO 16732:2012 که به نام سیستم مهندسی ایمنی آتش و ارزیابی ریسک های آتش سوزی معرفی میشود چندی پیش ( هفتم ژوئن 2012) توسط سازمان جهانی استاندارد جایگزین استاندارد ISO 16732:2005 قرارگرفت. اجرا و پیاده سازی این استاندارد باعث انتخاب موثر و بهتر رویکردها و استراتژی های مقابله با صدمات آتش سوزی می شود. شایان ذکر است این استاندارد برای متخصصان آتش نشانی و اطفای حریق ( مهند...

استاندارد ایزو اطمينان از انجام درست کار

298- استاندارد ایزو اطمينان از انجام درست کار

ویرایش دوم استاندارد ISO 17024 امروزه دامنه فعالیت سازمان های صدورگواهینامه بسیار وسعت یافته، به طوریکه بسیاری از استاندارد های مدیریتی  دربسیاری از کارخانجات صنعتی و شرکت های خدماتی مستقر گردیده و توسط سازمان های صدورگواهینامه مورد ممیزی قرار گرفته است بنابراین لزوم تایید صلاحیت سازمان های گواهینامه دهنده (CB) امری مهم و ضروری می باشد. چندی پیش ویرایش دوم استاندارد ISO 17024 برای تایید صلاحیت بر فرایند کاری و چگونگی م...

استاندارد ایزو کنترل بهداشت و ایمنی مواد غذایی در کیترینگ ها

299- استاندارد ایزو کنترل بهداشت و ایمنی مواد غذایی در کیترینگ ها

استاندارد ISO 22002-2:2013 در 13فوریه سال 2013 میلادی توسط سازمان جهانی استاندارد منتشر گردید. این استاندارد الزاماتی را جهت طراحی و پیاده سازی روش اجرایی هایی که به صورت پیش نیاز جهت کنترل بهداشت و ایمنی مواد غذایی در کیترینگ ها معرفی می گردد. همچنین می توان گفت استاندارد ISO 22002-2:2013 در تمامی سازمان هایی که در فراوری، آماده سازی، توزیع، حمل و نقل مواد غذایی دستی دارند، کاربرد دارد. دامنه کاربرد این استاندارد در کترینگ های هواپیمایی، راه آهن، سالن های غذا خوری دانشگاه ها و مدارس، بیمارستان ها، هتل و کافی شاپ ها می باشد. س...

استاندارد ایزو دستورالعمل تامین کنندگان

300- استاندارد ایزو دستورالعمل تامین کنندگان

استاندارد ISO 10393:2013 آب بسیار داغ را داخل لیوان می ریزید و منفجر می شود. تلفن خود را به برق وصل می کنید و سیم معیوب باعث آتش سوزی می شود. خطاهایی که در طی فرایند تولید رخ می دهند یا تفاوت در آئین نامه ها می توانند منجر به تولید محصولاتی شوند که باید از بازار جمع آوری شده یا مصرف کنندگان را در معرض خطر قرار دهند. هرچه محصولاتی که در کشورهای دیگر تولید می شوند، راه خود را به قفسه های فروشگاه های محلی بیشتر باز کنند، اهمیت یکسان سازی رویه های مربوطه و اشتراک اطلاعات فراخوانی محصول که از طریق آن کشورها از مصرف کنندگان در جای جای جهان محافظت می نمایند،‌ بیشتر آشکار می شود. به منظور حمایت از تلاش های کشورها در مسیر دستیابی به این هدف،‌ ایزو به تازگی استانداردی را منتشر نموده که به ...

استاندارد ایزو دستورالعمل ایمنی محصول

301- استاندارد ایزو دستورالعمل ایمنی محصول

استاندارد ISO 10377:2013 استاندارد ISO 10377:2013 در 16 آوریل سال 2013 میلادی توسط سازمان استاندارد جهانی منتشر گردید، این استاندارد به عنوان یک راهنما برای ارزیابی تامین کنندگان و مدیریت ایمنی محصولات می باشد و شامل ارائه و معرفی مستندات و الزامات جهت ارزیابی ریسک محصول کارخانجات صنعتی می باشد. به بیانی دیگر می توان گفت استاندارد ISO 10377:2013 الزامات زیر را معرفی می نماید شناسایی، ارزیابی، کاهش و به حداقل رساندن خطرات ارزیابی و مدیریت ریسک ارائه دستورالعملی برای مصرف ا...

استاندارد ایزو مدیریت عملکرد زیست محیطی

302- استاندارد ایزو مدیریت عملکرد زیست محیطی

استاندارد ISO 14031:2013 با عنایت به جامع بودن مفهوم مدیریت عملکرد و جامعیت این موضوع در مورد تمامی مفاهیم مدیریتی در سازمان ها(تولید، تعمیر و نگهداری، امور مالی، منابع انسانی، توسعهمحصولات جدید، بازرگانی ، بهره وری و ...) می توان در بساری از سیستمهای مدیریتی از جمله مباحث زیست محیطی از این مفهوم بهره برد. مدیریت عملکرد، سازمان را از تلاش بیشتر به سمت موثر بودن فعالیتها هدایت می نماید. در مدیریت عملکرد علاوه بر پرسنل موارد دیگری چون سازمان ، بخشها (دپارتمان) ، فرایندها، برنامه ها، محصولات خدمات، پروژه ها و کارهای گروهی مد نظر است. در ارزیابی ...

استاندارد ایزو سیستم مدیریت یکپارچه

303- استاندارد ایزو سیستم مدیریت یکپارچه

استاندارد ISO 90006:2013  اکتبر سال 2013 (چندی پیش) به ثبت رسید. این استاندارد می تواند برای تمامی سازمان ها ( سازمان های کوچک، بزرگ، ساده و پیچیده و ...) اجرا شود.استاندارد ISO 90006:2013 به عنوان راهنمایی برای یکپارچه سازی استاندارد های ISO 9001:2008 و مدیریت فناوری اطلاعات ( استاندارد های IT ) می تواند مورد استفاده قرار گیرد، این استاندارد برای ارزیابانی که به دنبال یک راهنمایی برای ممیزی سیستم مدیریت یکپارچه ...

استاندارد ایزو هدایت و مدیریت امنیت شبکه

304- استاندارد ایزو هدایت و مدیریت امنیت شبکه

استاندارد ISO 27033  شیوه هدایت و مدیریت امنیت شبکه را تشریح و توصیف می­نمايد. اين استاندارد بصورت يک استاندارد چند بخشی می­باشد که از استاندارد ISO 18028 مشتق شده است. بخش اول این استاندارد در سال 2009 منتشر شد که در واقع نسخه تغییر یافته ISO 18028-1  است که در سال 2006 منتشر شده بود. بخش اول از اين استاندارد شامل موارد زير می­باشد: پیشنهادات شناسایی، تجزیه ، تحلیل و ریسک امنیت شبکه تعریف کامل از بالا به پایین امنیت شبکه ارائه مروری بر کنترل های امنیتی برای امنیت شبک...

استاندارد ایزو سازگاری و دسترس بودن ابزار الکترونیکی در آموزش و پرورش

305- استاندارد ایزو سازگاری و دسترس بودن ابزار الکترونیکی در آموزش و پرورش

ایزو 24751 :‌ سازگاری و دسترس بودن ابزار الکترونیکی در آموزش و پرورش ISO/IEC 24751-3:2008 provides a common language for describing digital learning resources to facilitate matching of those resources to learners' accessibility needs and preferences (as defined in ISO/IEC 24751-2). This description is one side of a pair of descriptions used in matching user needs and preferences with education delivery (as described in ISO/IEC 24751-1). ISO/IEC 24751-3:2008 discusses the basic principles adhered to in developing this model for describing digital learning resources. It explains: the assumptions made in developing...

استاندارد ایزو زيرساخت كليد عمومي (PKI) در سرويس‌هاي مالي

306- استاندارد ایزو زيرساخت كليد عمومي (PKI) در سرويس‌هاي مالي

انستيتوي NIST رهنمودهاي مهمي را در زمينه‌ي آزمون‌هاي امنيتي شبكه بالاخص در رابطه با سيستم‌هاي عامل بيان مي‌كند. استاندارد BASEL II يك استاندارد امنيتي براي بانكداري اينترنتي مي‌باشد. اين استاندارد شامل كنترل‌هاي امنيتي متعددي از جمله "تصديق هويت مشتريان"، "فرايند عدم انكار تراكنش‌هاي برخط"، "كنترل‌هاي مجوزدهي"، "جامعيت داده‌ها در تراكنش‌هاي برخط"، "روش‌هاي وارسي" و "محرمانگي اطلاعات بانكي" مي‌باشد. استاندارد ISO 21188 چارچوبي براي زيرساخت كليد عمومي (PKI) در سرويس‌هاي مالي تعيين مي‌كند. همچنين راه‌حل‌هاي مبتني بر گواهي‌ها...

استاندارد ایزو مباحث مسئولیت پذیری اجتماعی

307- استاندارد ایزو مباحث مسئولیت پذیری اجتماعی

گواهینامه SA8000 اثبات می كند كه سیستم پاسخگویی اجتماعی شما با شیوه یك استاندارد طراحی شده بر مبنای بهترین نمونه ها مورد ارزیابی قرار گرفته و با آن منطبق شناخته شده است. این گواهینامه صادر شده توسط مراجع ثبت و صدور گواهینامه به مشتریان شما این اطمینان را می دهد كه شما فرآیندهای درون سازمانی لازم را جهت تضمین حقوق ابتدایی انسانها را در مورد كارمندان خود مستقر نموده اید. استاندارد SA8000 استانداردی جامع، جهانی و قابل تایید می باشد كه جهت ...

استاندارد ایزو  شماره حساب استاندارد

308- استاندارد ایزو شماره حساب استاندارد

ایزو 13616 -استاندارد سازی شماره حساب ها يک سيستم شماره حساب استاندارد مهمترين بخش از محيط بانکداري بهينه در هر کشوري ميباشد.لذا درخصوص تسهيل پردازش پرداختهاي برون مرزي در راستاي افزايش فعاليت پردازش مستقيم ،سرعت بخشيدن به انتقالات پرداختي و ايجاد هزينه هاي سرويس دهي کمتر ،نياز به تعريف استاندارد (شماره حسابهاي بانکي بين المللي) ميباشد که بر مبناي ISO13616  پايه گذاري شده است.پردازش مستقيم توانايی عبور و غنی سازی اطلاعات در بين برنامه های مختلف را گويند تا منجر به کاهش هزينه های پردازش تراکنشها, حذف عمليات اضافی, کاه...

استاندارد ایزو  شماره حساب استاندارد

309- استاندارد ایزو شماره حساب استاندارد

ایزو 13616 -استاندارد سازی شماره حساب ها يک سيستم شماره حساب استاندارد مهمترين بخش از محيط بانکداري بهينه در هر کشوري ميباشد.لذا درخصوص تسهيل پردازش پرداختهاي برون مرزي در راستاي افزايش فعاليت پردازش مستقيم ،سرعت بخشيدن به انتقالات پرداختي و ايجاد هزينه هاي سرويس دهي کمتر ،نياز به تعريف استاندارد (شماره حسابهاي بانکي بين المللي) ميباشد که بر مبناي ISO13616  پايه گذاري شده است.پردازش مستقيم توانايی عبور و غنی سازی اطلاعات در بين برنامه های مختلف را گويند تا منجر به کاهش هزينه های پردازش تراکنشها, حذف عمليات اضافی, کا...

استاندارد ایزو رضایتمندی مشتری

310- استاندارد ایزو رضایتمندی مشتری

در عصر جدید، وفاداری مشتری به محصول ارائه شده یک فاکتور مهم برای دستیابی به تجارتی پرسود می باشد. بنابراین، ISO اقدام به تدوین یک سری استانداردهایی نمود که به سازمان ها برای طراحی، نگهداری و توسعه رضایتمندی مشتری از طریق رویکردی نظام مند کمک می کند. این استاندارد مربوط به وعده هایی است که شرکت و یا سازمان در قبال رفتار خود حین ارائه محصول و یا خدمات به مشتری می دهد. ایزو 10001 برای هر سازمانی فارغ از نوع، انداره و محصول ارائه شده می باشد. تعدادی از دلایلی که سازمان به حصول اطمینان از رضایت مشتری از خدمات خود نیاز دارد در زیر آمده است: 91 درصد از مشتریان ناراضی به هیچ وجه دوباره حاضر به خر...

استاندارد ایزو چرخه ساخت و حیات یک محصول نرم‌‌افزاری

311- استاندارد ایزو چرخه ساخت و حیات یک محصول نرم‌‌افزاری

با توجه به تجارت بین‌‌الملل و نیاز به استفاده از استانداردهایی که مورد قبول کشورها باشد، مؤسسه بین‌‌المللیISO با همکاری مؤسسه IEC با تشکیل گروههای اشتراکی (JTC1) اقدام به تدوین استانداردهای بین‌‌المللی برای تولید و مستندسازی محصولات نرم‌‌افزاری نمودند. استاندارد ISO/IEC 12207 که در سال 1995 ارائه شد توصیه‌‌هایی برای کل چرخه ساخت و حیات یک محصول نرم‌‌افزاری پیشنهاد کرده است. پس از آن انجمن IEEE که مهمترین انجمن حرفه‌‌ای بین‌‌المللی در تدوین استانداردهای مهندسی نرم‌‌افزار است به کمک مؤسسه EIA اقدام به بومی‌‌سازی استاندارد 12207 در جامعه امریکا نمود و نسخه بومی شده و بهتر ت...

استاندارد ایزو اصول و قوانین در ساخت ابنیه

312- استاندارد ایزو اصول و قوانین در ساخت ابنیه

ایزو 2848 – اصول و قوانین در ساخت ابنیه این استاندارد، اهداف هماهنگی مقیاسی را بیان کرده و قوانین کلی مورد کاربرد در تعیین ابعاد ساختمان، جایگزاری و اندازه اجزای سازنده، تجهیزات و اتصالات را مشخص می کند. هماهنگی مقیاسی در طراحی انواع ساختمان، طراحی و تولید تجهیزات مختلف و ساختمان سازی کاربرد دارد.هدف اصلی کمک به اصولی سازی و صنعتی کردن حوزه ساختمان سازی و صنایع وابسته است، این گونه اجزای ساختمانی با اندازه های استاندارد تهیه شده و بطور مناسب در محل نصب و برقرار می شوند، و بنابراین صرفه اقتصادی ساختمان بهبود می یابد. همچنین اهداف دیگر  ...

استاندارد ایزو  اصول ایمنی غذا

313- استاندارد ایزو اصول ایمنی غذا

اجرای SFBB به مصرف کننده اطمینان می دهد ، غذایی را که مصرف می کند سالم است و هیچ عاملی که باعث به خطر افتادن سلامت وی شود در غذایی که مصرف می کند وجود ندارد . اجرای این استاندارد ، واحد شما را به عنوان یک واحد پایبند اصول ایمنی غذا و دارای مسوولیت اجتماعی معرفی می نماید . طبیعی است این استاندارد ،اعتبار تجارت و فروش مطمئنی را به دنبال خواهد داشت . SFBB یک استاندارد ساده و فراگیر برای ایمنی و سلامت مواد غذایی است. این استاندارد قابلیت کاربرد برای واحد ها زیر را دارد: رستوران ها ، رستوران های هتل ها آشپزخانه های صنعتی ، آشپز...

استاندارد ایزو حاکمیت ملی

314- استاندارد ایزو حاکمیت ملی

BS 13500 چیست؟ BS 13500 سال 2013 به عنوان یک استاندارد حاکمیت ملی برای سازمان ها از همه نوع و اندازه ایجاد شده است. سازمانهای حرفه ای، ادارات دولتی و شرکت های خصوصی در حال توسعه قانون BS 13500 در پاسخ به تقاضا برای صنعت و ایجاد چارچوب حکومتی مشترک برای همه شرکتها و سازمانها است قانون تمرین برای ارائه اداره موثر BS 13500  حاکمیت سازمانی خوب منافع مالی و شهرت را به ارمغان می آورد. BS 13500 در تابستان 2013 به عنوان یک استاندارد حاکمیت ملی برای سازمان ...

استاندارد ایزو کاهش تنوع و افزایش کیفیت در کسب و کار

315- استاندارد ایزو کاهش تنوع و افزایش کیفیت در کسب و کار

شش سیگما یک رویکرد برای بهبود کسب و کار است که با تمرکز بر کاهش تنوع در تمام مراحل کار است. ISO 13053 برای پردازش نتایج تغییر در عوارض جانبی ناخواسته از جمله نقص و عملیات ناکارآمد است. بسیاری از شرکت های پیشرو در جهان این رویکرد را برای بهبود کسب و کار به رسمیت شناخته اند.کاهش سیستماتیک از نتایج تغییرات در فرآیندهای با کیفیت بالا است که به نوبه خود منجر به رضایت مشتری و افزایش سود میگردد. ISO 13053 مورد استفاده قرار گیرد تا اطمینان حاصل شود که محصولات نوآورانه، قوی هستند ایجاد شده اند که تمام نیازهای مشتریان خود را برآورده سازدند البته با ارائه قابلیت های سازگار! در حالت اید...

استاندارد ایزو  تحقیق بازاری

316- استاندارد ایزو تحقیق بازاری

اگر سازمان ها به اجرای تحقیقات بازاری بپردازند، نمایش بهترین عملکرد، محرک قدرتمندی است برای مشتریان و رقبای به القوه. ایزو 20252 استاندارد بین المللی جدیدی است که جانشین استانداردهای ملی موجود شده و سطح مشترکی از کیفیت برای تحقیقات بازاری بطور جهانی تعیین می کند. این استاندارد شرایط و ضوابط را به همراه الزامات خدمات برای سازمان ها و متخصصانی که تحقیق بازاری انجام می دهند مشخص می کند، به ویژه زمانی که در یک مقیاس بین المللی عمل می کنند. تفاوت های رفتاری، اجتماعی و فرهنگی بین کشورها تحقیق بین المللی را بسیار دشوار می کند. پیاده سازی و و ...

استاندارد ایزو حاکمیت ملی

317- استاندارد ایزو حاکمیت ملی

BS 13500 چیست؟ BS 13500 سال 2013 به عنوان یک استاندارد حاکمیت ملی برای سازمان ها از همه نوع و اندازه ایجاد شده است. سازمانهای حرفه ای، ادارات دولتی و شرکت های خصوصی در حال توسعه قانون BS 13500 در پاسخ به تقاضا برای صنعت و ایجاد چارچوب حکومتی مشترک برای همه شرکتها و سازمانها است قانون تمرین برای ارائه اداره موثر BS 13500  حاکمیت سازمانی خوب منافع مالی و شهرت را به ارمغان می آورد. BS 13500 در تابستان 2013 به عنوان یک استاندارد حاکمیت ملی برای سازما...

استاندارد ایزو ارزیابی و گزارش مصرف نهان آب

318- استاندارد ایزو ارزیابی و گزارش مصرف نهان آب

ISO 14046 چیست؟ استاندارد بین المللی است که اصول، الزامات و دستورالعمل های ارزیابی و گزارش مصرف نهان آب را مشخص میکند. این کار به محصولات، فرآیندها و سازمانها بر اساس ارزیابی چرخه حیات اعمال می شود. و یا به عنوان بخشی از یک ارزیابی گسترده تر زیست محیطی - ISO 14046 الزامات و راهنمایی ها برای محاسبه و گزارش مصرف نهان آب به عنوان یک ارزیابی مستقل ارائه می شود. مصرف نهان آب - اصول، الزامات و دستورالعمل ها ISO 14046...

استاندارد ایزو  اصول ایمنی غذا

319- استاندارد ایزو اصول ایمنی غذا

اجرای SFBB به مصرف کننده اطمینان می دهد ، غذایی را که مصرف می کند سالم است و هیچ عاملی که باعث به خطر افتادن سلامت وی شود در غذایی که مصرف می کند وجود ندارد . اجرای این استاندارد ، واحد شما را به عنوان یک واحد پایبند اصول ایمنی غذا و دارای مسوولیت اجتماعی معرفی می نماید . طبیعی است این استاندارد ،اعتبار تجارت و فروش مطمئنی را به دنبال خواهد داشت . SFBB یک استاندارد ساده و فراگیر برای ایمنی و سلامت مواد غذایی است. این استاندارد قابلیت کاربرد برای واحد ها زیر را دارد: رستوران ها ، رستوران های هتل ها آشپزخانه های صنعتی ، آش...

استاندارد ایزو کسب و کار اشتراکی

320- استاندارد ایزو کسب و کار اشتراکی

BS 11000 از بروز اشتباه از کار مشارکتی با سرمایه گذاری در روابط مشترک کسب و کار کمک میکند . کار مشترک می تواند سبب کسب و کار بزرگ باشد. این به شما امکان دسترسی به خدمات بیشتر، فرصت های بیشتری کار و منابع لازم برای رقابت برای قراردادهای بزرگتر را میدهد. BS 11000 به شما نشان می دهد که چگونه مشکلات شناخته شده از ارتباطات ضعیف را از بین ببرید. این نیز تعریف نقش ها و مسئولیت ها و پشتیبانی از تصمیم مشترک است- ایجاد مشارکت با ارزش تر از کسب و کار شما است. مزایای...

استاندارد ایزو رضایتمندی مشتری

321- استاندارد ایزو رضایتمندی مشتری

در عصر جدید، وفاداری مشتری به محصول ارائه شده یک فاکتور مهم برای دستیابی به تجارتی پرسود می باشد. بنابراین، ISO اقدام به تدوین یک سری استانداردهایی نمود که به سازمان ها برای طراحی، نگهداری و توسعه رضایتمندی مشتری از طریق رویکردی نظام مند کمک می کند. این استاندارد مربوط به وعده هایی است که شرکت و یا سازمان در قبال رفتار خود حین ارائه محصول و یا خدمات به مشتری می دهد. ایزو 10001 برای هر سازمانی فارغ از نوع، انداره و محصول ارائه شده می باشد. تعدادی از دلایلی که سازمان به حصول اطمینان از رضایت مشتری از خدمات خود نیاز دارد در زیر آمده است: 91 درصد از مشتریان ناراضی به هیچ وجه دوباره حاضر به خ...

استاندارد ایزو بررسی ساخت و ساز و مواد تشکیل دهنده محصولات

322- استاندارد ایزو بررسی ساخت و ساز و مواد تشکیل دهنده محصولات

BES 6001 چیست؟ استاندارد BRE BES 6001 منتشر شده است برای فعال کردن تولید محصول برای اطمینان از ساخت و ساز و پس از آن اثبات این که محصولات خود را با مواد تشکیل دهنده استاندارد ساخته اند. این استاندارد یک چارچوب برای حکومتداری سازمانی، مدیریت زنجیره تامین و جنبه های زیست محیطی و اجتماعی است که باید به منظور خطاب به اطمینان از مسئول سفارش از محصولات ساخت و ساز است استفاده شود. ، ارزیابی مستقل شخص ثالث و صدور گواهینامه در برابر الزامات BES 6001 و سپس توانایی سازمان برای اث...

استاندارد ایزو اصول و قوانین در ساخت ابنیه

323- استاندارد ایزو اصول و قوانین در ساخت ابنیه

ایزو 2848 – اصول و قوانین در ساخت ابنیه این استاندارد، اهداف هماهنگی مقیاسی را بیان کرده و قوانین کلی مورد کاربرد در تعیین ابعاد ساختمان، جایگزاری و اندازه اجزای سازنده، تجهیزات و اتصالات را مشخص می کند. هماهنگی مقیاسی در طراحی انواع ساختمان، طراحی و تولید تجهیزات مختلف و ساختمان سازی کاربرد دارد.هدف اصلی کمک به اصولی سازی و صنعتی کردن حوزه ساختمان سازی و صنایع وابسته است، این گونه اجزای ساختمانی با اندازه های استاندارد تهیه شده و بطور مناسب در محل نصب و برقرار می شوند، و بنابراین صرفه اقتصادی ساختمان بهبود می یابد. همچنین اهداف دیگر  ...

استاندارد ایزو الزامات كيفيتي جوشكاري ذوبي مواد فلزي

324- استاندارد ایزو الزامات كيفيتي جوشكاري ذوبي مواد فلزي

استاندارد ايزو 3834 الزامات كيفيتي جوشكاري ذوبي مواد فلزي را در شش بخش شامل مي شود. اين استاندارد اخيرا توسط شوراي عالي استاندارد بعنوان استاندارد اجباري بمنظور جوشكاري هاي مورد استفاده در كارگاه هاي ساخت و نصب مورد تصويب قرار گرفت.  استاندارد ايزو 3834 كه توسط سازمان ملي استاندارد ايران نيز در 6 مجلد ترجمه و منتشر شده است در سه سطح الزامات كيفيت جوشكاري را بيان مي نمايد. اين سه سطح شامل 2-3834، 3-3834 و 4-3834 مي باشد كه سخت گيرانه ترين اين الزامات استاندارد 2-3834 است و به ترتيب الزامات آن در استاندا...

استاندارد ایزو کاهش تنوع و افزایش کیفیت در کسب و کار

325- استاندارد ایزو کاهش تنوع و افزایش کیفیت در کسب و کار

شش سیگما یک رویکرد برای بهبود کسب و کار است که با تمرکز بر کاهش تنوع در تمام مراحل کار است. ISO 13053 برای پردازش نتایج تغییر در عوارض جانبی ناخواسته از جمله نقص و عملیات ناکارآمد است. بسیاری از شرکت های پیشرو در جهان این رویکرد را برای بهبود کسب و کار به رسمیت شناخته اند.کاهش سیستماتیک از نتایج تغییرات در فرآیندهای با کیفیت بالا است که به نوبه خود منجر به رضایت مشتری و افزایش سود میگردد. ISO 13053 مورد استفاده قرار گیرد تا اطمینان حاصل شود که محصولات نوآورانه، قوی هستند ایجاد شده اند که تمام نیازهای مشتریان خود را برآورده سازدند البته با ارائه قابلیت های سازگار! در حالت ای...

استاندارد ایزو موفقیت پایدار در محیط پیچیده

326- استاندارد ایزو موفقیت پایدار در محیط پیچیده

استاندارد بین المللی ایزو 9004، خودارزیابی را به عنوان ابزاری مهم در بررسی سطح بلوغ سازمان معرفی میکند تا با بررسی رهبری ، استراتژی ، سیستم مدیریت ، منابع و فرآیندهای سازمان ، نقاط قوت و ضعف و فرصت های بهبود ، نوآوری و یا هر دو شناسایی شود. استاندارد بین المللی  ایزو 9004 ویرایش سال 2009 ، با استفاده از یک رویکرد مدیریت کیفیت ، راهنما و پشتیبان سازمان هایی است که برای دستیابی به موفقیت پایدار، در محیطی پیچیده ، طاقت فرسا و پیوسته در حال تغییر ، تلاش میکنند. موفقیت پایدار، براساس توانمندی یک سازمان در تامین نیازها و انتظارهای مشتریان و سایرطرف های ذی...

استاندارد ایزو مدیریت و ذخیره‌سازی اطلاعات الكترونیكی

327- استاندارد ایزو مدیریت و ذخیره‌سازی اطلاعات الكترونیكی

استاندارد BS10008 را در مدیریت اطلاعات الكترونیكی خود به‌كار بگیرید تا روند كاری بهتری در كپی‌رایت، پیگیری و بررسی امور داشته باشید. این استاندارد روش تبدیل سوابق كاغذی به شكل دیجیتالی را بدون از دست رفتن كیفیت، پوشش می‌دهد. این استاندارد باعث صرفه‌جویی هزینه ذخیره كاغذ و كاهش مصرف كاغذ در سازمان شما می‌شود. این یك استاندارد انگلیسی  است كه بهترین اقدامات در مدیریت و ذخیره‌سازی اطلاعات الكترونیكی را تبیین می‌كند. این استاندارد برای كمك به شما در بررسی و تأیید اطلاعات برای اجتناب از خطاهای قانونی ذخیره‌سازی داده طراحی شده است. ...

استاندارد ایزو امنیت فناوری اطلاعات

328- استاندارد ایزو امنیت فناوری اطلاعات

...تخاب الزامات امنیت آی تی و برای نوشتن خصوصیات مهم محصولات و سیستم ها ابزاری فراهم می کند. به علاوه، این بخش مزیت هر قسمت معیار رایج را برحسب مخاطب آن معرفی می کند. بخش 2 – الزامات کاربردی امنیت. این بخش یک سری اجزای کاربردی امنیت را به عنوان راهی استاندارد برای معرفی الزامات امنیتی محصولات و سیستم های آی تی فراهم می سازد. این کاتالوگ به سه قسمت کلاس ها، خانواده ها و اجزا سازماندهی می شود. بخش 3 – الزامات تضمین امنیت. این بخش دارای اجزای تضمینی است که به عنوان راهی استاندارد برای معرفی الزامات تضمینی محصولات و سیستم های آی تی استفاده می شود. کاتالوگ بخش 3 نیز دارای همان ساختار سه قسمتی کلاس – خانواده – اجزا است...

استاندارد ایزو  تحقیق بازاری

329- استاندارد ایزو تحقیق بازاری

اگر سازمان ها به اجرای تحقیقات بازاری بپردازند، نمایش بهترین عملکرد، محرک قدرتمندی است برای مشتریان و رقبای به القوه. ایزو 20252 استاندارد بین المللی جدیدی است که جانشین استانداردهای ملی موجود شده و سطح مشترکی از کیفیت برای تحقیقات بازاری بطور جهانی تعیین می کند. این استاندارد شرایط و ضوابط را به همراه الزامات خدمات برای سازمان ها و متخصصانی که تحقیق بازاری انجام می دهند مشخص می کند، به ویژه زمانی که در یک مقیاس بین المللی عمل می کنند. تفاوت های رفتاری، اجتماعی و فرهنگی بین کشورها تحقیق بین المللی را بسیار دشوار می کند. پیاده سازی و ...

استاندارد ایزو مدیریت دوام تجارت

330- استاندارد ایزو مدیریت دوام تجارت

ایزو 22301 (BS 25999 سابق) در زمینه ی «مدیریت دوام تجارت» کاربرد دارد. الزامات پیاده سازی، اجرا و ارتقا سیستم، مدیریت دوام تجارت را مشخص می کنند، و تنها الزاماتی را معرفی می کنند که می توان بی طرفانه و مستقل آنها را ممیزی نمود. همچنین این مواد شامل یک سری راهکارهای ایده آل بر اساس مدیریت دوام تجارت هستند که تمام چرخه عملکردی مدیریت دوام تجارت را پوشش می دهند. مدیریت دوام تجارت به شما کمک می کند ریسک تجاری را کاهش دهید و از وقفه در پروسه های ضروری مثل زنجیره تامین جلوگیری کنید. اعمال پرجزئیات در شرایط اضطراری و برنامه های...

استاندارد ایزو سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد توافقنامه آموزشگاه بین المللی

331- استاندارد ایزو سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد توافقنامه آموزشگاه بین المللی

استاندارد راهنمای IWA2 به موسسات آموزشی کمک میکند تا سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد ISO 9001 را متناسب با شرایط و ویژگی های خاص این گونه موسسات طرح ریزی و پیاده سازی کنند با استفاده از سیستم مدیریت کیفیت می توان کلیه فرایندهایی که به طور مستقیم یا غیر مستقیم بر خدمات آموزشی قابل ارائه تاثیر گذارند را تحت کنترل قرار داد تا اطمینان حاصل شود که خدمات ارائه شده ،نیازها و انتظارات آموزش گیرندگان و مراجع قانونی را برآورده می نمایند. پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت IWA2 در یک مرکز آموزشی منجر به ایجاد یک رویک...

استاندارد ایزو سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد توافقنامه آموزشگاه بین المللی

332- استاندارد ایزو سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد توافقنامه آموزشگاه بین المللی

استاندارد راهنمای IWA2 به موسسات آموزشی کمک میکند تا سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد ISO 9001 را متناسب با شرایط و ویژگی های خاص این گونه موسسات طرح ریزی و پیاده سازی کنند با استفاده از سیستم مدیریت کیفیت می توان کلیه فرایندهایی که به طور مستقیم یا غیر مستقیم بر خدمات آموزشی قابل ارائه تاثیر گذارند را تحت کنترل قرار داد تا اطمینان حاصل شود که خدمات ارائه شده ،نیازها و انتظارات آموزش گیرندگان و مراجع قانونی را برآورده می نمایند. پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت IWA2 در یک مرکز آموزشی منجر به ایجاد یک رویک...

استاندارد ایزو صرفه جویی در منابع پول و زمان و هزینه

333- استاندارد ایزو صرفه جویی در منابع پول و زمان و هزینه

ایزو ویرایش جدیدی از استاندارد 19011 ارائه کرده است که سبب صرفه جویی در منابع پول و زمان و هزینه و با رویکردی یکسان به سیستم های چندگانه مدیریتی ممیزی می گردد . در جهان تجارت امروز ، سازمان های زیادی هستند که شمار زیادی از سیستم های مدیریتی مثل سیستم مدیریت کیفیت ، محیط ، سرویس های  IT و امنیت اطلاعات استفاده می کنند . به عنوان نتیجه باید گفت که این سازمان ها می خواهند ممیزی این سیستم ها را هم آهنگ و تا جایی که امکان دارد ترکیب کنند . در مقایسه با اولین ویرایش استاندارد ISO 19011 ،که در سال 2002 فقط برای ایزو 9001 ...

استاندارد ایزو مدل تعالی سازمانی

334- استاندارد ایزو مدل تعالی سازمانی

بنياد مديريت کيفيت اروپا در سال 1988 توسط 14 شرکت بزرگ اروپايي با مأموريت حمايت و پشتيباني از مديران سازمانهاي اروپايي براي شتاب بخشيدن به فرآيند استقرار سيستم مديريت کيفيت جامع بعنوان يک عامل مهم در رقابت در سطح جهاني از طريق مشارکت در فعاليتهايي که در نهايت به ارتقاي سطح رضايت مشتريان، رضايت کارکنان، تأثير روي جامعه و نتايج حاصله براي سازمان بينجامد، ايجاد گرديد. اين بنياد در سال 1991 مدل تعالي سازماني EFQM را طراحي و ارائه نمود. مدل EFQM چارچوبي روشمند براي ارزيابي عملکرد سازمانها در دو حوزه توانمندسازي و نتايج حاصل از آن ميباشد. اين مدل با تأکيد بر ارزشهاي بني...

استاندارد ایزو مدل تعالی سازمانی

335- استاندارد ایزو مدل تعالی سازمانی

بنياد مديريت کيفيت اروپا در سال 1988 توسط 14 شرکت بزرگ اروپايي با مأموريت حمايت و پشتيباني از مديران سازمانهاي اروپايي براي شتاب بخشيدن به فرآيند استقرار سيستم مديريت کيفيت جامع بعنوان يک عامل مهم در رقابت در سطح جهاني از طريق مشارکت در فعاليتهايي که در نهايت به ارتقاي سطح رضايت مشتريان، رضايت کارکنان، تأثير روي جامعه و نتايج حاصله براي سازمان بينجامد، ايجاد گرديد. اين بنياد در سال 1991 مدل تعالي سازماني EFQM را طراحي و ارائه نمود. مدل EFQM چارچوبي روشمند براي ارزيابي عملکرد سازمانها در دو حوزه توانمندسازي و نتايج حاصل از آن ميباشد. اين مدل با تأکيد بر ارزشهاي بن...

استاندارد ایزو مسؤليت اجتماعي سازمان‌ها

336- استاندارد ایزو مسؤليت اجتماعي سازمان‌ها

ايزو 26000 يك راهنماي استاندارد داوطلبانه تدوين شده از سوي سازمان بين‌المللي استانداردها در خصوص مسؤليت اجتماعي سازمان‌هاست. اين استاندارد نه فقط كمپاني‌ها، بلكه انواع سازمان‌ها، صرف‌نظر از فعاليت، اندازه و موقعيت‌ آن‌ها و همچنین دولت‌ها، صرف نظر از مرحله توسعه‌ي كشور متبوع آن را مخاطب قرار مي‌دهد.بنابراين هدف ارايه راهنمايي در خصوص مديريت سازماني، حقوق بشر، فعاليت‌هاي نيروي كار، محيط زيست، فعاليت‌هاي اجرايي منصفانه، امور مصرف‌كنندگان، مشاركت جمعي، و توسعه است. اين واقعيت كه ...

استاندارد ایزو عملیات کشاورزی مطلوب

337- استاندارد ایزو عملیات کشاورزی مطلوب

گلوبال گپ یک بخش خصوصی است که استانداردهای داوطلبانه برای گواهی محصولات کشاورزی در سراسر دنیا انجام می دهد. هدف استقرار یک استاندارد واحد جهت دستیابی به GAP می باشد. گلوبال گپ (یورپ گپ) چیست؟ چالش جهانی سازی بازارها در هیچ قسمتی بزرگتر از مواد اولیه غذائی نیست. گلوبال گپ (که عموما به نام یورپ گپ هم شناخته می شود) خود را بعنوان یک مرجع کلیدی برای عملیات کشاورزی خوب (GAP (Good Agriculture Practice در بازار جهانی شناسانده است. و برای این منظور از شناسایی و ترجمه نیازهای بازار و مشتری ب...

استاندارد ایزو  شرایط مطلوب زیرساختار

338- استاندارد ایزو شرایط مطلوب زیرساختار

GMP مخفف Good Manufacturing Practice (شرایط خوب (مطلوب) زیرساختار) است که فونداسیون اصلی سیستم HACCP است. در واقع GMP پایه و اساس نظام‌های ایمنی مواد غذایی  است و اجرای این اصول سلامت محصول را طبق استانداردهای مورد نظر تامین می‌کند. اصول GMP عوامل کنترلی هستند که بر کل عملیات تولید و کنترل کیفیت تمرکز دارند و نه بر یک فرایند خاص. وقتی صحبت از علوم و صنایع غذایی می‌شود، نخستین تصویری که در ذهن نقش می‌بندد کارخانه‌های صنایع غذایی هستند و اولین مسئله‌ای که مورد توجه قرار می‌گیرد شرایط موجود برای تضمین کی...

استاندارد ایزو کیفیت مراکز بهداشتی و درمانی

339- استاندارد ایزو کیفیت مراکز بهداشتی و درمانی

با توجه به اهمیت فرایندها و خدمات در مراکز بهداشتی و درمانی الزامات سیستم مدیریت کیفیت در این مراکز به شکل متفاوتی نسبت به سایر صنایع و بخش های کسب و کار تفسیر می شوند. استاندارد IWA 1 به دلایل زیر فرایندهای سیستم مدیریت کیفیت و تعامل میان این فرایندها را با یک نگاه تخصصی و به صورت خاص مورد تجزیه و تحلیل قرار داده است: در فرایند ارائه خدمات بهداشتی و درمانی بیمار به شکل فیزیکی و فکری در فرایند ارائه خدمات (درمان) حضور دارد در نتیجه رابطه میان متخصص و بیمار از حیث مسائل تخصصی رابطه متوازنی نمی باشد و متخصص مربوطه و بیمار می باشد. کلیه سازمان‌های مرتبط با خدمات بهداشتی و درمانی که در حوزه مدیریت و عرضه...

استاندارد بين المللي غذا ( IFS)

340- استاندارد بين المللي غذا ( IFS)

از آنجا که در کشور اروپایی صنایع غدایی با پیاده سازی استاندارد مدیریت کیفیت   ISO 9001   بدون پیاده سازی HACCP   اجازه تبلیغ داشتن گواهینامه ISO 9001 خود را  ندارند  و چون استاندارد ایزو 15161  یک استاندارد راهنما بوده و گواهینامه اکرودیت ندارد و با توجه به نياز خريداران مواد غذايي در فروشگاهها به کسب اطلاع از نحوه تامين مواد اوليه و محصولات غذايي، دست اندرکاران فروش مواد غذايي در کشورهاي فرانسه و آلمان در هماهنگي با ديگر کشورهاي جهان اقدام به تدوين استاندارد بين المللي غذا ( International Food Standard...

استاندارد ایزو مدیریت ایمنی ترافیک جاده

341- استاندارد ایزو مدیریت ایمنی ترافیک جاده

مدیریت ایمنی ترافیک جاده BS ISO 39001  BS ISO 39001 مجموعه ای از حداقل الزامات مورد نیاز برای سیستم مدیریت ایمنی ترافیک جاده است . دولتها، مقامات رسیدگی به جاده ها، گروه های ایمنی و شرکت های خصوصی برای توسعه چنین استانداردی با توجه به افزایش تعداد افرادی که هر سال در جاده کشته و یا زخمی اقدام جدی کردند. سیستم های مدیریت ایمنی ترافیک جاده (RTS) چیست ؟ اگر شما بدنبال گرفتن RTS هستید ما میتوانیم با ارائه دوره های اموزشی و معرفی منابع و خدمات مناسب شما را یاری کنیم. بسته های اموزشی ما موجب کاهش هزینه ها و افزایش سود میگردد.بسته RTS با از بین بردن پیچیدگیها و اسان کردن کارها شما را به هدفتان نزدیک میکند. این برای نقطه شروع عالی است! مزایای...